廣州如江智能科技有限公司

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評價(jià)器系統(tǒng)組網(wǎng)方式

一般而言，評價(jià)器的接口和通信模式基本上都是單一且固定的，常見的應(yīng)用場景，是古老的USB插卡式物理按鍵評價(jià)器。顯然，這種單一的接線方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)場復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。為此，“I系列顧客服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)”同時(shí)將2種組網(wǎng)方式融合于一身，完美替代所有評價(jià)類設(shè)備，適應(yīng)復(fù)雜多變的現(xiàn)場環(huán)境。

一種，通過無線網(wǎng)絡(luò)連接?？蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)環(huán)境，I系列自帶WIFI模塊，與客戶端、以及服務(wù)器端通過此網(wǎng)絡(luò)建立連接，免去了繁瑣的布線。特別適用于內(nèi)部已經(jīng)架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的情況。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙鐖D所示。

二種，通過專用USB線連接。I系列無需接入網(wǎng)絡(luò)，只需要一臺(tái)工作電腦，安裝I系列客戶端軟件，10寸液晶評價(jià)器批發(fā)，然后將I系列通過專用USB線與工作電腦連接即可。但工作電腦需要能夠與服務(wù)器端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通訊。適用商場無線網(wǎng)絡(luò)信號較弱不穩(wěn)定，或不希望I系列接入商場內(nèi)網(wǎng)的情況。

三種、通過rj45連接。I系列終端無需接入工作人員電腦，借助專用通訊套件接入單位網(wǎng)絡(luò)，解決單位沒有電腦，不能提供無線環(huán)境的情況。

三種組網(wǎng)方式可以混合使用，見下圖

隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們的生活質(zhì)量在不斷提升，這也促使人們對服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高。中國與國際的接軌，使得各行各業(yè)之間的競爭不斷加劇，而對于廣大商場服務(wù)行業(yè)來說，就直接體現(xiàn)在了柜臺(tái)服務(wù)上。商場服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，直接代表著商場的整體服務(wù)質(zhì)量和理念，商場工作人員的個(gè)人形象、工作態(tài)度，北京液晶評價(jià)器批發(fā)，也直接彰顯著企業(yè)的整體形象。因此，提高商場服務(wù)質(zhì)量水平，加強(qiáng)企業(yè)員工服務(wù)體系管理，已經(jīng)成為目前服務(wù)行業(yè)迫在眉睫的工作重心和目標(biāo)。

如江科技全新推出平板式液晶評價(jià)器（也稱智能交互終端），客戶評價(jià)液晶評價(jià)器批發(fā)，主營產(chǎn)品有：7寸液晶評價(jià)器、10寸客戶滿意度液晶評價(jià)器、14寸員工服務(wù)評價(jià)器、15寸多人評價(jià)器液晶評價(jià)器、17寸廣告界面液晶評價(jià)器、18寸大尺寸液晶評價(jià)器和定制尺寸評價(jià)器等。以過硬的質(zhì)量，贏得廣大用戶的信賴。詳情可以通過我們的聯(lián)系方式聯(lián)系我們！

多尺寸窗口液晶評價(jià)技術(shù)參數(shù)

外    觀：一體化設(shè)計(jì)，美觀大方；

主要功能：實(shí)用新型專利產(chǎn)品，可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)評價(jià)器、音視頻采集，可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音同步播報(bào)，可以發(fā)布通知公告、在特定時(shí)間播放圖片或視頻進(jìn)行宣傳展示，還可以動(dòng)態(tài)擴(kuò)展一些實(shí)用應(yīng)用模塊如意見調(diào)查、叫號信息展示、顧客投訴、天氣預(yù)報(bào)、輕松一刻等功能

核心設(shè)備：1.6GHz四核CPU，安卓液晶評價(jià)器批發(fā)，1G RAM，8G Flash硬盤

輸出設(shè)備：14寸/15.6寸/18.5寸ips顯示屏，1920X1080分辨率

輸入設(shè)備：10點(diǎn)觸控電容屏

操作系統(tǒng)：Android 4.4

通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口

電    源：電壓：DC 12V  3A，功耗：≤36W

為什么使用客戶滿意評價(jià)器

客戶意見是改善服務(wù)的基準(zhǔn)，尊重客戶意見是贏得信任的重要途徑。重視服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)服務(wù)措施現(xiàn)已得到了窗口服務(wù)行業(yè)的共識(shí)，同時(shí)隨著顧客對服務(wù)質(zhì)量及效率的要求越來越高，也促進(jìn)了窗口行業(yè)不斷改善自己的服務(wù)。但現(xiàn)在的窗口行業(yè)缺乏真實(shí)的顧客意見，服務(wù)的改善也是主觀的，對窗口的考評缺乏客觀的量化的依據(jù)。