廣州如江智能科技有限公司

常規(guī)排隊(duì)叫號解決方案               

智能排隊(duì)評價(jià)管理系統(tǒng)是近年來為改善辦事大廳傳統(tǒng)管理所存在的一些混亂，無序等弊端而開發(fā)的。該系統(tǒng)能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)，行政服務(wù)叫號排隊(duì)機(jī)廠家，等候，擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事及職員操作帶來莫大的方便和愉悅。做到人人平等，合理公正，秩序井然，叫號排隊(duì)機(jī)廠家批發(fā)，同時(shí)也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統(tǒng)計(jì)，為管理層進(jìn)一步?jīng)Q策提供依據(jù)。

本公司智能排隊(duì)評價(jià)管理系統(tǒng)軟硬件經(jīng)過多次的版本更新迭代，吸收目前國內(nèi)同行系統(tǒng)的所有優(yōu)點(diǎn)，在保證系統(tǒng)靈活性、管理便捷度的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進(jìn)已經(jīng)升級到8.0版本，并且軟件已注冊登記保護(hù)，作為一種全新的服務(wù)理念從此走進(jìn)全國各地服務(wù)窗口行業(yè)。

本智能排隊(duì)評價(jià)管理系統(tǒng)不但能輕松應(yīng)用在應(yīng)用于工商、稅務(wù)、交通、銀行、電力、社保等普通人群密集的辦事大廳環(huán)境外；還能直接應(yīng)用在醫(yī)院、體檢中心等相對辦事大廳較復(fù)雜的排隊(duì)環(huán)境。

系統(tǒng)優(yōu)勢

基于B/S結(jié)構(gòu)搭建的系統(tǒng)，利于管理人員的日常管理與維護(hù)；

開放式設(shè)計(jì)，以WebService方式開放所有系統(tǒng)功能，支持JAVA、C#、C++、JAVASCRIPT、PB和DELPHI等所有支持調(diào)用WebService或HTTP的開發(fā)語言直接調(diào)用，便于集成與二次開發(fā)；

采用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，支持雙機(jī)熱備，確保系統(tǒng)7*24小時(shí)在線；

采用TTS技術(shù)實(shí)現(xiàn)語音播報(bào)，可以直接將任意中英文文字轉(zhuǎn)換成語音進(jìn)行播報(bào)；

基于非輪詢的系統(tǒng)消息通訊模式，叫號反應(yīng)可以在1秒內(nèi)；

具備通過短信或微信的叫號提醒功能；

支持針對不同時(shí)間段設(shè)置可預(yù)約人數(shù)或可排隊(duì)人數(shù)；支持預(yù)約時(shí)分配或不分配號碼，號碼可以跳號分配；

自帶預(yù)約功能，也支持第三方預(yù)約數(shù)據(jù)接入，具備較完善的預(yù)約工作流程；

具有優(yōu)先級概念，可以處理VIP、老年人等特殊等候者；

系統(tǒng)具備向其他應(yīng)用推送每個(gè)排隊(duì)等候者記錄狀態(tài)變動(dòng)消息的功能，如等候者人數(shù)變動(dòng)、等候者被呼叫、過號、預(yù)備叫號等，支持主流的編程語言；如：javascript、c#、java、delphi、c++等。

系統(tǒng)功能特點(diǎn)

支持多種顯示設(shè)備

顯示提示系統(tǒng)，支持窗口LED、LED綜合屏、多媒體顯示一體機(jī)（LCD顯示設(shè)備）、普通電視等設(shè)備

軟硬件呼叫終端混合組網(wǎng)

支持軟硬件呼叫器終端混合使用，精心設(shè)計(jì)過的軟件客戶端安裝便捷、使用簡單；全新研發(fā)的全無線工作方式，確保系統(tǒng)穩(wěn)定的前提下讓安裝更方便，能極大縮短實(shí)施周期，智能叫號排隊(duì)機(jī)廠家，以達(dá)到節(jié)省實(shí)施成本的目的

B/S結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)配套管理軟件安裝方便，采用B/S架構(gòu)設(shè)計(jì)，幾乎所有設(shè)置允許遠(yuǎn)程管理，為日常管理提供更便捷的方式；

自研界面設(shè)計(jì)器

取號界面支持無限級，允許管理人員以所見即所得的方式設(shè)計(jì)界面，能輕松添加視頻、圖片、滾動(dòng)字幕、音頻等等信息；

多級組網(wǎng)

系統(tǒng)支持多級工作方式，可以實(shí)現(xiàn)全省甚至全國聯(lián)網(wǎng)工作；使用統(tǒng)一管理后臺，不同部門用戶擁有自身部門權(quán)限

易于二次開發(fā)

提供二次開發(fā)支持，開放200+個(gè)接口；第三方系統(tǒng)可以訂閱內(nèi)置JSON消息推送；

強(qiáng)大拓展性

以插件的方式進(jìn)行功能架構(gòu)，可接入磁條讀卡器、指紋閱讀器、一二維碼閱讀器、IC卡等外設(shè)，實(shí)現(xiàn)人臉識別、身份證校驗(yàn)、信息讀取校驗(yàn)等

其他定制功能

整套系統(tǒng)為本公司自行研發(fā)，可為業(yè)主提供量身定制，實(shí)現(xiàn)不同業(yè)主需求完美支持

廣州如江智能科技有限公司位于廣東廣州。公司主要投身于：餐飲排隊(duì)叫號系統(tǒng)研發(fā)、銀行排隊(duì)機(jī)直銷、醫(yī)院排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)批發(fā)、無線智能排隊(duì)機(jī)叫號系統(tǒng)廠家、智能排隊(duì)機(jī)生產(chǎn)、觸摸排隊(duì)叫號系統(tǒng)供應(yīng)等。并廣泛應(yīng)用于金融、通訊、機(jī)構(gòu)、餐飲部門等多個(gè)領(lǐng)域。 公司目前擁有智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、維護(hù)等各類技術(shù)人員。并具有較強(qiáng)的科研開發(fā)能力和工程實(shí)踐能力。擅長為客戶提供智能化排隊(duì)叫號機(jī)系統(tǒng)整體定制以及特殊功能產(chǎn)品定制的解決方案。公司一直秉承“專注、用心、創(chuàng)新”的原則，在客戶心中建立了良好的信譽(yù)與口碑，并以其卓越的研發(fā)支持、過硬的技術(shù)、完善的服務(wù)體系，在業(yè)內(nèi)得到同行的肯定。歡迎廣大行業(yè)領(lǐng)域客戶咨詢！

如江科技醫(yī)院排隊(duì)叫號機(jī)案例分析

科技發(fā)展，時(shí)代進(jìn)步，改善和方便的是我們生活的方方面面，而我們?yōu)殛P(guān)注之一的醫(yī)院行業(yè)，隨著排隊(duì)叫號機(jī)的出現(xiàn)和發(fā)展，也讓我們的生活得到了很大的改善。就像現(xiàn)在一些醫(yī)院已經(jīng)上線的排隊(duì)叫號機(jī)，就幫助醫(yī)院解決了很多問題，也幫助患者解決了很多問題，給民生服務(wù)帶來了極大的好處。醫(yī)院的“神器”排隊(duì)叫號機(jī)功能非常齊全，例如排號、聯(lián)機(jī)排號、取票、短信發(fā)送、隊(duì)列轉(zhuǎn)移等多項(xiàng)操作在它上面都可以完成，以前一群人圍在一個(gè)窗口的現(xiàn)象分成了自助和人工兩種服務(wù)，大大的加快了人們辦理的速度，提高了人們看病的效率，讓患者能夠及時(shí)就醫(yī)。除此之外，排隊(duì)叫號機(jī)操作也是非常簡單，滿足各年齡段操作要求，而且他們都能根據(jù)提示進(jìn)行操作。

醫(yī)院給廣大患者提供醫(yī)院看病平臺；排隊(duì)叫號機(jī)為醫(yī)院人員以及廣大患者提供更便捷的方式。排隊(duì)叫號機(jī)是我們身邊的便捷工具。

如江科技型號RJ-Q24叫號系統(tǒng)的特點(diǎn)：

1. 外型美觀，款式新穎，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)科學(xué)合理

2. 可靈活設(shè)置評價(jià)器開機(jī)時(shí)間及評價(jià)間隔時(shí)間，有效避免惡意評價(jià)

3. 獨(dú)有的員工身份識別系統(tǒng)，能準(zhǔn)確識別被評價(jià)的員工身份，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評、誤評現(xiàn)象

4. 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送并存儲，可隨時(shí)統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)柱狀、餅圖、曲線圖等多種表現(xiàn)形式

5. 可集成短消息提示功能，將差評價(jià)信息及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以便及時(shí)處理糾紛

6. 標(biāo)準(zhǔn)、開放的 數(shù)據(jù)庫接口，方便與相關(guān) 信息系統(tǒng)集成

7. 后臺查詢管理軟件，采用B/S架構(gòu)，使用方便，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程查詢。

近年來，隨著移動(dòng)通信技術(shù)和移動(dòng)智能終端技術(shù)的高速發(fā)展，各類創(chuàng)新型應(yīng)用服務(wù)層出不窮。從網(wǎng)上購物到移動(dòng)APP，從打車軟件到手機(jī)紅包，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。讓人隨網(wǎng)走，變成網(wǎng)隨人動(dòng)。凡是能夠?yàn)樯顜肀憷膽?yīng)用，都有廣闊的市場，特別是在醫(yī)院就診，往往出現(xiàn)一號難求，而利用微信排隊(duì)叫號系統(tǒng)能有效解決此類問題，就診前先通過微信排隊(duì)預(yù)約，微信預(yù)約成功后前往醫(yī)院護(hù)士站確認(rèn)預(yù)約信息，打印排號單，在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行優(yōu)先就診。通過微信預(yù)約系統(tǒng)排隊(duì)病人可事先知道現(xiàn)場的排取號人數(shù)，各醫(yī)生剩余可取號數(shù)等信息，有限杜絕了到達(dá)醫(yī)院卻無號的情況，避免了來回奔波之苦。

一、醫(yī)院智能分診叫號解決方案的現(xiàn)狀：

傳統(tǒng)分診叫號解決方案基本結(jié)構(gòu)如下圖，包含由服務(wù)器、分診管理軟件、集中顯示屏、診室屏、叫號軟件等設(shè)備構(gòu)成。傳統(tǒng)分診叫號解決方案能很好地解決病人在就診中所遇到的排隊(duì)擁擠和混亂等現(xiàn)象，創(chuàng)造舒適、公平、友好的就診環(huán)境。但其劣勢也比較突出，主要包括：1.排隊(duì)時(shí)間的不確定。2.到醫(yī)院就診發(fā)現(xiàn)排隊(duì)等候人數(shù)很多。

二、智能分診排隊(duì)叫號解決方案基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新應(yīng)用：

1、預(yù)約排隊(duì)取號及在線排隊(duì)取號到醫(yī)院就診，掛了號之后坐在候診區(qū)無所事事的等待，相信很多人都經(jīng)歷過如此情景。如今，在家里或路上就能“排隊(duì)”，踩著時(shí)間節(jié)點(diǎn)去，就能進(jìn)行就診。該功能主要通過將分診智能叫號機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行綁定實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作。市民可通過醫(yī)院微信等渠道預(yù)約取號。獲得的號單等同于直接在醫(yī)院取號窗口取得的排隊(duì)小票，湛江叫號排隊(duì)機(jī)廠家，節(jié)省就診的等待時(shí)間。

2、在線查看預(yù)約掛取號情況

通過醫(yī)院微信公眾帳號可以了解到當(dāng)前醫(yī)院各科室的就診人數(shù)，以及各科室醫(yī)生相應(yīng)日期下剩余可掛取號的人數(shù)。智能叫號系統(tǒng)，已經(jīng)廣泛用銀行、銀行政府行政服務(wù)廳、小型餐館服務(wù)等。