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銀行智能排隊(duì)系統(tǒng)組成及特點(diǎn)

發(fā)號(hào)機(jī)：微電腦主控系統(tǒng)，觸摸屏式取號(hào)，高速打印排隊(duì)號(hào)票。有多種新穎取號(hào)機(jī)款式可供選擇，并可按用戶要求定制。

專業(yè)播音員語音提示系統(tǒng)：音質(zhì)清晰優(yōu)美，克服了電腦語音合成所造成的音質(zhì)生硬、呆板、不連貫的弊端。 　　　

窗號(hào)顯示系統(tǒng)：窗口上方用 LED 中文顯示屏，主顯示屏可選擇 LED 中文顯示屏或等離子視頻顯示屏。 　　　

柜員操作器：可實(shí)現(xiàn)員工登錄、退出、有人排隊(duì)提示；可按鍵實(shí)現(xiàn)排隊(duì)號(hào)碼呼叫、重呼、優(yōu)先呼叫、棄號(hào)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移、暫停窗口服務(wù)等功能。

開放式軟件控制系統(tǒng)：用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)需要自由定義窗口的服務(wù)類別及服務(wù)優(yōu)先級(jí)?！　　?

強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)功能：利用統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)圖及分析表，可方便地分析顧客流量及分析員工表現(xiàn)，從而能夠安排員工、窗口及其他資源。如江科技銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)亮相銀河證券

   為了給大廳打造一個(gè)和諧有序的環(huán)境，近日中國銀河證券安裝使用了如江的銀行排隊(duì)機(jī)。

中國銀河證券主要經(jīng)營證券經(jīng)紀(jì)，證券投資咨詢，與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問，證券承銷與保薦，證券自營，證券資產(chǎn)管理，融資融券等相關(guān)業(yè)務(wù)。

現(xiàn)在從事證券相關(guān)工作的人越來越多，那么在那些證券大廳的日均流人量也會(huì)越來越高。長此下去，人們前去辦理證券業(yè)務(wù)的話，整個(gè)大廳環(huán)境是不堪設(shè)想的，人們不僅等待時(shí)間長而且插隊(duì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。為了防止這些問題的出現(xiàn)，中國銀河證券湖南某分公司使用了如江科技湖南銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。

如江科技的湖南銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可以根據(jù)顧客所要辦理的業(yè)務(wù)合理的把客戶分配到不同的辦理窗口，顧客按照操作提示可以在排隊(duì)機(jī)上獲得一張票號(hào)，顯示自己的號(hào)碼、前方等待人數(shù)和自己所在的辦理窗口等信息，同時(shí)票號(hào)上的號(hào)碼是單一的，顧客根據(jù)系統(tǒng)提示依次辦理業(yè)務(wù)。排隊(duì)機(jī)的使用解決了以往排隊(duì)混亂、加塞等情況的發(fā)生，保持了辦理大廳文明和諧的秩序。

本系統(tǒng)適用于銀行、外事、移動(dòng)、聯(lián)通、電信、郵政、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通、供電、海關(guān)、醫(yī)院獨(dú)立科室等服務(wù)大廳 。

醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)軟件介紹

如江科技醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)軟件能讓醫(yī)院輕松建立成熟的叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)，給患者求診和醫(yī)生看病都帶來更方便的體驗(yàn)，展示醫(yī)院窗口服務(wù)先進(jìn)性與科學(xué)性。這無論對(duì)醫(yī)院自身的形象還是病人對(duì)醫(yī)院窗口服務(wù)的滿意度而言，都具有極大的意義。

軟件功能

1. 醫(yī)生端虛擬叫號(hào)程序，此子程序主要是給醫(yī)生用來呼叫病人的，此程序會(huì)自動(dòng)隱藏，有熱鍵功能，安裝在醫(yī)生端的電腦上，完全不影響的工作，醫(yī)生只要按事先定義好的熱鍵就可以呼叫病人過來就診

2. 液晶顯示屏或等離子顯示屏/同步LED屏顯示程序，此子程序主要是用來顯示呼叫病人的排隊(duì)系統(tǒng)　

3. 排隊(duì)信息顯示屏和醫(yī)院排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)可以共用一臺(tái)電腦互不影響。

4. 可以適用于醫(yī)院所有科室，開放的HIS接口程序可以實(shí)現(xiàn)和醫(yī)院HIS系統(tǒng)無縫連接

5. 開放的LED屏控制卡接口，支持目前市場上絕大多數(shù)LED屏控制卡協(xié)議，方便用戶接入排隊(duì)系統(tǒng)

6. 需要語音播報(bào)就診人姓名和醫(yī)生診室名稱的請(qǐng)與開發(fā)商聯(lián)系

7. 需要語音播報(bào)就診人姓名請(qǐng)與開發(fā)商聯(lián)系

8. 支持VIP排隊(duì)取號(hào)，

9. 支持預(yù)約取號(hào)功能

系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

a. 整個(gè)系統(tǒng)可以全部采用軟件實(shí)現(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)，不用布線，銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)價(jià)格，充分利用醫(yī)院現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)設(shè)備就可以實(shí)排隊(duì)叫號(hào)管理，節(jié)約了醫(yī)院投入的硬件成本，是同類軟件性價(jià)比高的軟件之一，濟(jì)南排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，系統(tǒng)實(shí)施簡單方便。

b. 液晶/同步LED屏顯示格式可以自定義。

c. 取號(hào)界面也實(shí)現(xiàn)了自定義，業(yè)務(wù)科室可以隨時(shí)增加和刪除。

d. 實(shí)現(xiàn)了病人在取號(hào)時(shí)就可以自已選擇哪個(gè)醫(yī)生為自已就診，極大的方便了病人。

e. 醫(yī)生端醫(yī)院叫號(hào)軟件的設(shè)計(jì)充分為醫(yī)生著想，完全不影響醫(yī)生的工作，軟件自動(dòng)隱藏，銀行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)，醫(yī)生呼叫時(shí)用自定義的熱鍵就可以呼叫，不用打開呼叫軟件界面。

應(yīng)用場所

醫(yī)院取藥排隊(duì)系統(tǒng)、醫(yī)院無線叫號(hào)系統(tǒng)等適用于電信局營業(yè)廳、銀行營業(yè)廳、、工商辦事大廳、稅務(wù)辦事大廳、政府一站式服務(wù)廳、民航、鐵路、車站、駕校、保險(xiǎn)、車輛管理所辦事大廳、出入境辦事大廳、海關(guān)辦事大廳、衛(wèi)生局辦事大廳、技術(shù)監(jiān)督局辦事大廳、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心辦事大廳，醫(yī)院，等窗口服務(wù)性行業(yè)。

如江科技有限公司一直為國內(nèi)排隊(duì)觸控產(chǎn)品主流生產(chǎn)廠商提供系統(tǒng)技術(shù)解決方案，觸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，如專業(yè)于窗口服務(wù)行業(yè)辦事大廳的排隊(duì)管理系統(tǒng)、醫(yī)院多媒體數(shù)字導(dǎo)診系統(tǒng)、醫(yī)院分診叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院排隊(duì)系統(tǒng)、LED電子顯示屏的研發(fā)生產(chǎn)等。系統(tǒng)簡約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大。如需詳細(xì)了解請(qǐng)致電！ 

二、系統(tǒng)構(gòu)成

主要由分診排隊(duì)管理軟件、打印機(jī)、信息節(jié)點(diǎn)機(jī)、語音合成控制器、叫號(hào)器、顯示屏、音箱等組成

排隊(duì)流程

1、病人掛取號(hào)：在分診臺(tái)由導(dǎo)醫(yī)護(hù)士進(jìn)行掛取號(hào)登記

2、休息等待：取號(hào)后在休息區(qū)等候，并留意顯示屏音箱信息

3、醫(yī)生按鍵叫號(hào)：醫(yī)生看完一位病人后，按下一位呼叫按鈕呼叫就診病人

4、病人到診室就診：根據(jù)顯示屏音箱信息到相應(yīng)診室享受一對(duì)一的就診服務(wù)

如江科技排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)適用于醫(yī)院、銀行、郵政、通信、工商、稅務(wù)、交通等多個(gè)領(lǐng)域。公司擁有傳統(tǒng)排隊(duì)觸控軟硬件產(chǎn)品研發(fā)和醫(yī)院信息化產(chǎn)品研發(fā)兩個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并配有專業(yè)售后服務(wù)中心，給很多國內(nèi)知名品牌OEM加工生產(chǎn)。 公司以一支年輕化、高素質(zhì)的核心技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，以完善的技術(shù)保障體系和良好的技術(shù)支撐，努力打造民族科技品牌，并竭誠為用戶提供優(yōu)的技術(shù)解決方案和高品質(zhì)的專業(yè)服務(wù)！