廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司主要從事自助服務(wù)終端產(chǎn)品、銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、批發(fā)觸控一體機(jī)教學(xué)、供應(yīng)教學(xué)會(huì)議一體機(jī)、立式液晶廣告機(jī)、研發(fā)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)產(chǎn)品。公司經(jīng)過多年的發(fā)展，形成了輻射全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)體系，并逐步走向國(guó)際市場(chǎng)。應(yīng)天海樂科技已通過國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)和北京軟件企業(yè)認(rèn)定，獲得ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，是中國(guó)光電協(xié)會(huì)LED顯示應(yīng)用分會(huì)會(huì)員企業(yè).

如江科技力量雄厚，公司擁有智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、維護(hù)等各類技術(shù)人員，具有強(qiáng)大的科研開發(fā)能力和工程實(shí)踐能力。如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)由取號(hào)機(jī)、窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)等幾個(gè)方面組成：

主機(jī)：實(shí)現(xiàn)全局控制功能，包括各窗口業(yè)務(wù)排隊(duì)，顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送，呼叫器按鍵信息1接收，語音控制播放。

取號(hào)機(jī)：通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示，觸摸屏控制，號(hào)碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機(jī)及取號(hào)機(jī)合二為一，主機(jī)裝在取號(hào)機(jī)內(nèi)的。

呼叫器：包括17個(gè)按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報(bào)、重呼、等候等19項(xiàng)操作。

窗口顯示屏：通常分大屏顯示或每個(gè)窗口的小屏顯示，顯示當(dāng)前窗口正在處理的號(hào)碼和對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號(hào)。

語音控制系統(tǒng)：由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號(hào)和窗口號(hào)到語音控制器并播放。

產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于通信、電力、社保、金融、教育、稅務(wù)、交通、零售等行業(yè)，為行業(yè)客戶提供包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)及專業(yè)集成服務(wù)等在內(nèi)的消費(fèi)者（用戶）電子服務(wù)的整體解決方案。

如江科技型號(hào)RJ-Q24叫號(hào)系統(tǒng)的特點(diǎn)：

1. 外型美觀，款式新穎，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)科學(xué)合理

2. 可靈活設(shè)置評(píng)價(jià)器開機(jī)時(shí)間及評(píng)價(jià)間隔時(shí)間，有效避免惡意評(píng)價(jià)

3. 獨(dú)有的員工身份識(shí)別系統(tǒng)，能準(zhǔn)確識(shí)別被評(píng)價(jià)的員工身份，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評(píng)、誤評(píng)現(xiàn)象

4. 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送并存儲(chǔ)，可隨時(shí)統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)柱狀、餅圖、曲線圖等多種表現(xiàn)形式

5. 可集成短消息提示功能，將差評(píng)價(jià)信息及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以便及時(shí)處理糾紛

6. 標(biāo)準(zhǔn)、開放的 數(shù)據(jù)庫接口，方便與相關(guān) 信息系統(tǒng)集成

7. 后臺(tái)查詢管理軟件，采用B/S架構(gòu)，使用方便，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程查詢。

近年來，隨著移動(dòng)通信技術(shù)和移動(dòng)智能終端技術(shù)的高速發(fā)展，各類創(chuàng)新型應(yīng)用服務(wù)層出不窮。從網(wǎng)上購物到移動(dòng)APP，從打車軟件到手機(jī)紅包，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。讓人隨網(wǎng)走，變成網(wǎng)隨人動(dòng)。凡是能夠?yàn)樯顜肀憷膽?yīng)用，都有廣闊的市場(chǎng)，特別是在醫(yī)院就診，往往出現(xiàn)一號(hào)難求，而利用微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能有效解決此類問題，智能叫號(hào)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)，就診前先通過微信排隊(duì)預(yù)約，微信預(yù)約成功后前往醫(yī)院護(hù)士站確認(rèn)預(yù)約信息，打印排號(hào)單，在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行優(yōu)先就診。通過微信預(yù)約系統(tǒng)排隊(duì)病人可事先知道現(xiàn)場(chǎng)的排取號(hào)人數(shù)，各醫(yī)生剩余可取號(hào)數(shù)等信息，有限杜絕了到達(dá)醫(yī)院卻無號(hào)的情況，避免了來回奔波之苦。

一、醫(yī)院智能分診叫號(hào)解決方案的現(xiàn)狀：

傳統(tǒng)分診叫號(hào)解決方案基本結(jié)構(gòu)如下圖，包含由服務(wù)器、分診管理軟件、集中顯示屏、診室屏、叫號(hào)軟件等設(shè)備構(gòu)成。傳統(tǒng)分診叫號(hào)解決方案能很好地解決病人在就診中所遇到的排隊(duì)擁擠和混亂等現(xiàn)象，創(chuàng)造舒適、公平、友好的就診環(huán)境。但其劣勢(shì)也比較突出，主要包括：1.排隊(duì)時(shí)間的不確定。2.到醫(yī)院就診發(fā)現(xiàn)排隊(duì)等候人數(shù)很多。

二、智能分診排隊(duì)叫號(hào)解決方案基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新應(yīng)用：

1、預(yù)約排隊(duì)取號(hào)及在線排隊(duì)取號(hào)到醫(yī)院就診，掛了號(hào)之后坐在候診區(qū)無所事事的等待，相信很多人都經(jīng)歷過如此情景。如今，在家里或路上就能“排隊(duì)”，踩著時(shí)間節(jié)點(diǎn)去，就能進(jìn)行就診。該功能主要通過將分診智能叫號(hào)機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行綁定實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作。市民可通過醫(yī)院微信等渠道預(yù)約取號(hào)。獲得的號(hào)單等同于直接在醫(yī)院取號(hào)窗口取得的排隊(duì)小票，節(jié)省就診的等待時(shí)間。

2、在線查看預(yù)約掛取號(hào)情況

通過醫(yī)院微信公眾帳號(hào)可以了解到當(dāng)前醫(yī)院各科室的就診人數(shù)，以及各科室醫(yī)生相應(yīng)日期下剩余可掛取號(hào)的人數(shù)。智能叫號(hào)系統(tǒng)，已經(jīng)廣泛用銀行、銀行政府行政服務(wù)廳、小型餐館服務(wù)等。

廣州市如江智能科技有限公司，是專為研發(fā)、生產(chǎn)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)而設(shè)立的高科技企業(yè)，其自主研發(fā)生產(chǎn)、具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的雙頻跳頻無線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是目前國(guó)內(nèi)技術(shù)先進(jìn)、性能卓越的一款排隊(duì)叫號(hào)機(jī)。如將科技排隊(duì)機(jī)以先進(jìn)的技術(shù)，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)贏得了廣大用戶的厚愛，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于銀行、電信、工商、稅務(wù)、海關(guān)、餐飲等領(lǐng)域。

排號(hào)系統(tǒng)ＲＪ－Ｑ２４產(chǎn)品硬件參數(shù)

主控 = 電腦主機(jī)參數(shù)

類　型   D525 厚板

處理器   Intel?Atom D525 1.8G

硬　盤   32G

主　板   低功耗工業(yè)級(jí)工控主板

工作溫度 -10℃~60℃

輸入電源 220V AC 50/60Hz

工作溫度 5%~95%相對(duì)溫度，無冷凝

整機(jī)功耗 <220W

一、呼叫器 RJ-HZ11基本參數(shù)

產(chǎn)品名稱 21鍵數(shù)碼液晶呼叫器

電氣特性 工作電壓5V，電流小于200mA

屏幕顯示 黑底白字

外觀顏色 白色外殼，綠、黑、藍(lán)三種顏色搭配鍵

尺寸大小 140 * 81 * 26 mm

二、功能參數(shù)

呼叫循環(huán)性：呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號(hào)碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號(hào)碼并重新呼叫選擇的號(hào)碼。

提醒功能：服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)業(yè)務(wù)設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間，當(dāng)服務(wù)人員按下“確認(rèn)鍵“后辦理時(shí)間超過了設(shè)定時(shí)間，呼叫器的蜂鳴器每隔10秒就提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時(shí)間。

高可靠性：整個(gè)硬件及軟件設(shè)計(jì)經(jīng)過10年的驗(yàn)證和改進(jìn)

通訊距離：無線通訊空曠距離150m以上485通訊距離1000m

通信技術(shù)：通信控制技術(shù)響應(yīng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于輪詢掃描方式，并且響應(yīng)時(shí)間確定

呼叫功能：具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列

醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

如江醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是我公司與醫(yī)院系統(tǒng)的行業(yè)專家和領(lǐng)域?qū)＜医?jīng)過對(duì)醫(yī)院環(huán)境、就診流程、工作流程的大量調(diào)研分析及對(duì)各管理流程進(jìn)行優(yōu)化，吸取和總結(jié)過去同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)而研發(fā)出的一套由計(jì)算機(jī)控制醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，可很好地解決患者就診時(shí)排隊(duì)的無序、醫(yī)師工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。

如江科技醫(yī)院分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以很好與醫(yī)院HIS系統(tǒng)緊密結(jié)合使用，也可獨(dú)立使用，當(dāng)不與醫(yī)院HIS系統(tǒng)進(jìn)行接口時(shí)，導(dǎo)醫(yī)可以通過分診排隊(duì)系統(tǒng)軟件向患者發(fā)放號(hào)票或手工輸入排隊(duì)號(hào)碼。相對(duì)來講醫(yī)院排隊(duì)管理系統(tǒng)較為復(fù)雜，不同醫(yī)院業(yè)務(wù)流程可能有所不同，我公司可以根據(jù)醫(yī)院實(shí)際業(yè)務(wù)需求進(jìn)行個(gè)性定制化解決方案，歡迎致電聯(lián)系！