如江服務(wù)大廳排隊叫號機
各行網(wǎng)點建設(shè)與轉(zhuǎn)型中,一談到了廳堂叫號機界面業(yè)務(wù)種類選項的科學(xué)設(shè)置,如建行將叫號機界面細化至現(xiàn)金業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款、代繳費業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等非常細致的選項,極大地方便了廳堂大堂經(jīng)理分流與識別客戶,同樣能夠細分柜面業(yè)務(wù)種類,有效提升柜面業(yè)務(wù)處理和分流。
一、基本業(yè)務(wù)種類設(shè)定
叫號機界面基本的選項應(yīng)當(dāng)包括個人儲蓄、公司現(xiàn)金、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)、選項,便于大堂經(jīng)理對現(xiàn)金與非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的分流。
二、復(fù)雜理財業(yè)務(wù)的分流
理財業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、、外匯和賬戶業(yè)務(wù)等理財類業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)在高柜或低柜設(shè)定固定窗口,現(xiàn)金類理財業(yè)務(wù)在高柜(或VIP窗口)、非現(xiàn)金類理財業(yè)務(wù)在低柜柜臺中進行設(shè)定,實現(xiàn)對網(wǎng)點貢獻較大的理財業(yè)務(wù)能夠享受專屬、高效的服務(wù)。
三、低效能業(yè)務(wù)的分流
網(wǎng)點均有部分柜面時間較長的低效能業(yè)務(wù),如掛失、寫磁、代繳罰款等,國電叫號排隊機廠家,業(yè)務(wù)量大、業(yè)務(wù)流程較為復(fù)雜、業(yè)務(wù)時間較長,常占據(jù)柜面資源,導(dǎo)致辦理其他業(yè)務(wù)客戶流失。筆者建議在叫號機中應(yīng)當(dāng)設(shè)置“掛失與代繳費”選項,并設(shè)置固定柜面辦理該類業(yè)務(wù),確保在柜面辦理業(yè)務(wù)客戶正常流動,而不至于堵塞柜臺。
四、叫號細分有助于提升柜員業(yè)務(wù)處理速度和效率
柜員多頻次處理單一種類業(yè)務(wù),有助于柜員熟悉業(yè)務(wù)操作代碼、操作流程等,遂寧叫號排隊機廠家,盡管枯燥,叫號排隊機廠家哪家好,但卻能夠確保柜員有效降低柜面差錯,實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理速度和效率提升的雙贏。
配合柜面優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的設(shè)定,叫號機選項界面細分能夠協(xié)助大堂經(jīng)理分流客戶,確保良好的廳堂秩序;同時也能促進柜面業(yè)務(wù)處理速度和質(zhì)量的提升,提升客戶業(yè)務(wù)辦理體驗!
銀行排隊機系統(tǒng)
在以銀行營業(yè)大廳為代表的窗口行業(yè),大量客戶的擁擠排隊已成為了這些企業(yè)單位改善服務(wù)品質(zhì)、提升營業(yè)形象的主要障礙。排隊管理系統(tǒng)的使用將成為改變這種狀況的有力手段。排隊系統(tǒng)完全模擬了人群排隊全過程,通過取票入隊、排隊等待、叫號服務(wù)等功能,替代了人們站隊的辛苦,把顧客排隊等待的煩惱變成一段難得的休閑時光,使客戶擁有了一個自由的空間和一份美好的心情。
如江科技---“傻瓜式”排隊叫號機方案專家,是您的不二之選!
立式排隊主機RJ-Q68是一款:雙頻跳頻,圖書館叫號排隊機廠家,穩(wěn)定可靠;設(shè)置簡便,功能強大;模塊結(jié)構(gòu),擴展便捷;后臺管理,實時監(jiān)控;造型美觀大方,符合人體工學(xué);無線通訊,無需布線,即插即用,安裝簡便,省工省時;多點跳頻工作方式,較強抗干擾能力。外形豪華立式全金屬外殼,表面采用進口汽車金屬烤漆工藝處理,接觸式、非接觸式IC卡讀卡器,掃描儀等其它設(shè)備)。人性化尺寸為17寸,外觀精美,顏色還可定制化的排隊機!
主控配置:Intel?1800/1.7GHz雙核2.4G主頻、工業(yè)主板、2G內(nèi)存、64G固態(tài)硬盤(升級配置)
是您不二之選!歡迎廣大用戶通過我們的聯(lián)系方式咨詢!
什么是排隊管理系統(tǒng)?
排隊管理系統(tǒng)是一種綜合的運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品,能有效地代替客戶進行排隊。
排隊機叫號系統(tǒng)運用領(lǐng)域:
如江科技研發(fā)生產(chǎn)排隊機叫號系統(tǒng)適用于各類窗口服務(wù)行業(yè),目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、電信、工商、稅務(wù)、金融、保險、證券、學(xué)校、交通、影院、酒店、車站等行業(yè)領(lǐng)域。
如江科技排隊機特點優(yōu)勢:
1.適用性:系統(tǒng)按照目前各個服務(wù)行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計,適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境,能夠在各種環(huán)境下進行
2.易用性:設(shè)置簡單,功能強大,讓普通客戶能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。
3.可靠性:經(jīng)過多年的市場監(jiān)測,每套系統(tǒng),每臺機器,都在工廠里面都經(jīng)過反復(fù)測試,系統(tǒng)穩(wěn)定性強。
4.傳輸穩(wěn)定、可靠性高:用這種調(diào)制無線模塊方式的具有極高的可靠性,有效的避免了其他無線傳輸方面的死角問題。
5.安裝使用方便:所采用的無線模塊可根據(jù)情況既可內(nèi)嵌入客戶原系統(tǒng),也可采用完全透明模塊即插即用。不需要針對無線數(shù)傳模塊任何開發(fā)工作。
叫號排隊機廠家哪家好-遂寧叫號排隊機廠家-如江專業(yè)團隊由廣州如江智能科技有限公司提供。廣州如江智能科技有限公司(gzrujiang.1688.com)是從事“排隊叫號機,評價器,觸摸查詢一體機,廣告機,教學(xué)會議體一體機”的企業(yè),公司秉承“誠信經(jīng)營,用心服務(wù)”的理念,為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。歡迎來電咨詢!聯(lián)系人:何小姐。同時本公司(www.rujiangzn.com)還是從事自助終端機,自助服務(wù)終端機,自助查詢終端機的廠家,歡迎來電咨詢。