廣州如江智能科技有限公司

排隊(duì)機(jī)

品牌型號(hào)：RJ-Q22

屏幕尺寸：17寸

產(chǎn)品系統(tǒng)：Windows/Vista/Android

屏幕：液晶屏

機(jī)柜材料：全金屬外殼，汽車烤漆

觸摸屏：多點(diǎn)紅外觸摸

產(chǎn)品顏色：銀灰（可定制）

處理器：Intel?Atom D525 1.8G（可選）

內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G）

硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）

打印機(jī)：愛普生熱敏打印機(jī)

中文呼叫器

品牌型號(hào)：RJ-HZ10

規(guī)格：21軟膠按鍵

屏幕顯示：4行8字，長治叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，32字藍(lán)底白字液晶顯示

通訊方式：433無線/485有線

按鍵評(píng)價(jià)器

產(chǎn)品型號(hào)：RJ-AP10

評(píng)價(jià)按鍵：4個(gè)評(píng)價(jià)按鍵，分別為非常滿意、基本滿意、滿意、不滿意

星級(jí)指示：5個(gè)星級(jí)燈顯示，可插入員工牌固定支架

通訊：RS485或ISM 433M無線射頻通訊（發(fā)送功率10dbm 與 USB PC

連接通訊）

通訊頻段：7個(gè)頻段，通過撥碼開關(guān)設(shè)置

LED通條屏

CPU：ARM 32bit

操作系統(tǒng)：嵌入式RTOS系統(tǒng)

LED：支持單雙色08接口LED顯示板，支持單色1280*128，雙色1280*64點(diǎn)

支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)，支持OE高低電平設(shè)置

通訊方式：ISM433M無線射頻通訊（發(fā)送功率10dbm）；485總線通訊。

通訊距離：無線通訊空曠距離150m

顯示板接口數(shù)量：2個(gè)

LED綜合集中屏

CPU：ARM 32bit

操作系統(tǒng)：嵌入式RTOS系統(tǒng)

LED：支持單雙色08接口LED顯示板，支持單色384*320像素點(diǎn)，雙色192*320像素點(diǎn)

單色：24行20字，雙色12行20字；支持?jǐn)?shù)據(jù)極性翻轉(zhuǎn)，支持OE高低電平設(shè)置

取電接口：5PIN接線座

通訊方式：ISM433M無線射頻通訊（發(fā)送功率10dbm）；485總線通訊。

如江智能排隊(duì)系統(tǒng)功能特點(diǎn)

1、如江排隊(duì)管理系統(tǒng)全部采用模塊人性化設(shè)計(jì)，行政服務(wù)叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，甲骨文Oracle數(shù)據(jù)庫

2、選用當(dāng)前好的熱敏打印機(jī)，號(hào)票打印清晰，速度快，換熱敏紙方便快捷

3、為用戶量身定制系統(tǒng)的軟硬件、提供二次開發(fā)接口

4、功能擴(kuò)展強(qiáng)大：窗口柜臺(tái)控制量可擴(kuò)充至 99 個(gè)

5、柜員叫號(hào)顯示：柜員控制器顯示呼叫客戶號(hào)碼，避免意隊(duì)現(xiàn)

6、柜員控制靈活：柜員可通過控制器進(jìn)行重復(fù)呼叫、暫停服務(wù)和轉(zhuǎn)移

7、辦理業(yè)務(wù)計(jì)時(shí)：柜員辦理單筆業(yè)務(wù)計(jì)時(shí)，并有匯總和統(tǒng)計(jì)分折功能

8、語音提示：客戶取票后，有語音播報(bào)和顯示屏顯示到窗囗

9、統(tǒng)計(jì)分折管理：可查詢服務(wù)數(shù)據(jù)了解各窗口的工作情況

如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

產(chǎn)品功能

1、呼叫顧客

等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時(shí)，語音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請(qǐng)××××號(hào)顧客到××號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù)” 。當(dāng)語音系統(tǒng)呼叫笫一遍，顧客未聽到時(shí)，營業(yè)員

可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫

2、轉(zhuǎn)移顧客

當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需辦理其它業(yè)務(wù)時(shí)，營業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移

' 鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其它服務(wù)隊(duì)列，系統(tǒng)將自動(dòng)將該顧客優(yōu)先插入到該隊(duì)列的前面，而無須再重新排隊(duì)

3、插入顧客

需要將某顧客插入到隊(duì)列前面時(shí)，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，預(yù)約叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，將其插入到隊(duì)列前面。

4、呼叫顧客

當(dāng)需要呼叫某顧客時(shí)，可按叫號(hào)器的“任意號(hào)碼呼叫 ' 鍵，并輸入該顧客的號(hào)碼，直接呼叫該顧客

5、暫停服務(wù)

當(dāng)營業(yè)員有事離開時(shí)，按“暫停

' 鍵，該窗口將暫停所有服務(wù)，同時(shí)液晶顯示屏上會(huì)顯示“暫停服務(wù) '

6、復(fù)位

將系之前尚未辦理的號(hào)碼全部清楚．系統(tǒng)重新開始發(fā)號(hào)

7、編輯號(hào)票

可對(duì)號(hào)票格式和版面進(jìn)行編輯．設(shè)計(jì)出您滿意的號(hào)票

8、編輯顯示格式

可對(duì)顯示屏的顯示格式進(jìn)行編．設(shè)計(jì)出您滿意的顯示格式，初始設(shè)置：“請(qǐng)XXXX號(hào)顧客到XXX窗口”

9、編輯語音呼叫格式

可對(duì)呼叫語音的內(nèi)容及語種進(jìn)行編輯，以展示您個(gè)性化的服。初始設(shè)置為：“叮咚，請(qǐng)?zhí)?/p>

顧客到XXX號(hào)窗口辦理業(yè)務(wù) ' 。支持國語/粵語/英語

10、歡迎光臨功能

當(dāng)顧客來到窗口前，營業(yè)員按動(dòng)叫號(hào)器的“歡迎光臨 ' 鍵，服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器將放語音“您好，建行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)廠家，歡迎光臨！”

11、掉電保護(hù)功能

停電后恢復(fù)供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊(duì)序號(hào)連續(xù)，已發(fā)號(hào)票繼續(xù)有效

12、缺紙報(bào)警功能

當(dāng)打印紙用完時(shí)，打印機(jī)將發(fā)出報(bào)警音，提示您及時(shí)更換打印紙