廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事智能排隊叫號系統(tǒng)廠家直銷、多媒體信息發(fā)布廠商供應(yīng)、觸摸一體機批發(fā)、自助終端設(shè)備出售、客戶服務(wù)評價系統(tǒng)方案支持等電子設(shè)備研制、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè) 。公司擁有先進的科技研發(fā)團隊及設(shè)備,擁有完整的質(zhì)量保證體系和完善的售后服務(wù)體系,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、金融、通訊、交通、工商、稅務(wù)等行業(yè)。
如江科技排隊主機特點介紹:
1、所有設(shè)置均為全中文windows窗口菜單形式,會使用電腦的人員就可以在短時間內(nèi)學會操作、設(shè)置。
2、取號機界面
(1) 發(fā)號機界面完全可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設(shè)計.(2)界面上的按鍵可設(shè)置到客戶認為合理的位置;界面上的每項隊列可顯示前面的等待人數(shù)等,且顯示等待人數(shù)的字號、字體、顏色可隨意設(shè)置。3、可以根據(jù)需要添加和刪除業(yè)務(wù)隊列。
4、支持優(yōu)先級設(shè)置,同等級別以時間來區(qū)分先后叫號順序.
5、支持利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡,定義卡的規(guī)則出號,其他卡無效。
6、支持信息提示擴充功能。
7、客戶可根據(jù)需要編輯號票上的內(nèi)容,如徽標、字體大小、時間的格式等,并可隨意設(shè)置號票上內(nèi)容的位置,輸入方式采用所見即所得方式,電影取票機價格,輸入什么樣式即打印什么樣式
8、支持每項業(yè)務(wù)可設(shè)每周的工作時段及每天的工作時段,如某項業(yè)務(wù)的每周六、周日或每天中午休息時段,系統(tǒng)將自動不讓此隊列出號,界面上此隊列的按鍵圖也將呈失效狀態(tài),即相關(guān)業(yè)務(wù)此時段無法辦理,并且此時點擊無法打印出號票。
9、支持LED窗口顯示屏設(shè)置空閑顯示信息,上海電影取票機,如溫馨提示等,并且顯示的間隔時間可隨意調(diào)整。
10、支持發(fā)號機界面隨意添加顯示文本文件,如溫馨提示、業(yè)務(wù)廣告等。
11、可設(shè)隊列自動轉(zhuǎn)移功能,如某項業(yè)務(wù)辦理完之后將自動轉(zhuǎn)移到其他對應(yīng)的隊列。舉例:有一個業(yè)務(wù)需要先到1號窗口去填表,電影取票機怎么用,辦完后再去3號窗口繳費,像該情況無須再次取票,只要在“辦理流程”中設(shè)置好流程,即可將該票號自動按該流程一直叫號下去.
12、支持排隊管理系統(tǒng)和客戶評價系統(tǒng)無縫對接,各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)可通過網(wǎng)絡(luò)進行遠程監(jiān)控或查詢,隨時方便查看客戶評價信息。
如江科技售后服務(wù)承諾:
公司擁有一批資深的施工人員,具有豐富的經(jīng)驗,能夠很好的解決設(shè)備各類故障,強大的用戶支持隊伍和良好的用戶滿意度是我們的一大優(yōu)勢
如江科技承諾:對所售產(chǎn)品實行一周內(nèi)包退,一個月包換,一年保修,終身維護。
廣州如江智能科技有限公司(簡稱如江科技)是目前市場上為數(shù)不多的擁有獨立研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為一體的生產(chǎn)廠家。主要產(chǎn)品有:無線排號機系統(tǒng)采購,多媒體液晶廣告機批發(fā),餐飲排隊叫號系統(tǒng)方案供應(yīng)、電容屏觸控一體機安裝、教學會議一體機加盟。自公司成立之日起。公司一直貫徹“重質(zhì)量、樹信譽、創(chuàng)品牌”的宗旨。如江科技排隊機從眾多競爭者中脫穎而出,成為了同行業(yè)中的佼佼者,產(chǎn)品軟硬件已經(jīng)過多次的版本更新。如江科技將服務(wù)評價、業(yè)務(wù)流程、客戶管理等理念融入產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的管理價值,從而走進全國各地銀行、電信、醫(yī)工商、稅務(wù)、公安、海關(guān)等窗口服務(wù)行業(yè)大廳。如江科技誠邀您一起創(chuàng)輝煌。
排隊系統(tǒng)功能介紹
如江科技排隊系統(tǒng),設(shè)置靈活,與使用單位的業(yè)務(wù)流程相吻合。在全功能叫號器上可設(shè)置本窗口辦理一個或多個業(yè)務(wù),并對各業(yè)務(wù)設(shè)置優(yōu)先級別,優(yōu)先級可達到8級。
系統(tǒng)功能
1.多任務(wù)多隊列功能,多級菜單功能
2.多語種呼叫功能,背景音樂播放功能;
3.具有順呼、逆呼、指呼、特呼、重呼、轉(zhuǎn)移、插前呼叫功能;
4.自由編輯顯示屏顯示格式和歡迎詞、廣告、公告內(nèi)容功能;
5.限時限量發(fā)號功能,電影取票機怎么取票,暫停/恢復(fù)發(fā)號功能;
6.缺紙報警功能,掉電保護功能。
拓展功能
1.服務(wù)質(zhì)量評價功能,顧客不滿意報警功能;
2.貴賓身份識別功能,貴賓到達通知功能;
3.柜員傳呼大堂經(jīng)理功能;
4.遠程聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理、控制功能,實時監(jiān)控、統(tǒng)計分析功能;
5.外接大屏幕系統(tǒng)功能(如大屏幕電視、大屏幕投影、大屏幕LED屏、電視墻、多媒體播放系統(tǒng)等)
6.微信預(yù)約取票,預(yù)填單功能。
如江科技排隊系統(tǒng)構(gòu)成包括:發(fā)號主機、多功能叫號器、窗口顯示器(窗口屏、綜合顯示器、多窗口通屏、廣告顯示屏等)、無線語音系統(tǒng)、評價器和排隊評價后臺管理軟件。致力于完善的解決方案。
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