廣州如江智能科技有限公司

一、如江科技排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)機(jī)RJ-Q24型號(hào)功能

1. 系統(tǒng)功能

  系統(tǒng)支持播放背景音樂(lè)

  各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)在界面上顯示并可任意排版

  軟件可開機(jī)自啟、可定時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)

  系統(tǒng)支持多種LED主控卡類型

  系統(tǒng)可對(duì)員工工作日上班情況進(jìn)行設(shè)置

  智排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)支持取號(hào)、叫號(hào)功能

  號(hào)機(jī)系統(tǒng)支持無(wú)線、半無(wú)線、有線等布線方式

  聯(lián)機(jī)排號(hào)，可多臺(tái)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用，多支持99臺(tái)統(tǒng)一發(fā)號(hào)

  系統(tǒng)具有強(qiáng)大的服務(wù)評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控

  排隊(duì)系統(tǒng)號(hào)票上的文字內(nèi)容、名稱、時(shí)間、字體等可自主設(shè)置

  各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定

  叫號(hào)機(jī)LED支持顯示叫號(hào)信息、廣告信息、滾動(dòng)顯示

  語(yǔ)音叫號(hào)系統(tǒng)支持物理呼叫器重呼、重排、隊(duì)列轉(zhuǎn)移

  智能排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上、支持多個(gè)隊(duì)列、多個(gè)窗口、多級(jí)界面

2. 擴(kuò)展功能

  系增加讀卡器可實(shí)現(xiàn)VIP磁卡優(yōu)先取票

  增加媒體播放終端，支持等離子電視顯示排隊(duì)信息

  增加二合一讀卡器，和刷身份證和非接銀行IC卡

  讀卡過(guò)濾增加除按標(biāo)識(shí)，智能叫號(hào)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)，增加白名單，黑名單模式

  支持短信功能，客戶評(píng)價(jià)不滿意時(shí)給相應(yīng)電話號(hào)碼發(fā)送短信

  支持不同業(yè)務(wù)的號(hào)票不同打印模版內(nèi)容

  推出讀出芯片卡取號(hào)功能

  可附讀卡器，實(shí)現(xiàn)刷身份證取票

晉江市人民行政部門上線如江科技無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，晉江市人民行政部門對(duì)轄區(qū)建設(shè)精益求精，追求公正，保證效率，系統(tǒng)的貫徹上級(jí)指示，以民為本，想民所想，憂民所憂，充分發(fā)揚(yáng)“愛(ài)拼善贏”的晉江精神，獲得過(guò)如“未成年人健康成長(zhǎng)法治保障制度事例獎(jiǎng)”等諸多榮譽(yù)。來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，他們帶著急切與困擾，來(lái)這里尋求解決。面對(duì)群眾期切的眼神，以及對(duì)辦理業(yè)務(wù)的速度向往，訴訟中心工作人員一致決定，引進(jìn)如江科技無(wú)線叫號(hào)器，來(lái)滿足這一需求。

群眾用如江科技無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)機(jī)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，只需要拿著身份證，在自助取號(hào)機(jī)“讀卡區(qū)”讀卡，“排隊(duì)?wèi){條”會(huì)快速的“吐”出來(lái)。當(dāng)群眾拿著憑條辦理業(yè)務(wù)時(shí)，面對(duì)訴訟服務(wù)中心工作人員親切的笑臉，誠(chéng)摯的關(guān)懷，您會(huì)覺(jué)得滿身陰霾，不翼而飛，不得不對(duì)他們的工作態(tài)度“點(diǎn)贊”。晉江市人民行政服務(wù)中心，用細(xì)節(jié)的服務(wù)，解決群眾的困難。如江科技無(wú)線叫號(hào)機(jī)，用細(xì)節(jié)的功能，服務(wù)于晉江市人民行政服務(wù)中心?，F(xiàn)在改產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于銀行、金融、電信、政府辦公，學(xué)校、餐飲、商場(chǎng)等眾多服務(wù)領(lǐng)域。

廣州市如江智能科技有限公司于2015年由廣東工商行政總局審批成立，是一家專業(yè)生產(chǎn)排隊(duì)機(jī)、查詢機(jī)、廣告機(jī)，繳費(fèi)機(jī)及相關(guān)自助產(chǎn)品解決方案和技術(shù)服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)。公司立足服務(wù)于政府、教育、科研和企業(yè)用戶，長(zhǎng)期致力于銀行，醫(yī)院領(lǐng)域，提供完整、信息化解決方案及優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

我司將醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)分為：普通科室排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)技科室排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、取藥管理系統(tǒng)、輸液排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。普通科室門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)適用于門診普通科室。系統(tǒng)組成部件設(shè)備導(dǎo)診臺(tái)管理軟件號(hào)票打印機(jī)軟件叫號(hào)器語(yǔ)音控制盒喇叭、音箱多媒體控制盒液晶電視診室門口顯示屏系統(tǒng)構(gòu)架系統(tǒng)基于C/S構(gòu)架，采用SQLSERVER 數(shù)據(jù)庫(kù) 

系統(tǒng)排隊(duì)流程

(1)    病人到醫(yī)院叫號(hào)機(jī)處拿號(hào)，取得號(hào)票(就診號(hào)碼)，病人也可直接到護(hù)士站手動(dòng)取號(hào)（普通號(hào)，預(yù)約號(hào)、急診優(yōu)先號(hào)），支持預(yù)約

(2)    病人到護(hù)士站簽到，持卡病人可直接讀卡簽到

(3)    病人到候診大廳休息，等待醫(yī)生呼叫

(4)    醫(yī)生通過(guò)分診叫號(hào)器進(jìn)行呼叫病員

(5)    病人聽到語(yǔ)音播報(bào)信息或看到液晶屏提示信息后，前往相應(yīng)的診室就診

(6)    醫(yī)生進(jìn)行診斷，診斷完畢后，如需要檢查、化驗(yàn)等，病人前往醫(yī)技科室簽到排隊(duì)，等候呼叫

門診分診管理系統(tǒng)分診臺(tái)程序，詳細(xì)功能如下：

1. 設(shè)置掛取號(hào)數(shù)量警報(bào)線  系統(tǒng)可以為每個(gè)科室的每個(gè)醫(yī)生，設(shè)定掛取號(hào)數(shù)量警報(bào)線

2. 叫號(hào)數(shù)量限制  分診臺(tái)護(hù)士有權(quán)對(duì)當(dāng)天出診的醫(yī)生一次叫號(hào)數(shù)量進(jìn)行限制設(shè)定

3. 叫號(hào)、顯示方式的設(shè)置可以提供多種叫號(hào)顯示方案，叫號(hào)語(yǔ)句自有組合，根據(jù)客戶不同的需求來(lái)顯示叫號(hào)的語(yǔ)言內(nèi)容

3. 復(fù)診處理  復(fù)診是指患者在做完檢查、化驗(yàn)后回門診進(jìn)行再次就診的情況

4. 優(yōu)先就診  比如貴賓、急救病人、殘疾人以及老干部或持老年卡的患者需照顧優(yōu)先就診

5. 棄號(hào)處理  對(duì)患者因特殊原因要求退號(hào)時(shí)，及時(shí)進(jìn)行處理，減少醫(yī)生在患者等待的時(shí)間

本產(chǎn)品描述如江科技排隊(duì)系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如金融、醫(yī)院、交通等多個(gè)領(lǐng)域單位的排隊(duì)叫號(hào)，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。觸摸排隊(duì)系統(tǒng)，操作簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大，外形精美。 

一、如江科技RJ-Q24自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)功能介紹：

1．系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上

2．系統(tǒng)支持十臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號(hào)

3．系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)排隊(duì)叫號(hào)音頻及顯示可獨(dú)立

4．取號(hào)機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換

5．各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換

6．各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減

7．各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版

8．各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定

9．操作員工的增減及登陸賬號(hào)客戶完全可以自主更改

10．語(yǔ)音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改

11．顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改

12．顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號(hào)客戶完全可以自主設(shè)置

13．工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級(jí)

14．號(hào)票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長(zhǎng)短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置

15．系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控，處理各種特殊狀

16．系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊(duì)信息

17．系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控

18．智能排隊(duì)系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評(píng)價(jià)器及排隊(duì)信息（短信）提示功能

19．系統(tǒng)可打印二維碼條碼，通過(guò)掃描槍進(jìn)行掃描二維碼信息

自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)（或稱自動(dòng)排隊(duì)機(jī)）是一種適運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、通訊控制的高新技術(shù)產(chǎn)品，以取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊(duì)的方式，改由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替客戶進(jìn)行排隊(duì)的產(chǎn)品。適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)。在國(guó)內(nèi)外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電信、銀行以及各級(jí)政府對(duì)外服務(wù)窗口等行業(yè)。

西湖區(qū)文新街道行政服務(wù)中心攜手如江科技上線了全新智能排隊(duì)系統(tǒng)！現(xiàn)在去綜合行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)方便許多了，和以往相比，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)辦理快得多。凡是來(lái)文新街道綜合行政服務(wù)中心的市民都這么說(shuō)，后來(lái)經(jīng)過(guò)了解才知道，該行政服務(wù)中心啟用了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)有效的提高工作效率，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民都說(shuō)好。