廣州如江智能科技有限公司智能無線排隊叫號機配件配套使用設(shè)計是針對目前國內(nèi)外各行業(yè)使用環(huán)境情況,吸取和總結(jié)過去同行業(yè)有線和無線排隊產(chǎn)品配套使用便捷,全新開發(fā)的自助式全無線排隊產(chǎn)品配件系列。我們提供銀行排隊機定制、銀行無線排隊叫號機配件批發(fā)、銀行無線排隊叫號機系統(tǒng)配件方案定制、銀行無線排隊叫號機整套營業(yè)廳方案設(shè)計、銀行無線排隊叫號機及配件廠家直銷等服務(wù)。歡迎廣大客戶訂購咨詢!
如江科技評價器方案特性
實用性造型簡潔大方,紅外觸摸查詢機軟件廠家,操作簡便,無需重新布線,無需評價控制器,直接接入柜員終端即可,不破壞柜臺現(xiàn)有環(huán)境;
通過WEB瀏覽器實現(xiàn)系統(tǒng)的管理和信息的查詢,可以充分利用企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的計算機網(wǎng)絡(luò)。易用性評價鍵盤支持“請對本次服務(wù)進行評價”、“謝謝”等語音提示,通過語音提示和液晶屏顯示后使評價操作變得非常簡單、方便、直觀,不會給客戶帶來更多的負擔;
系統(tǒng)采用B/S、C/S三層架構(gòu),查詢、管理簡單輕松,通過WEB瀏覽器或客戶端軟件可實現(xiàn)遠程管理、遠程查詢;
公平性客戶評價操作與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合,業(yè)務(wù)辦理結(jié)束系統(tǒng)自動啟動評價提示,從而評價結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對應(yīng),智能查詢機軟件廠家,真正做到“一事一評”;
評價鍵盤五顆藍色熒光五角星用來顯示被評價員工星級,星級閥值由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一設(shè)定,星級數(shù)據(jù)實時調(diào)用,保證整個機構(gòu)內(nèi)員工星級顯示的公平性和權(quán)威性;通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)實時對員工身份進行準確識別,支持員工在調(diào)整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性、不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象;
可靈活設(shè)置評價鍵盤評價間隔時間,有效避免惡意評價;可靠性系統(tǒng)支持實時或定時把評價數(shù)據(jù)信息上傳至后臺數(shù)據(jù)庫,定時上傳方式提供評價數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)空閑時段以文件方式上傳至服務(wù)鍵盤,避免因數(shù)據(jù)流量過大造成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)阻塞;本系統(tǒng)后臺支持MySql、MicrosoftSQL Server 2000(2005)/ DB2 / Oracle / Sybase等各類大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫作為后臺數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,杭州查詢機軟件廠家,支持海量數(shù)據(jù)的存儲和查詢。產(chǎn)品性能穩(wěn)定可靠,多行業(yè)成功實施經(jīng)驗,本地化服務(wù)支持。多樣性數(shù)據(jù)可按多種條件(如按時間、按機構(gòu)、按人員、按業(yè)務(wù)種類等)進行查詢、統(tǒng)計、分析,臥式查詢機軟件廠家,并打印出報表;多級權(quán)限管理功能,
評價器系統(tǒng)方案創(chuàng)新改造
不同等級用戶登錄進入不同的管理頁面。開放性系統(tǒng)支持多種管理模式、多種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方式。遵循國際和國內(nèi)技術(shù)標準及工業(yè)標準,建立一個開放式、標準化的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫操作平臺,保證系統(tǒng)的可移植性和互操作性;系統(tǒng)信息采集模塊數(shù)據(jù)接口協(xié)議完全開放,可支持其他硬件廠家的硬件產(chǎn)品,并能保證它們的兼容性;為保證良好的開放性和擴展性,硬件接口、軟件、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)與操作方法保持一致性,能在使用中根據(jù)需求變化對系統(tǒng)功能進行升級。
液晶評價器方案系統(tǒng)簡介:
回顧以往,我們無論何時去到銀行辦理業(yè)務(wù)時,映入眼簾的都是長長的隊伍,頓時心情也會一落千丈。這種情況在以前幾乎哪個銀行都會遇到,給客戶的歸屬感帶來了一定的影響,同樣也是對工作人員的態(tài)度評價。而液晶觸摸評價系統(tǒng)的出現(xiàn)則讓這種漫長的站隊化解于無形之中。
如江科技液晶觸摸評價系統(tǒng)就是根據(jù)服務(wù)大廳和營業(yè)窗口的這種實際工作需求而研發(fā)的一款應(yīng)用產(chǎn)品,有電子設(shè)備硬件和計算機軟件共同組成,目前有7寸規(guī)格供客戶選擇。
如江科技液晶觸摸評價系統(tǒng):
1. 如江科技評價系統(tǒng)基于安卓4.0系統(tǒng)開發(fā),界面美觀、友好,用戶可自定義評價界面的背景、評價等級、員工工號、姓名、相片、部門等信息。
2.可以通過如江科技評價系統(tǒng)的液晶屏幕向客戶宣傳自己的新服務(wù)、新產(chǎn)品、新形象等,主要是圖片信息。
3.與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接,現(xiàn)實業(yè)務(wù)系統(tǒng)與客戶的簡單交互。窗口終端的液晶屏幕可顯示簡單的業(yè)務(wù)受理信息,供客戶參考;同時客戶可通過屏幕上的觸摸屏進行簡單的數(shù)據(jù)輸入。
4. 集成如江科技評價系統(tǒng),顧客可對窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、業(yè)務(wù)水平、是否在崗等多方面進行自主評價,評價具體到人,有效監(jiān)督工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
5. 數(shù)據(jù)實時傳送,信息能及時發(fā)布至每一窗口,同時不滿意或投訴信息可及時自動反饋給大廳主管人員;可隨時按多種條件(按時間、按部門、按人員等)進行查詢、統(tǒng)計、分析、并打印出報表。
自從排隊機應(yīng)用在銀行以后,再也沒有看到大量人群擁擠在窗口前的現(xiàn)象,而是大家安安靜靜的坐在休息區(qū),這對銀行、對顧客都是好的。對銀行來說,改善了銀行的大廳環(huán)境,減輕了工作人員壓力。對顧客來說,緩解了以往站隊的種種困擾。顧客在總服務(wù)臺取得票號,根據(jù)前面的排隊人數(shù)而定,如果人數(shù)太多,可出去小飲一杯茶,這樣就不用無止境的等在銀行休息區(qū),可以有效的利用時間,同時也提高了工作人員的辦理效率。
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