廣州如江智能科技有限公司

公司介紹

廣州如江智能科技有限公司（簡稱“如江科技”）是一家專業(yè)從事診1所排隊(duì)叫號機(jī)、建行叫號機(jī)、門診叫號機(jī)、農(nóng)行叫號機(jī)、取餐叫號機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制均按照國際先進(jìn)水平的要求。大為世紀(jì)憑借在高科技領(lǐng)域的專業(yè)水平和成熟的技術(shù)，在商業(yè)顯示領(lǐng)域迅速崛起。公司依靠多年來積累的技術(shù)并不斷改進(jìn)，由負(fù)有高度責(zé)任心的各類人才齊心協(xié)作制造而成，以1流的產(chǎn)品質(zhì)量和精湛的技術(shù)服務(wù)受到了用戶的一致好評。

案例

莫讓叫號機(jī)成“爭1端機(jī)”

近日，筆者在銀行大堂遇到一起由叫號機(jī)引發(fā)的爭1端。被叫到號的張先生前往柜面辦理業(yè)務(wù)時被告知單據(jù)填寫錯誤，需返回填單處重新填寫。此時，下一位客戶以等待時間過長為由要求柜員叫號，柜員為該客戶辦理完業(yè)務(wù)后，張先生也回到柜面要求繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。柜員好心為張先生辦理業(yè)務(wù)，卻引起第三位叫號客戶的不滿，產(chǎn)生了爭1端。

經(jīng)了解，類似事件在網(wǎng)點(diǎn)時有發(fā)生，方便客戶的叫號機(jī)卻成了“爭1端機(jī)”。筆者認(rèn)為，要使叫號機(jī)真正發(fā)揮作用，還需大堂經(jīng)理加強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)。

對于前來取號的客戶，大堂經(jīng)理應(yīng)先問明其要辦理的業(yè)務(wù)，需要填寫單據(jù)的，要迅速引導(dǎo)其至填單處指導(dǎo)其正確填寫。單據(jù)填寫完畢后，大堂經(jīng)理應(yīng)本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度檢查單據(jù)要素是否填寫完整，有無錯誤或模糊不清的地方，若有，要盡快指導(dǎo)客戶重新填寫，以免客戶至柜面辦理業(yè)務(wù)時因單據(jù)填寫問題返回重填，這樣既節(jié)省了客戶時間，也提高了業(yè)務(wù)辦理效率。

應(yīng)用場所

如江科技叫號機(jī)銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財(cái)政、勞動局、人事局、社保局、政府服務(wù)廳、民航、駕校、保險(xiǎn)、車管所、出入境、海關(guān)、衛(wèi)生局、技術(shù)監(jiān)督局等窗口服務(wù)性行業(yè)。為客戶營造良好的服務(wù)環(huán)境，叫號排隊(duì)機(jī)廠家報(bào)價(jià)，同事提高的工作人員的工作效率。

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公司介紹

廣州如江智能科技有限公司是排隊(duì)叫號機(jī)方案生產(chǎn)定制服務(wù)解決商，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。服務(wù)于無線排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)、取餐器排隊(duì)叫號機(jī)、醫(yī)院分診排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)，銀行排隊(duì)叫號軟件等行業(yè)。擁有完善的研發(fā)、制造、品質(zhì)和組裝生產(chǎn)體系，的誠信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。始終以產(chǎn)品創(chuàng)新、卓越品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為客戶值得信賴的合作伙伴，快速使客戶的想法成為可行性的方案，幫助客戶的產(chǎn)品和解決方案在具競爭力的時段推向市場歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。

排隊(duì)叫號機(jī)概述

排隊(duì)叫號機(jī)其實(shí)比較通俗的稱號是排隊(duì)機(jī)、取號機(jī)或叫號機(jī)，專業(yè)稱謂應(yīng)該是排隊(duì)管理系統(tǒng)，是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進(jìn)行排隊(duì)。使用叫號機(jī)系統(tǒng)，一方面可消除客戶長時間“站隊(duì)”的辛苦、對“站錯隊(duì)”、“插隊(duì)”的抱怨，全1面改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時間，潮州叫號排隊(duì)機(jī)廠家，提高辦事效率。早期排隊(duì)取號機(jī)為按鍵式，功能簡單，業(yè)務(wù)不能擴(kuò)展，目前一般均采用觸摸屏式，辦理業(yè)務(wù)的數(shù)量可以根據(jù)客戶需求隨意修改，還可以在顯示屏上顯示提示信息，播放廣告等，極大改善了用戶體驗(yàn)。

應(yīng)用場所

如江科技排隊(duì)叫號機(jī)廣泛應(yīng)用到銀行、工商、稅務(wù)、電信、病院、郵政、財(cái)務(wù)局、休息局、人事局、社保局、一站式服務(wù)廳、保險(xiǎn)、車輛治理所、交通管理局、館、收支境、海閉、 測驗(yàn)檢疫局、疾病防備把持中央、技術(shù)監(jiān)視局、產(chǎn)品客戶服務(wù)核心等窗口辦事性行業(yè)。

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一、公司介紹

廣州如江智能科技有限公司，公司成立于2015年，是專業(yè)從事服務(wù)大廳排隊(duì)叫號機(jī)、國電排隊(duì)叫號機(jī)、 工行排隊(duì)叫號機(jī)、 門診排隊(duì)叫號機(jī)、醫(yī)院排隊(duì)叫號機(jī)等產(chǎn)品專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，并且我們能為客戶提供：從概念創(chuàng)意設(shè)計(jì)到產(chǎn)品的量身定做，從專業(yè)的制造研發(fā)創(chuàng)新到終的生產(chǎn)銷售。公司匯聚了一批高素質(zhì)、高水平、德才兼?zhèn)涞目萍既瞬?，由產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)、生產(chǎn)管理、市場營銷、企業(yè)管理等方面的專業(yè)人才組建起來的團(tuán)隊(duì)是一支富有技術(shù)的團(tuán)隊(duì)。

二、觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)的特點(diǎn)

觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)是目前醫(yī)療和銀行應(yīng)用范圍比較廣的產(chǎn)品，那么，對于如江科技公司生產(chǎn)的觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)，擁有什么特點(diǎn)呢?下面，廣州排隊(duì)叫號機(jī)公司就本公司的觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)特點(diǎn)內(nèi)容，給大家來介紹一下。

如江科技公司提示，行政服務(wù)叫號排隊(duì)機(jī)廠家，觸摸屏排隊(duì)叫號機(jī)采用我公司新技術(shù)開發(fā)而成，融進(jìn)了我們對排隊(duì)管理多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。其具體特點(diǎn)為：

①　支持無限種隊(duì)列，按鈕的大小、背景、位置可以根據(jù)用戶喜好任意調(diào)整。隊(duì)列的優(yōu)先順序更靈活，提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個性化要求，使排隊(duì)更人性化。

②　票號可以根據(jù)用戶要求任意設(shè)置，可以打印圖像，比如銀行行徽等。更方便取號機(jī)管理者使用。軟件設(shè)置更靈活，界面直接。該系統(tǒng)的軟件配置可以全部通過程序來實(shí)現(xiàn)，便于新用戶使用。

③　可以監(jiān)控到排隊(duì)的狀態(tài)，操作器狀態(tài)，各個窗口的運(yùn)行情況等等。通過這些數(shù)據(jù)，方便用戶查找故障和數(shù)據(jù)分析。取號機(jī)可采用觸摸屏出票方式。節(jié)假日隊(duì)列管理更人性化，節(jié)假日或特殊工作日，可以靈活地暫停某個隊(duì)列。

④　對于貴賓客戶（VIP），我們將優(yōu)先照顧，如果某個窗口辦理完前一位顧客后，叫號排隊(duì)機(jī)廠家價(jià)格，優(yōu)先呼叫VIP客戶。本系統(tǒng)支持VIP刷ka式取號、通過VIP卡號和密碼取號、VIP客戶任意取號。

三、案例

東昌戶政大廳為改善辦公秩序，推出“窗口排隊(duì)叫號機(jī)”

為緩解窗口擁擠和堵塞現(xiàn)象，通化市東昌區(qū)戶政大廳于2017年7月正式推出大廳“窗口排隊(duì)叫號機(jī)”，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向山城百姓。