廣州如江智能科技有限公司

排隊(duì)叫號機(jī),排隊(duì)叫號系統(tǒng),好差評評價(jià)器 如江科技自動(dòng)叫號系統(tǒng)、排隊(duì)叫號音頻、優(yōu)質(zhì)智能排隊(duì)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號系統(tǒng)、自動(dòng)叫號系統(tǒng)

一、如江科技RJ-Q24自動(dòng)叫號系統(tǒng)功能介紹：

1．系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上

2．系統(tǒng)支持十臺以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號

3．系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)排隊(duì)叫號音頻及顯示可獨(dú)立

4．取號機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換

5．各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換

6．各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減

7．各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版

8．各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段客戶完全可以自主設(shè)定

9．操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改

10．語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改

11．顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改

12．顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自主設(shè)置

13．工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主任意設(shè)置優(yōu)先級

14．號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時(shí)間格式、更改字體及大小、紙張長短等客戶完全可以自主按個(gè)性化設(shè)置

15．系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控，處理各種特殊狀

16．系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊(duì)信息

17．系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控

18．智能排隊(duì)系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價(jià)器及排隊(duì)信息（短信）提示功能

19．系統(tǒng)可打印二維碼條碼，通過掃描槍進(jìn)行掃描二維碼信息

自動(dòng)叫號系統(tǒng)（或稱自動(dòng)排隊(duì)機(jī)）是一種適運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、通訊控制的高新技術(shù)產(chǎn)品，以取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊(duì)的方式，改由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替客戶進(jìn)行排隊(duì)的產(chǎn)品。適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)。在國內(nèi)外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電信、銀行以及各級政府對外服務(wù)窗口等行業(yè)。

西湖區(qū)文新街道行政服務(wù)中心攜手如江科技上線了全新智能排隊(duì)系統(tǒng)！現(xiàn)在去綜合行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)方便許多了，和以往相比，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)辦理快得多。凡是來文新街道綜合行政服務(wù)中心的市民都這么說，后來經(jīng)過了解才知道，該行政服務(wù)中心啟用了排隊(duì)叫號系統(tǒng)、自動(dòng)叫號系統(tǒng)有效的提高工作效率，前來辦理業(yè)務(wù)的市民都說好。

如江科技廠家供應(yīng)排隊(duì)叫號系統(tǒng)、人臉識別排隊(duì)叫號系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)取票機(jī)取票、排隊(duì)管理軟件、全無線排隊(duì)叫號機(jī)

如江科技排隊(duì)機(jī)叫號系統(tǒng)構(gòu)成包括：排隊(duì)發(fā)號主機(jī)、多功能叫號器、窗口顯示屏、語音系統(tǒng)、評價(jià)器和排隊(duì)評價(jià)后臺管理軟件系統(tǒng)：有線網(wǎng)絡(luò)連接及全無線連接，無線通訊連接插上電源即可即用，搭積木式的結(jié)構(gòu)，拓展便捷，雙頻跳頻，穩(wěn)定可靠系統(tǒng)優(yōu)化了排隊(duì)機(jī)基礎(chǔ)功能，同時(shí)構(gòu)建了客戶分層服務(wù)管理體系，運(yùn)用了內(nèi)嵌讀卡識別系統(tǒng)，能及時(shí)優(yōu)質(zhì)客戶，提供一對一服務(wù)。

排隊(duì)叫號系統(tǒng)RJ-Q24型號的參數(shù)介紹

點(diǎn)擊壽命 >5000萬次

功    耗 200W～450W/小時(shí)

電    源 AC220V±10% 50Hz

主    板 D525工控主板

CPU   雙核1.8G處理器

硬    盤 2.5'16GB電子硬盤

電 源 ATX PC電源

控制面板 電源、音響開關(guān)、音量調(diào)諧、液晶屏OSD菜單

網(wǎng)絡(luò)接口 即插即用標(biāo)準(zhǔn)RJ45網(wǎng)絡(luò)接口和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接

揚(yáng) 聲 器 高品質(zhì)雙聲道場聲器位于機(jī)柜中

分 辨 率 1028X1024

對比度   1000:1

3.紅外觸摸屏參數(shù)

外框材質(zhì) 鋁合金

外觀顏色 黑色

插值分辨率  4096×4096

響應(yīng)速度 ≤15ms

輸入方式 手指、觸摸筆等不透肖物體

輸出形式 坐標(biāo)輸出

打 印 機(jī) EPSON 532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式）

打印方法 行式熱敏打印

打印紙寬 80mm

切刀壽命 50萬次

電源電壓 AC220V±10%

提供全無線排隊(duì)機(jī)叫號方案

排隊(duì)管理系統(tǒng)的主要功能及特點(diǎn)說明：

1）主要功能

排隊(duì)叫號系統(tǒng)是根據(jù)中國國情，為解決我國窗口服務(wù)行業(yè)（如:銀行、 醫(yī)院、 工商、稅務(wù)服務(wù)大廳等部門）長期存在排隊(duì)混亂無序等弊端，在吸收借鑒國外相關(guān)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)基礎(chǔ)上，自行開發(fā)生產(chǎn)的智能排隊(duì)管理系統(tǒng)。

　作為辦事等窗口服務(wù)行業(yè)的管理人員，您是否經(jīng)常為排隊(duì)問題所困擾？擁擠，夾塞，行政服務(wù)叫號排隊(duì)機(jī)廠家，排錯(cuò)隊(duì)等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，不僅影響客戶情緒和等候環(huán)境，更影響了工作人員的工作心情和工作效率。

排隊(duì)管理軟件以人性化管理為設(shè)計(jì)理念，餐飲叫號排隊(duì)機(jī)廠家，集合現(xiàn)代電子軟件技術(shù)，為用戶提供一站式排隊(duì)管理服務(wù)的系統(tǒng)。它以計(jì)算機(jī)作為手段代替顧客排隊(duì)，利用自助取票機(jī)取票，真正做到人人平等，合理公正，次序井然，為顧客和員工提供良好的等候環(huán)境和工作環(huán)境，起到電子“一米線”的功能；使用戶以較少的投入獲得整個(gè)服務(wù)傳送體系素質(zhì)的改善；采用排隊(duì)叫號系統(tǒng)，上海叫號排隊(duì)機(jī)廠家，可提高辦事的整體服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)形象，科學(xué)地管理各窗口。從而更加快捷地完成身份核實(shí)工作，大大提高交通服務(wù)部業(yè)務(wù)處理效率，減少人工成本。

廣州如江智能科技有限公司，是一家專業(yè)從事智能排隊(duì)管理系統(tǒng)、全系列LED電子顯示屏、觸摸查詢一體機(jī)、智能教學(xué)觸控一體機(jī)、廣告機(jī)、客戶評價(jià)系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供技術(shù)服務(wù)的高科技企業(yè)。其產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、海關(guān)、電信、移動(dòng)、房管局、出入境、車管所、供電局、學(xué)校、監(jiān)控中心及政府部門等行業(yè)。廣州晟坤智能科技“以人為本，以質(zhì)量求生存，以技術(shù)示發(fā)展，以市場為導(dǎo)向”的宗旨，以“誠信、協(xié)作、共贏”的經(jīng)營理念及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略，不斷推出高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品，以滿足用戶方的日益增長需求。

叫號顯示系統(tǒng)特點(diǎn)

* 強(qiáng)大的兼容能力

可與任何一種排隊(duì)叫號機(jī)相結(jié)合，后端系統(tǒng)編輯，前端信息顯示。

* 專業(yè)化的功能

整合信息編輯、傳輸、播放以及終端管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控為一體，完整、專業(yè)的功能設(shè)置，滿足不同行業(yè)、不同需求的用戶。

* 靈活的管理模式

獨(dú)有的分區(qū)分組管理模式，采用分布式管理，支持遠(yuǎn)程或本地遙控器控制，管理方式多樣化，讓用戶輕松管理大量播放終端。

* 超高穩(wěn)定性

嵌入式設(shè)計(jì)，不受計(jì)算機(jī)病毒攻擊，即插即用，安全可靠。

服務(wù)大廳液晶窗口屏排隊(duì)叫號系統(tǒng)解決方案

一、系統(tǒng)綜述

1.1系統(tǒng)概述

排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)是利用電腦的科學(xué)管理代替人為排隊(duì)的系統(tǒng)，它能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊(duì)時(shí)間，做到人人平等，合理公正，井然有序。同時(shí)其對服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，還是形象工程的具體體現(xiàn)，給客戶予“服務(wù)到門口”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。采用排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)可大大提高營業(yè)大廳的服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)形象，科學(xué)而有效地管理各部門。

1.2系統(tǒng)組成

系統(tǒng)硬件方面主要由取號機(jī)、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統(tǒng)軟件方面主要包括系統(tǒng)叫號排隊(duì)軟件和軟件叫號顯示器。

二、服務(wù)大廳場地布局

根據(jù)營業(yè)大廳場地布局，主要分為二個(gè)部分：工作區(qū)和客戶等候區(qū)

1.工作區(qū)：

服務(wù)柜臺上設(shè)置若干個(gè)服務(wù)窗口，每個(gè)窗口設(shè)置一臺液晶窗口顯示屏，進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。

排隊(duì)叫號系統(tǒng)液晶窗口屏

2.客戶等候區(qū)：

客戶等候區(qū)放置桌椅以供客戶休息、等候叫號系統(tǒng)叫號終端叫號辦理業(yè)務(wù)等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進(jìn)行業(yè)務(wù)受理提示。

排隊(duì)叫號顯示系統(tǒng)綜合屏

三、系統(tǒng)的使用方法

3.1辦事流程

排隊(duì)叫號系統(tǒng)工作流程

3.2案例說明

1、客戶取排隊(duì)號票

當(dāng)客戶到達(dá)服務(wù)大廳時(shí)，前往放置在入口處旁的立式取號機(jī)，叫號排隊(duì)機(jī)廠家價(jià)格，并按一下其上的相應(yīng)業(yè)務(wù)按鈕，打印機(jī)會自動(dòng)打印出一張排隊(duì)序號單。單上按需要可設(shè)定不同信息內(nèi)容。也可以利用互聯(lián)網(wǎng)取票機(jī)輸入線上賬號進(jìn)行取票與此同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將該系統(tǒng)序信息傳送至相關(guān)柜臺。

排隊(duì)叫號系統(tǒng)取號圖

2、工作人員呼叫客戶

工作人員只需按“下一位”按鈕，則客戶的排隊(duì)序號就會按順序的顯示在該服務(wù)柜臺上方的液晶窗口顯示終端上，同時(shí)也在液晶綜合屏上顯示，并發(fā)出“叮咚，請1015到01號窗口”聲響，提示該客戶前往該窗口辦理業(yè)務(wù)。

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