一、如江科技排隊叫號系統(tǒng)機RJ-Q24型號功能
1. 系統(tǒng)功能
系統(tǒng)支持播放背景音樂
各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)在界面上顯示并可任意排版
軟件可開機自啟、可定時自動關(guān)機
系統(tǒng)支持多種LED主控卡類型
系統(tǒng)可對員工工作日上班情況進行設(shè)置
智排隊叫號機系統(tǒng)支持取號、叫號功能
號機系統(tǒng)支持無線、半無線、有線等布線方式
聯(lián)機排號,可多臺設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用,多支持99臺統(tǒng)一發(fā)號
系統(tǒng)具有強大的服務(wù)評價、統(tǒng)計功能,并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控
排隊系統(tǒng)號票上的文字內(nèi)容、名稱、時間、字體等可自主設(shè)置
各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定
叫號機LED支持顯示叫號信息、廣告信息、滾動顯示
語音叫號系統(tǒng)支持物理呼叫器重呼、重排、隊列轉(zhuǎn)移
智能排隊機叫號系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上、支持多個隊列、多個窗口、多級界面
2. 擴展功能
系增加讀卡器可實現(xiàn)VIP磁卡優(yōu)先取票
增加媒體播放終端,支持等離子電視顯示排隊信息
增加二合一讀卡器,和刷身份證和非接銀行IC卡
讀卡過濾增加除按標識,增加白名單,黑名單模式
支持短信功能,客戶評價不滿意時給相應(yīng)電話號碼發(fā)送短信
支持不同業(yè)務(wù)的號票不同打印模版內(nèi)容
推出讀出芯片卡取號功能
可附讀卡器,實現(xiàn)刷身份證取票
晉江市人民行政部門上線如江科技無線排隊叫號系統(tǒng),晉江市人民行政部門對轄區(qū)建設(shè)精益求精,追求公正,保證效率,系統(tǒng)的貫徹上級指示,以民為本,想民所想,憂民所憂,充分發(fā)揚“愛拼善贏”的晉江精神,獲得過如“未成年人健康成長法治保障制度事例獎”等諸多榮譽。來這里辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,他們帶著急切與困擾,河源排隊叫號機廠家,來這里尋求解決。面對群眾期切的眼神,以及對辦理業(yè)務(wù)的速度向往,訴訟中心工作人員一致決定,引進如江科技無線叫號器,來滿足這一需求。
群眾用如江科技無線排隊叫號系統(tǒng)機辦理業(yè)務(wù)時,只需要拿著身份證,分診排隊叫號機廠家,在自助取號機“讀卡區(qū)”讀卡,“排隊憑條”會快速的“吐”出來。當群眾拿著憑條辦理業(yè)務(wù)時,面對訴訟服務(wù)中心工作人員親切的笑臉,誠摯的關(guān)懷,您會覺得滿身陰霾,不翼而飛,不得不對他們的工作態(tài)度“點贊”。晉江市人民行政服務(wù)中心,用細節(jié)的服務(wù),解決群眾的困難。如江科技無線叫號機,用細節(jié)的功能,服務(wù)于晉江市人民行政服務(wù)中心?,F(xiàn)在改產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于銀行、金融、電信、政府辦公,學(xué)校、餐飲、商場等眾多服務(wù)領(lǐng)域。
如江科技是一家專注于排隊叫號系統(tǒng)呼叫器、排隊叫號系統(tǒng)管理軟件、無線排隊叫號系統(tǒng)、叫號排隊系統(tǒng)、銀行排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)、自動叫號排隊系統(tǒng)等高新企業(yè)。如江科技秉承著誠信、實干、品質(zhì)、創(chuàng)新”是我們的立業(yè)根本。
廣州如江智能科技有限公司(簡稱如江科技)是一家專注于排隊叫號系統(tǒng)呼叫器、排隊叫號系統(tǒng)管理軟件、無線排隊叫號系統(tǒng)、叫號排隊系統(tǒng)、銀行排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)、自動叫號排隊系統(tǒng)等高新企業(yè)。始終秉承“誠信、敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)價值觀,以“成就客戶、成就員工、回報股東”為企業(yè)使命,“只爭朝夕,厚積薄發(fā)”,如江科技將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力創(chuàng)新,成為中國本土多媒體自助服務(wù)設(shè)備的突出品牌。
如江排隊機系統(tǒng)技術(shù)特點
在系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計和實現(xiàn)過程中,與常見的人工營業(yè)廳和服務(wù)終端相比,系統(tǒng)產(chǎn)品在使用方式、營業(yè)方式、管理方式、維護方式上均有很大不同,導(dǎo)致其對支撐系統(tǒng)的技術(shù)要求與人工營業(yè)所要求的有非常大的區(qū)別。主要表現(xiàn)在以下特點:
1) 功能高度集成
系統(tǒng)產(chǎn)品集水費、電費、燃氣費、移動手機繳費等多項功能服務(wù)為一體,提供在線繳費、專區(qū)
服務(wù)、便民查詢等功能模塊。
2) 高可靠性、穩(wěn)定性
因此我公司開發(fā)的系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)備硬件的穩(wěn)定性和可靠性、容錯處理均有相應(yīng)的特殊設(shè)計。
3) 高安全性
系統(tǒng)產(chǎn)品終端機柜采用鍍鋅冷軋鋼板材質(zhì),表面金屬烤漆;防銹、防水、防腐蝕、耐磨;關(guān)鍵設(shè)備如顯示
屏和觸摸屏設(shè)備采用:防水、防爆、防塵處理。
4) 易用性、易維護性
系統(tǒng)產(chǎn)品操作直觀、清晰,普通用戶也能方便熟練的使用;同時,系統(tǒng)產(chǎn)品維護簡便,不需要進行復(fù)雜的軟
硬件維護,如殺毒、升級、故障判斷等工作。
5) 良好的擴容和兼容性
系統(tǒng)既能集成其他硬件廠家的設(shè)備,也能集成于其他廠家后臺,集中體現(xiàn)在對不同時期、不同硬件廠商、
不同規(guī)格型號、不同設(shè)備類型、不同系統(tǒng)環(huán)境、不同數(shù)據(jù)接口的兼容性方面。
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排隊機是廣泛應(yīng)用于政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域行業(yè)提供的服務(wù)終端。為減少長期以來,人們在服務(wù)大廳里辦理各項服務(wù)業(yè)務(wù)排隊等候人數(shù)過多,前擁后擠的排隊等候,有時排隊在一小時以上甚至更久,極大的不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客,為改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象,解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境,能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。用排隊機,配以輔助制度,就能較好地化解“排隊之亂”。
在人多的辦事場合需要排隊,如果沒有排隊機,就會有排隊插隊,爭先恐后的現(xiàn)象,比如說到行政大廳辦事,排隊排了半天,等你到了窗口,突然冒出一個人來插隊,那么自然就是憋人一肚子的氣。排隊叫號機就可以改變這種現(xiàn)況,解決這個問題。由排隊系統(tǒng)自動完成排隊號碼分配工作,按先到先辦的公平原則排隊,同時兼顧特殊條件客戶的優(yōu)先排隊。事先設(shè)定排隊規(guī)則,然后按照辦理不同業(yè)務(wù)的客戶均衡地呼叫到不同的通道,辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
排隊機的使用環(huán)境不同,功能會有所不同,但排隊機基本作用還是共同的。下面介紹一下排隊機的主要作用。
多種業(yè)務(wù)代理作用:同時可代理多種業(yè)務(wù)的顧客的排隊,且可以隨意定義所代理的業(yè)務(wù)類型。
業(yè)務(wù)窗口拓展作用:可以按照需要進行增減,窗口數(shù)量為99。
LED高亮顯示叫號信息:大尺寸LED高亮度、清晰顯示。
液晶顯示作用:使得操作界面更加友好。在排隊機主機和呼號機上都有液晶顯示,使得操作更明了,準確,方便。
語音提示作用:高清晰度語音芯片,超市排隊叫號機廠家,真人發(fā)聲,呼叫聲音清晰,甜美悅耳。
記錄保存作用:對當天的排隊記錄進行保存。
查詢統(tǒng)計作用:對于當天的排隊記錄,可以進行方便的查詢,統(tǒng)計,打印。
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移作用:若當前柜臺不能辦理某一業(yè)務(wù)時可以將該業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其他窗口。
優(yōu)先服務(wù)作用:在特殊需要的情況下,可以呼叫一個相應(yīng)的號碼到相應(yīng)窗口辦理。
打印作用:采用高精度打印機,和熱敏打印紙,出紙迅速,墨跡清晰,不沾手。
業(yè)務(wù)優(yōu)先作用:可設(shè)置VIP業(yè)務(wù)優(yōu)先于其他業(yè)務(wù)辦理。
排隊機是廣泛應(yīng)用于政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域行業(yè)提供的服務(wù)終端。為減少長期以來,人們在服務(wù)大廳里辦理各項服務(wù)業(yè)務(wù)排隊等候人數(shù)過多,前擁后擠的排隊等候,有時排隊在一小時以上甚至更久,觸摸排隊叫號機廠家,極大的不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客,為改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象,解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境,能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。
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