廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司自主研制、開發(fā)有線及全無線排隊叫號機系統(tǒng)，采用模塊化結構設計，每個部件之間均可通過無線連接，即插即用，實現(xiàn)產品安裝的極簡化與智能化，是真正的“傻瓜式”排隊叫號產品。公司秉承服務客戶的宗旨，能夠根據客戶的個性化需求實現(xiàn)私人定制，其中，“X86系統(tǒng)、Android系統(tǒng)構架的排隊叫號系統(tǒng)”“如江自助多媒體評價系統(tǒng)”、“多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)”、“人臉識別020廣告展示系統(tǒng)”、“多媒體醫(yī)療導診系統(tǒng)”等產品，以好的產品質量、優(yōu)質的服務質量，倍受廣大行業(yè)中間商、集成商及直接用戶的青昧。

評價器的功能特點

評價器發(fā)展到今天，已有不短的時間。各個廠家根據評價器終端使用者不同，研發(fā)出了不同的型號。多媒體評價管理系統(tǒng)已突破傳統(tǒng)評價器只具有評價功能的作用，而慢慢向多維化發(fā)展，不僅可以對客戶進行評價，還可以進行廣告宣傳（圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等）、同步語音播報、收集顧客信息、考勤機等。

1.美觀的背光液晶顯示屏，多種顏色選擇，4行×8漢字共32漢字大液晶屏幕顯示，支持灰度調節(jié)，顯示單位名稱、工作人員信息（姓名和工號），播放（顯示）一些宣傳語或者人性化信息，如單位標語、新業(yè)務宣傳語等；支持多種播放（顯示）方式，有左右滾動顯示、上下滾動顯示以及固定顯示方式；所有顯示內容均可以在線實時更改。

2.接受顧客綜合評價和意見性評價，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、效率低、態(tài)度差五個級別。也可根據客戶要求，改成三鍵：滿意、一般、不滿意等。

3.防止重復及惡意評價保護，兩種保護模式：1、時間保護方式，在一定時間內，評價系統(tǒng)只接受第一次評價的結果，此時間可根據需要自行設置；2、一號一評價方式，一號多次評價時，系統(tǒng)只接受第一次評價結果，這種方式是評價系統(tǒng)和排隊系統(tǒng)結合使用時采用，多媒體評價管理系統(tǒng)可以設置自動和手動評價兩種評價方式，真正做到一筆業(yè)務一評價。說明：自動評價：是在顧客辦理完業(yè)務，服務人員呼叫下一位顧客前系統(tǒng)自動請求顧客進行評價，完成后系統(tǒng)自動再呼叫下一位顧客，可以有效防止漏評；手動評價：在顧客辦理完業(yè)務時服務人員執(zhí)行請求顧客進行評價的操作，廣東評價器系統(tǒng)廠家，完成后再執(zhí)行呼叫下一位顧客的操作。

廣州如江智能科技有限公司自主研制、開發(fā)有線及全無線排隊叫號機系統(tǒng)，采用模塊化結構設計，每個部件之間均可通過無線連接，即插即用，實現(xiàn)產品安裝的極簡化與智能化，是真正的“傻瓜式”排隊叫號產品。公司秉承服務客戶的宗旨，能夠根據客戶的個性化需求實現(xiàn)私人定制，其中，“X86系統(tǒng)、Android系統(tǒng)構架的排隊叫號系統(tǒng)”“如江自助多媒體評價系統(tǒng)”、“多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)”、“人臉識別020廣告展示系統(tǒng)”、“多媒體醫(yī)院導診系統(tǒng)”等產品，以好的產品質量、優(yōu)質的服務質量，倍受廣大行業(yè)中間商、集成商及直接用戶的青昧。

如江科技“I系列顧客服務評價系統(tǒng)”軟件

“I系列顧客服務評價系統(tǒng)”前臺終端子系統(tǒng)實現(xiàn)了通知公告、歡迎標語、意見調查、信息查詢、設備信息、宣傳展示、即時語音、屏幕同步、服務評價等功能模塊。I系列顧客服務終端能夠有效提高服務質量和服務效率，液晶評價器系統(tǒng)廠家，既可以自成體系，又能提供豐富的接口方便與客戶業(yè)務系統(tǒng)的結合，從而實現(xiàn)內容的數字化，客戶滿意評價器系統(tǒng)廠家，管理的網絡化與一體化。

什么是評價器

在我國，為了改善自身的服務質量、樹立良好的社會形象，有些單位制定了詳細的規(guī)章制度，有些單位還專門成立了相應的機構或部門，以對相關服務人員的工作態(tài)度、工作效率等等進行監(jiān)督和檢查，但這也不能解決問題。在這種背景下，10寸評價器系統(tǒng)廠家，靈科客戶評價系統(tǒng)應運而生。靈科客戶評價系統(tǒng)完全是由客戶自主進行評價，系統(tǒng)自動統(tǒng)計分析，從而有效地監(jiān)督和提升服務人員的服務質量。

近年來，隨著多媒體評價管理系統(tǒng)技術的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高，各行各業(yè)特別是服務行業(yè)的競爭也逐漸激烈?！胺召|量”作為體現(xiàn)企業(yè)和政府部門的公眾形象、服務理念、管理水平的標準已越來越被服務和被服務雙方所關注，而辦事或營業(yè)窗口正是代表銀行、醫(yī)院、電信、稅務、工商、等企業(yè)和政務部門服務質量的重要場所。

多媒體評價管理系統(tǒng)的核心功能：

1、可增強每位柜員提高服務質量的意識。

2、可使顧客欣然留下寶貴的服務評價。

3、可為服務質量管理者評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據。

4、評價器本身是一個良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口，商家可以借此開展精準的營銷推送服務。