廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。一直為國內(nèi)排隊(duì)機(jī)主流生產(chǎn)廠商提供系統(tǒng)技術(shù)解決方案，專業(yè)于體檢導(dǎo)檢系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、門診排隊(duì)系統(tǒng)、醫(yī)院的叫號(hào)系統(tǒng)、取藥叫號(hào)系統(tǒng)、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)、LED電子顯示屏的研發(fā)和銷售?，F(xiàn)場(chǎng)客戶管理系統(tǒng)V6.1版本簡(jiǎn)約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大，性能穩(wěn)定可靠。產(chǎn)品適用于醫(yī)院、體檢中心、銀行、政府、金融、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域。公司擁有現(xiàn)場(chǎng)客戶管理系統(tǒng)和行業(yè)信息化管理系統(tǒng)兩個(gè)軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)，配有專業(yè)售后服務(wù)中心。

分診排隊(duì)叫號(hào)機(jī)特點(diǎn)：

自助導(dǎo)醫(yī)功能：通過自助導(dǎo)醫(yī)功能模塊可以利用圖片、動(dòng)畫、語音等多媒體手段向用戶介紹醫(yī)院的特色科室、特色專家和具有特色的設(shè)備及項(xiàng)目等。

消費(fèi)明細(xì)查詢和打?。鹤≡夯颊呃肏P自助掛取號(hào)收費(fèi)綜合服務(wù)站可以查詢自己的檢查、藥品等各項(xiàng)收費(fèi)的明細(xì)并打印。

自助掛取號(hào)收費(fèi)綜合服務(wù)站是國內(nèi)一套可以實(shí)現(xiàn)自助掛取號(hào)、自助繳費(fèi)、自助分診、自助導(dǎo)醫(yī)和自助查詢及打印的綜合性自助服務(wù)站系統(tǒng)。

叫號(hào)機(jī)改善了醫(yī)院的秩序

銀行因?yàn)榇髲d的秩序混亂使用了叫號(hào)機(jī)，因此大廳的秩序的到了改善。而醫(yī)院大廳的情況與銀行的情況差不多，面對(duì)沒有秩序的醫(yī)院大廳，同樣可以使用該設(shè)備來解決秩序問題。

使用排隊(duì)叫號(hào)前

醫(yī)院之前一直采用的是傳統(tǒng)的排隊(duì)模式，人們要想就診就必須自覺排隊(duì)。但是總會(huì)出現(xiàn)一些素質(zhì)不高的人喜歡加塞、插隊(duì)，與排隊(duì)的患者產(chǎn)生不必要的摩擦。病房叫號(hào)機(jī)在醫(yī)院使用之后，使醫(yī)院服務(wù)流程在總體得以優(yōu)化，每一位患者都按照自己取到的那張排號(hào)依次進(jìn)行分診排隊(duì)就診。這樣醫(yī)生工作壓力得以減緩，患者等候的環(huán)境得以改善，同時(shí)醫(yī)院與患者之間的矛盾降到較低。

使用排隊(duì)叫號(hào)后

因?yàn)閭鹘y(tǒng)的排隊(duì)方式存在的局限性，才造成醫(yī)院大廳混亂不堪，沒秩序的排隊(duì)場(chǎng)面。有了叫號(hào)機(jī)讓醫(yī)院大廳不再混亂了，秩序好了，人們之間的矛盾也沒了。

如江銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)RJ-Q48

外殼材質(zhì)：豪華立式全金屬外殼，表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理（接觸式、非接觸式IC卡讀卡器，掃描儀等其它設(shè)備）

輸入電源：AC220V±10% 50Hz

通訊協(xié)議：TCP/IP，RS485；

網(wǎng)絡(luò)接口：10/100MRJ45；

顯示屏：17/19/22寸；

觸摸屏：表聲波式屏；

打印機(jī)：熱敏式80mm寬度打印機(jī)（帶自動(dòng)切紙）

音響：立體聲喇叭，自帶功放（5W）

產(chǎn)品壽命：液晶屏≥10萬小時(shí)

觸摸屏壽命：≥5000萬次，

打印機(jī)刀頭壽命≥50萬次；

銀行排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)通常由主機(jī)、取號(hào)機(jī)、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個(gè)方面組成；

主機(jī)：實(shí)現(xiàn)全局控制功能，包括各窗口業(yè)務(wù)排隊(duì)，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息接收，語音控制播放。

取號(hào)機(jī)：通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，號(hào)碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機(jī)及取號(hào)機(jī)合二為一，主機(jī)裝在取號(hào)機(jī)內(nèi)的。

呼叫器：包括17個(gè)按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報(bào)、重呼、等候等19項(xiàng)操作。

窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個(gè)窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的號(hào)碼和對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號(hào)。

語音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號(hào)和窗口號(hào)到語間控制器并播放。

銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)在銀行領(lǐng)域廣泛使用，可以說給我們的生活帶來了很多的便利條件，它不僅僅節(jié)省了我們的時(shí)間，餐飲排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，而且我們?nèi)ャy行辦理業(yè)務(wù)呈現(xiàn)的是一片和諧的場(chǎng)面。

銀行自助叫號(hào)機(jī)的使用對(duì)為提升銀行的服務(wù)質(zhì)量以及工作人員在工作發(fā)揮著非常重要的作用。利用這個(gè)機(jī)器可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足，有利于提升客戶滿意度采取有效措施提升服務(wù)工作。自從銀行使用銀行叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)之后，整個(gè)大廳內(nèi)之前那種凌亂、嘈雜的環(huán)境已經(jīng)不復(fù)存在。

銀行叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)在某種程度上可以加大督促力度，從而促使每位員工認(rèn)真地對(duì)待自己手中工作，進(jìn)一步提升自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)對(duì)服務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

一、公司介紹

廣州如江智能科技排隊(duì)機(jī)公司是數(shù)字排隊(duì)機(jī)、智能排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)窗口顯示屏等產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。如江科技技術(shù)力量雄厚，公司擁有智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、維護(hù)等各類技術(shù)人員，具有強(qiáng)大的科研開發(fā)能力和工程實(shí)踐能力。歡迎各位前來參觀指導(dǎo)！

二、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的組成

如江科技排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)由取號(hào)機(jī)、排隊(duì)機(jī)窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個(gè)方面組成：

主機(jī)：實(shí)現(xiàn)全局控制功能，包括排隊(duì)機(jī)前置機(jī)，各窗口業(yè)務(wù)排隊(duì)，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息1接收，語音控制播放。

取號(hào)機(jī)：通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，銀行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)，號(hào)碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機(jī)及取號(hào)機(jī)合二為一，主機(jī)裝在取號(hào)機(jī)內(nèi)的。

呼叫器：包括17個(gè)按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報(bào)、重呼等19項(xiàng)操作。

窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個(gè)窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的號(hào)碼和對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號(hào)。

語音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由排隊(duì)機(jī)無線模塊傳送客戶號(hào)和窗口號(hào)到語音控制器并播放。

RJ-Q48產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1、高配置，穩(wěn)定性好

該型號(hào)排隊(duì)機(jī)配置堪比辦公電腦，86676576高配置，性能穩(wěn)定，系統(tǒng)功能強(qiáng)大。

2、功能強(qiáng)大，擴(kuò)展便捷

軟件擴(kuò)展功能非常強(qiáng)大，數(shù)據(jù)處理速度快，內(nèi)部存儲(chǔ)空間大，能處理更加復(fù)雜的應(yīng)用。

3、無線連接，懷化排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，安裝簡(jiǎn)便

全無線連接，無需布線工程改造。不改變現(xiàn)有裝修，插上電源即可使用。

4、雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠

采用雙頻調(diào)頻技術(shù)，穩(wěn)定性好?？煽啃愿撸贌o干擾煩惱。

5、遠(yuǎn)程管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控

可從總行或分行向各支行統(tǒng)一發(fā)布業(yè)務(wù)信息，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)情況實(shí)時(shí)監(jiān)控統(tǒng)計(jì)。

6、微信預(yù)約，遠(yuǎn)程取票

可實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)評(píng)價(jià)功能，微信、網(wǎng)銀、手機(jī)APP客戶端預(yù)約取票功能。

三、應(yīng)用范圍

如江科技叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)是廣泛應(yīng)用于政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域行業(yè)提供的服務(wù)終端。為減少排隊(duì)的時(shí)間，很多服務(wù)大廳用排隊(duì)機(jī)，配以輔助制度，就能較好地化解“排隊(duì)之亂”。從表面上看，各大服務(wù)廳引入的只是一種機(jī)器，但實(shí)質(zhì)上是一種全新的排隊(duì)機(jī)機(jī)制管理。