廣州如江智能科技有限公司

廣州如江智能科技有限公司是目前市場上為數(shù)不多的擁有獨立研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為一體的生產(chǎn)廠家。主要產(chǎn)品有：無線排號機系統(tǒng)，多媒體液晶廣告機，餐飲排隊叫號系統(tǒng)，電容屏觸控一體機，教學會議一體機。自公司成立之日起。公司一直貫徹“重質(zhì)量、樹信譽、創(chuàng)品牌”的宗旨。如江科技排隊機從眾多競爭者中脫穎而出，成為了同行業(yè)中的佼佼者，產(chǎn)品軟硬件已經(jīng)過多次的版本更新。如江科技將服務(wù)評價、業(yè)務(wù)流程、客戶管理等理念融入產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的管理價值，從而走進全國各地廳。

如江科技排隊系統(tǒng)構(gòu)成包括：發(fā)號主機、多功能叫號器、窗口顯示器（窗口屏、綜合顯示器、多窗口通屏、廣告顯示屏等）、無線語音系統(tǒng)、評價器和排隊評價后臺管理軟件。致力于完善的解決方案。

排隊系統(tǒng)功能

●顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改

●顧客辦理各項業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自主設(shè)置

●工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級

●號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個性化設(shè)置

●系統(tǒng)支持播放背景音樂，音樂曲目完全由客戶自主選擇

●系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊信息

●系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能，并可實現(xiàn)遠程監(jiān)控

●系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價器及排隊信息（短信）提示功能

如江排隊機適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳如金融、醫(yī)院、郵政、通訊、工商、稅務(wù)、車管、簽證、保險、社保中心等單位排隊叫號，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。觸摸排隊系統(tǒng)，操作簡單，功能強大，分診叫號排隊機廠家，外形精美。

如江RJ-Q24排隊叫號系統(tǒng)特性:

1.無線排隊系統(tǒng)全無線通訊，無需布線，安裝簡單，只需通上電就可以使用。

2.智能化，模塊化設(shè)計，操作簡單;可 自定義業(yè)務(wù)，取票界面。

3.工業(yè)級配置，高穩(wěn)定性，維護簡單，系統(tǒng)一鍵還原功能。

4.設(shè)計人性化，可滿足各種復雜的排隊需求，如重呼，特呼，VIP排隊等。

5.顧客進入服務(wù)廳時，通過取號機自助取號。當選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)后，農(nóng)行叫號排隊機廠家，取號機打出一張排隊號票，此時該號碼自動加入相應(yīng)業(yè)務(wù)隊列，顧客手持排隊號票在等候區(qū)就座等待。

6.可支持多個業(yè)務(wù)以及任意個服務(wù)窗口，支持任意增減具備定時取號功能。

7.可自行設(shè)置工作時段，方便管理。

8.可自行設(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊列名稱和每天出票總數(shù)。

9.票號打?。浩泵鎯?nèi)容為排隊號碼、業(yè)務(wù)名稱、當前等待人數(shù)、單位LOGO、名稱、歡迎信息等，排隊取票機可根據(jù)買方要求任意變更或擴展。打印號票清晰，號票版面可以編輯。取號機具備紙盡報警功能，打印紙將要用盡時自動發(fā)出警報，微信叫號排隊機廠家，提醒及時換紙。

10.系統(tǒng)設(shè)置：業(yè)務(wù)名稱和數(shù)量可通過軟件輕松實現(xiàn)，每個窗口不但可以辦理多種業(yè)務(wù)，而且可以隨時靈活設(shè)定每項業(yè)務(wù)辦理優(yōu)先級別。可根據(jù)需要設(shè)置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務(wù)。

11.取號機配備網(wǎng)絡(luò)接口、條碼掃描、ID閱讀、磁卡機接口和顯示接口，方便與其他設(shè)備連接、通訊。

12.可根據(jù)需要隨時對每個窗口的相應(yīng)隊列業(yè)務(wù)資料進行增加、修改、刪除。

13.可根據(jù)需要隨時更換軟件界面中的圖標。

14.可根據(jù)需要進行設(shè)置、增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊列按鈕。

15.支持多臺取號機同時聯(lián)網(wǎng)工作，以應(yīng)對顧客較多的環(huán)境，設(shè)立多臺主機進行分流。

16.系統(tǒng)可以靈活設(shè)置多個窗口辦理同一種業(yè)務(wù)和一個窗口辦理多種業(yè)務(wù)(多隊列)，如果某個窗口對應(yīng)多隊列，能夠針對該窗口靈活地設(shè)置各種業(yè)務(wù)的優(yōu)先級別。這樣，既體現(xiàn)出了各窗口之間辦理業(yè)務(wù)的不同，又能實現(xiàn)相應(yīng)窗口業(yè)務(wù)之間的分流，提高整體效率。

嘉興審批中心啟用“無聲叫號”系統(tǒng)

5月5日在嘈雜的叫號聲里等待，是許多人去政府窗口辦事的體驗，這樣的焦灼往往會讓辦事窗口成為人們怨氣的“出口”?！?月3日，市行政審批服務(wù)中心由原來的廣場路350號搬遷至凌公塘路1683號。今天下午辦事人員來到新的審批服務(wù)中心看到，“無聲”的智能受理大廳，給人耳目一新的體驗。

辦事人員用身份證在自助取號機上取號，“無聲叫號系統(tǒng)服務(wù)”也正式開始了。大廳智能顯示屏上顯示著幾號窗口還有多少人在等待，當前面還有2人等候時，系統(tǒng)會自動給辦事人員發(fā)送手機短信，提醒他到哪個窗口去準備……辦事大廳硬件的升級，體現(xiàn)的是嘉興深化行政審批一體化改革的成果之一。

如江科技無聲叫號系統(tǒng)，無線叫號機適用于銀行、醫(yī)院、海關(guān)、電信、工商、稅務(wù)等窗口服務(wù)性行業(yè)排隊叫號，能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提高工作效率。采用無線掃描技術(shù)，確保無漏呼、誤呼現(xiàn)象。

廣州市如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。一直為國內(nèi)排隊機主流生產(chǎn)廠商提供系統(tǒng)技術(shù)解決方案，專業(yè)于體檢導檢系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)、取藥叫號系統(tǒng)、窗口服務(wù)行業(yè)辦事大廳的現(xiàn)場客戶排隊管理系統(tǒng)、客戶評價系統(tǒng)、LED電子顯示屏的研發(fā)和銷售。調(diào)鼎現(xiàn)場客戶管理系統(tǒng)V6.1版本簡約性高、兼容性強、功能強大，性能穩(wěn)定可靠。產(chǎn)品適用于醫(yī)院、體檢中心、銀行、政府、金融、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域。公司擁有現(xiàn)場客戶管理系統(tǒng)和行業(yè)信息化管理系統(tǒng)兩個軟件研發(fā)團隊，揭陽叫號排隊機廠家，配有專業(yè)售后服務(wù)中心，為很多國內(nèi)知名品牌OEM加工生產(chǎn)。

醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)

整個系統(tǒng)由導診臺、系統(tǒng)服務(wù)器、客戶端、信息節(jié)點機、信息顯示屏、語音控制器、無源音箱、呼叫終端(物理終端或虛擬終端)、分線盒組成。

系統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)成：

主要由分診排隊管理軟件、打印機、信息節(jié)點機、語音合成控制器、叫號器、顯示屏、音箱等組成。

排隊流程：

1、病人取號：在分診臺由導醫(yī)護士進行掛取號登記

2、休息等待：持號后在休息區(qū)等候，并留意顯示屏音箱信息

3、醫(yī)生按鍵叫號：醫(yī)生看完一位病人后，按下一位呼叫按鈕呼叫就診病人

4、病人到診室就診：根據(jù)顯示屏音箱信息到相應(yīng)診室享受一對一的就診服務(wù)

如江分診叫號系統(tǒng)的引入對于醫(yī)院內(nèi)部管理效率的提升和醫(yī)院形象的塑造也大有裨益。一方面如江信息發(fā)布及醫(yī)院叫號顯示屏的顯示系統(tǒng)將醫(yī)院的門診排隊叫號系統(tǒng)與之相結(jié)合，將所有的排隊叫號信息大屏化顯示，并將等待時間量化展示，大大緩解了病人等待的緊張、焦躁情緒，而自助取號和繳費功能的推出則將人工取號、繳費的排隊長龍分流了，大大降低了前臺人員的人力消耗。另一方面，星際信息發(fā)布及顯示系統(tǒng)還與醫(yī)院住院管理子系統(tǒng)進行對接，加強了醫(yī)院病區(qū)管理，包括入院登記、病區(qū)醫(yī)生、護士工作站、床位管理、醫(yī)囑管理、中間費用結(jié)算、轉(zhuǎn)院、出院操作、出院結(jié)算，醫(yī)保付帳、結(jié)算等。

總結(jié):

石首市人民醫(yī)院醫(yī)療分診系統(tǒng)啟用后，醫(yī)院門診量同比增加10%，病人在自助系統(tǒng)上可以一次性掛多個科室號別，一次性繳費，打印導診單，很大程度上方便病人就診，減少病人就診過程中的等候時間。加速推進了各個分診區(qū)使用進度，石首市人民醫(yī)院已經(jīng)實現(xiàn)全院排隊分診管理。系統(tǒng)上線運行后，受到了醫(yī)護人員與來院患者的一致好評，消除患者擁擠混亂的就診現(xiàn)象，建立良好的就診及辦公環(huán)境，提升就醫(yī)效率，提高醫(yī)院整體形象。