銀行排隊叫號系統(tǒng)簡介
· 銀行觸摸屏排隊叫號機
型號:RJ-Q22
尺寸:43、49、55、65寸可選
機身:全金屬外殼,表面才用進口汽車金屬烤漆工藝處理
觸摸屏:多點紅外觸摸 分辨率4096*4096
響應(yīng)速度:≤15ms
觸摸精度:90%以上的觸摸區(qū)域為±2mm
處理器:Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存:2G(可選4G/8G/16G)
硬盤:32G(可選64G/128G/500G/1TB)
支持系統(tǒng):Windows/Android
控制面板:電源、音響開關(guān)、音量調(diào)諧、液晶屏OSD菜單
揚聲器:高品質(zhì)雙聲道場聲器位于機柜中
打印機:EPSON532熱敏打印機(支持全切方式和半切方式)
打印紙寬:80mm
打印速度:150mm/秒
切刀壽命:50萬次
· 虛擬呼叫器
win98﹨2000﹨XP﹨2003﹨2008﹨vista﹨win7等系列操作系統(tǒng)
· 15.6寸液晶評價器
10點電容是觸摸屏,1920*1080分辨率,支持音視頻圖片播放,支持WiFi、藍牙、以太網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)連接,內(nèi)置電池4500MAH/7.4V,建行叫號排隊機廠家,NFC、喇叭、攝像頭、麥克風(fēng)等等,支持中英文等多語言呼叫。
· LED單行窗口屏
規(guī)格 單行4漢字(屏幕大小、樣式、顯示字?jǐn)?shù)可根據(jù)需要定做)
標(biāo)準(zhǔn)尺寸(mm) 3.75(414*110*50) 5.0(644*156*50)
嵌入式尺寸(mm) 3.75(430*126*68) 5.0(660*172*68)
開孔尺寸(mm) 3.75(434*130) 5.0(664*176)
· 49寸LCD集中顯示屏
產(chǎn)品功能
1、呼叫顧客
等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時,語音呼叫系統(tǒng)同步播音:“叮咚,請××××號顧客到××號窗口辦理業(yè)務(wù)” 。當(dāng)語音系統(tǒng)呼叫笫一遍,顧客未聽到時,營業(yè)員
可按“重呼”鍵,系統(tǒng)將再次呼叫
2、轉(zhuǎn)移顧客
當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需辦理其它業(yè)務(wù)時,營業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移
' 鍵,將該顧客轉(zhuǎn)移到其它服務(wù)隊列,系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊列的前面,而無須再重新排隊
3、插入顧客
需要將某顧客插入到隊列前面時,可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫,將其插入到隊列前面。
4、呼叫顧客
當(dāng)需要呼叫某顧客時,可按叫號器的“任意號碼呼叫 ' 鍵,并輸入該顧客的號碼,直接呼叫該顧客
5、暫停服務(wù)
當(dāng)營業(yè)員有事離開時,按“暫停
' 鍵,該窗口將暫停所有服務(wù),同時液晶顯示屏上會顯示“暫停服務(wù) '
6、復(fù)位
將系之前尚未辦理的號碼全部清楚.系統(tǒng)重新開始發(fā)號
7、編輯號票
可對號票格式和版面進行編輯.設(shè)計出您滿意的號票
8、編輯顯示格式
可對顯示屏的顯示格式進行編.設(shè)計出您滿意的顯示格式,初始設(shè)置:“請XXXX號顧客到XXX窗口”
9、編輯語音呼叫格式
可對呼叫語音的內(nèi)容及語種進行編輯,以展示您個性化的服。初始設(shè)置為:“叮咚,請?zhí)?/p>
顧客到XXX號窗口辦理業(yè)務(wù) ' 。支持國語/粵語/英語
10、歡迎光臨功能
當(dāng)顧客來到窗口前,營業(yè)員按動叫號器的“歡迎光臨 ' 鍵,服務(wù)質(zhì)量評價器將放語音“您好,歡迎光臨!”
11、掉電保護功能
停電后恢復(fù)供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作,排隊序號連續(xù),已發(fā)號票繼續(xù)有效
12、缺紙報警功能
當(dāng)打印紙用完時,打印機將發(fā)出報警音,提示您及時更換打印紙
如江智能排隊管理系統(tǒng)所需硬件設(shè)備(按需選配):
1、觸摸排隊叫號機 RJ-Q22
機柜材質(zhì):全金屬外殼,進口汽車烤漆工藝處理
顯示屏:65寸 液晶顯示屏(43、49、55寸可選)
觸摸屏:免維修紅外觸摸屏(專業(yè)防塵技術(shù),平均無故障運行2網(wǎng)小時以上防塵等級可以免維護)
打印機:愛普生532告訴打印機(80mm紙寬)
處理器:Intel?Atom D525 1.8G(可選)
內(nèi)存:2G(可選4G/8G/16G)
硬盤:32G(可選64G/128G/500G/1TB)
2、窗口呼叫器
數(shù)碼液晶呼叫器、中文液晶呼叫器、觸摸已經(jīng)呼叫器、虛擬呼叫軟件
功能特點:實現(xiàn)常規(guī)的呼叫、重呼、回呼、選呼、查詢、賬號登錄、查看排隊等候人數(shù)等,可擴展百余種其他功能。
3、窗口LED顯示屏或液晶系顯示屏
· 窗口LED屏:硬件呼叫器均采用433無線信號或485有線信號,自動組作簡單,獨立運行無需任何網(wǎng)絡(luò)支持。(無線信號空曠地方傳輸距離500米;穿墻4-5層)
· 液晶窗口屏和LED通長屏:可采用WIFI無線信號或LAN有線網(wǎng)絡(luò)傳送信號,需與排隊主機組網(wǎng)運行。
4、等候路LED、液晶網(wǎng)絡(luò)一體機綜合顯示屏
5、評價器
功能特點:液晶顯示屏、微電腦主控、操作簡便、禮貌語音提示、終身免維護;4個功能鍵,科學(xué)、客觀的服務(wù)評價,級別分為:1非常滿意、2滿意、3一般、4不滿意。
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