一、如江科技排隊叫號系統(tǒng)機(jī)RJ-Q24型號功能
1. 系統(tǒng)功能
系統(tǒng)支持播放背景音樂
各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)在界面上顯示并可任意排版
軟件可開機(jī)自啟、可定時自動關(guān)機(jī)
系統(tǒng)支持多種LED主控卡類型
系統(tǒng)可對員工工作日上班情況進(jìn)行設(shè)置
智排隊叫號機(jī)系統(tǒng)支持取號、叫號功能
號機(jī)系統(tǒng)支持無線、半無線、有線等布線方式
聯(lián)機(jī)排號,可多臺設(shè)備聯(lián)網(wǎng)使用,多支持99臺統(tǒng)一發(fā)號
系統(tǒng)具有強大的服務(wù)評價、統(tǒng)計功能,并可實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控
排隊系統(tǒng)號票上的文字內(nèi)容、名稱、時間、字體等可自主設(shè)置
各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定
叫號機(jī)LED支持顯示叫號信息、廣告信息、滾動顯示
語音叫號系統(tǒng)支持物理呼叫器重呼、重排、隊列轉(zhuǎn)移
智能排隊機(jī)叫號系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上、支持多個隊列、多個窗口、多級界面
2. 擴(kuò)展功能
系增加讀卡器可實現(xiàn)VIP磁卡優(yōu)先取票
增加媒體播放終端,支持等離子電視顯示排隊信息
增加二合一讀卡器,和刷身份證和非接銀行IC卡
讀卡過濾增加除按標(biāo)識,增加白名單,黑名單模式
支持短信功能,客戶評價不滿意時給相應(yīng)電話號碼發(fā)送短信
支持不同業(yè)務(wù)的號票不同打印模版內(nèi)容
推出讀出芯片卡取號功能
可附讀卡器,實現(xiàn)刷身份證取票
晉江市人民行政部門上線如江科技無線排隊叫號系統(tǒng),晉江市人民行政部門對轄區(qū)建設(shè)精益求精,追求公正,保證效率,系統(tǒng)的貫徹上級指示,以民為本,想民所想,憂民所憂,充分發(fā)揚“愛拼善贏”的晉江精神,獲得過如“未成年人健康成長法治保障制度事例獎”等諸多榮譽。來這里辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,他們帶著急切與困擾,來這里尋求解決。面對群眾期切的眼神,以及對辦理業(yè)務(wù)的速度向往,訴訟中心工作人員一致決定,引進(jìn)如江科技無線叫號器,來滿足這一需求。
群眾用如江科技無線排隊叫號系統(tǒng)機(jī)辦理業(yè)務(wù)時,只需要拿著身份證,在自助取號機(jī)“讀卡區(qū)”讀卡,“排隊?wèi){條”會快速的“吐”出來。當(dāng)群眾拿著憑條辦理業(yè)務(wù)時,面對訴訟服務(wù)中心工作人員親切的笑臉,誠摯的關(guān)懷,叫號排隊機(jī)廠家報價,您會覺得滿身陰霾,不翼而飛,不得不對他們的工作態(tài)度“點贊”。晉江市人民行政服務(wù)中心,用細(xì)節(jié)的服務(wù),解決群眾的困難。如江科技無線叫號機(jī),用細(xì)節(jié)的功能,服務(wù)于晉江市人民行政服務(wù)中心?,F(xiàn)在改產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于銀行、金融、電信、政府辦公,學(xué)校、餐飲、商場等眾多服務(wù)領(lǐng)域。
如江科技是一家集研發(fā)、銷售、方案設(shè)計為一體的高新技術(shù)企業(yè)。我們致力于為客戶提供無線(有線)排隊叫號機(jī)廠家直銷、觸摸查詢機(jī)供應(yīng)商、銀行智能觸控一體機(jī)、電容觸控一體機(jī)、學(xué)校教學(xué)會議白板一體機(jī)、多媒體廣告機(jī)發(fā)布系統(tǒng),餐廳自助查詢終端打單機(jī)、客戶滿意度評價器、工業(yè)液晶屏制作、觸摸查詢系統(tǒng)軟件等自助服務(wù)終端設(shè)備產(chǎn)品。幫客戶解決傳統(tǒng)工程方案,為客戶帶來智能的效果。
如江科技---“傻瓜式”排隊叫號機(jī)方案專家,是您的不二之選!
立式排隊主機(jī)RJ-Q24特點
1、 支持的業(yè)務(wù)種類多達(dá)16種,支持的柜臺可到128個
2、 每個服務(wù)人員可以按優(yōu)先順序辦理五種不同業(yè)務(wù),每種業(yè)務(wù)的取號時間可以自由設(shè)定
3、號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊
4、 可以設(shè)定等候人數(shù)報警上限及等候時間報警上限
5、 可以對排隊數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,多種報表、圖表的生成使管理者的工作更輕松
6、顯示屏可中文、數(shù)字、紅色、綠色多樣選擇
7、發(fā)號機(jī)可自動出票、按鍵出票、觸摸屏出票
8、語音提示可國語、粵語、英語、臺語、男聲、女聲任意選擇
9、排隊號票內(nèi)容可由客戶自由編輯
如江科技建議選擇排隊叫號廠家、觸摸查詢機(jī)價格、銀行查詢一體機(jī)、學(xué)校教育會議一體機(jī)、排隊查詢系統(tǒng)解決方案領(lǐng)域商品時,一定要留個“心眼”,建議多花些時間,查詢下該產(chǎn)品的品牌信息,以保證您所購買產(chǎn)品的質(zhì)量及信譽。我們歡迎各位了解我們“如江科技”的產(chǎn)品,也謝謝各位支持我們“如江科技”的品牌保障
如江科技RJ-Q24型號叫號機(jī)排隊機(jī)通常由主機(jī)、液晶窗口顯示屏、呼叫器、評價器等幾個方面組成;
① 主機(jī):實現(xiàn)全局控制功能,包括各窗口業(yè)務(wù)排隊,顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送,呼叫器按鍵信息接收,語音控制播放。
② 呼叫器:包括17個按鍵和LCD顯示屏,按鍵包括呼叫、暫停、警報、重呼、等候等19項操作。
③ 液晶窗口顯示屏:通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示,顯示當(dāng)前窗口正在處理的。
④ 評價器:可接受顧客綜合評價和意見性評價,評分等級分為非常滿意、滿意、一般、效率低、態(tài)度差五個級別。也可根據(jù)客戶要求,改成三鍵:滿意、一般、不滿意等。不同的評價器功能也有所不同。
叫號機(jī)排隊機(jī)系統(tǒng)可實現(xiàn)如下功能:
1.派號功能:在用戶進(jìn)入服務(wù)大廳后,根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需要,通過叫號機(jī)觸摸屏領(lǐng)取票號;或者用戶在服務(wù)大廳業(yè)務(wù)咨詢臺進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢后,咨詢員可以為用戶打印排隊票號。票號是由排隊服務(wù)器根據(jù)當(dāng)前情況自動生成。
2.叫號功能:工作人員可以通過座席軟件鍵盤上的設(shè)置鍵對客戶進(jìn)行叫號管理;也可通過按鍵控制器對客戶進(jìn)行叫號服務(wù);系統(tǒng)可以設(shè)置單語或雙語進(jìn)行語音播放;以及通過LED顯示屏和其它視頻顯示設(shè)備顯示票號。
3.預(yù)約功能:用戶可以通過電話預(yù)約領(lǐng)取排隊號;預(yù)約成功后取得預(yù)約號;系統(tǒng)將此預(yù)約號按預(yù)約時間插入當(dāng)前的排隊隊列,在系統(tǒng)處理后呼叫排隊機(jī)進(jìn)行優(yōu)先呼叫;在同時間下辦理業(yè)務(wù)時,可以進(jìn)行預(yù)約服務(wù),優(yōu)先辦理。同時用戶可以在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約。用戶可以在正常受理業(yè)務(wù)的工作日和系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。系統(tǒng)將此預(yù)約日期的預(yù)約號檢索到排隊序列中。
4.管理功能:實現(xiàn)窗口靈活安排,根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)置叫號規(guī)則;業(yè)務(wù)分類排隊管理;鼠標(biāo)、鍵盤、按鍵控制器混合使用。可以按業(yè)務(wù)和窗口分類統(tǒng)計業(yè)務(wù)辦理情況
本排隊管理系統(tǒng)由微機(jī)控制整個系統(tǒng)運行,可接入用戶局域網(wǎng)對排隊系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制和調(diào)度管理,并打印輸出報表。本系統(tǒng)軟件集合現(xiàn)代管理理念,集成電腦軟硬件技術(shù),為客戶提供一站式排隊管理,更能實現(xiàn)一票辦理多項業(yè)務(wù)的功能,取票機(jī)可按工作流程設(shè)計64個服務(wù)類別的排隊號碼進(jìn)行管理,管理窗口數(shù)多可達(dá)34個,并可提供三層以上的取票目錄,用戶可根據(jù)需要任意設(shè)置號票內(nèi)容,窗口的服務(wù)類別,支持窗口辦理多業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)的優(yōu)先級四級.并可根據(jù)貴單位特殊流程設(shè)計修改軟件實現(xiàn)貴單位要求。取票機(jī)自帶叫號控制系統(tǒng)功效,進(jìn)行語音叫號,支持外置音箱可播放背景音樂和人工廣播。系統(tǒng)支持多媒體播放排隊信息,系統(tǒng)安裝簡單方便、采用8芯網(wǎng)線,485總線方式聯(lián)接,可靠性強。
本系統(tǒng)適用銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財政局、勞動局、人事局、社保局、政府一站式服務(wù)廳、保險、車輛管理所、交通管理、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、檢驗檢疫局、疾病預(yù)防控制中心、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。
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