廣州如江智能科技有限公司

數(shù)碼液晶呼叫器

產(chǎn)品名稱：數(shù)碼液晶呼叫器

產(chǎn)品型號：RJ-HZ11（無線）/RJ-HZ11R（有線）

參數(shù)說明

 產(chǎn)品規(guī)格：21鍵

電氣特性：工作電壓5V，電流小于200mA

取電接口：USB

通訊方式：ISM 433M 無線射頻通訊（發(fā)送功率10dbm）或者485總線（水晶頭）方式有線通訊，通訊波特率為38400

通訊距離：無線通訊空曠距離150m，485通訊距離1000m

外觀顏色：白色外殼，綠、黑、藍(lán)三種顏色搭配鍵

尺寸大?。?/span>140 * 81 * 26 mm

重量：0.18kg

功能說明

1、藍(lán)底背光色數(shù)碼數(shù)字液晶屏幕。

2、支持RS485和ISM頻段無線通信。地址設(shè)置、無線頻段設(shè)置功能。

3、支持至長5位變長排隊(duì)號碼，自動(dòng)更新等候人數(shù)顯示，呼叫器地址范圍1-255。21個(gè)按鍵，支持全字母和數(shù)字輸入。

4、支持順呼、特呼、指呼、重呼、棄號、回呼、開始受理、結(jié)束受理、暫停服務(wù)、評價(jià)器控制、復(fù)位、求助、轉(zhuǎn)移到窗口轉(zhuǎn)移到隊(duì)列等功能；

5、具有超時(shí)提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每個(gè)排隊(duì)號碼設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間，當(dāng)服務(wù)人員辦理超過了設(shè)定時(shí)間，服務(wù)器的蜂鳴器每隔幾秒就鳴叫兩聲提醒服務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時(shí)間。

6、員工登錄、簽退功能。并直觀提醒登陸和簽退是否成功，登陸成功有login標(biāo)記顯示。

7、支持5位排隊(duì)號碼顯示，3位等候人數(shù)顯示，支持暫停服務(wù)、空閑狀態(tài)、等候狀態(tài)、服務(wù)狀態(tài)切換顯示，能顯示當(dāng)前業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間。

8、能存儲(chǔ)至近呼叫的排隊(duì)號碼，并能查詢上一位\下一位，對已呼叫過的號碼進(jìn)行查看和回呼。

9、適用場所：銀行、郵政、證券、政府部門等服務(wù)性窗口。

功能與特性

1、至新通訊控制技術(shù)（非輪詢掃描方式），響應(yīng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于輪詢掃描方式，并且響應(yīng)時(shí)間確定，30個(gè)以內(nèi)窗口響應(yīng)時(shí)間<=1.0s （視距無線覆蓋區(qū)域）。

2、工業(yè)級多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數(shù)，5位排隊(duì)號及標(biāo)志。

3、21鍵多功能鍵盤 ，Shift+可以實(shí)現(xiàn)復(fù)合鍵功能及部分英文字符輸入。

4、具有呼叫轉(zhuǎn)移功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或隊(duì)列，方便客戶定制業(yè)務(wù)流程。

5、員工登錄功能（專門的登錄鍵），員工輸入工號（ID）和密碼登錄。

6、具備求助功能，當(dāng)按下求助鍵后，后臺(tái)控制軟件能發(fā)送信息給業(yè)務(wù)經(jīng)理或者語音提示那個(gè)業(yè)務(wù)窗口求助。

7、等待人數(shù)變化提醒功能，當(dāng)?shù)却藬?shù)有增加是提in個(gè)業(yè)務(wù)辦理人員。

8、呼叫器循環(huán)記錄本呼叫器呼叫過的號碼，能通過鍵盤查詢呼叫過的號碼并重新呼叫選擇的號碼。

9、具有超時(shí)提醒功能，服務(wù)器軟件可以為每一個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)定一個(gè)辦理時(shí)間，當(dāng)辦理時(shí)間超過設(shè)定時(shí)間，呼叫器的蜂鳴器每隔10秒提醒業(yè)務(wù)人員提高工作效率，減少客戶等待時(shí)間。

10、可特呼輸入的數(shù)字及混合號碼，并可無限制重呼。

11、能和本公司評價(jià)器無縫對接，呼叫器直接控制評價(jià)器各種功能，減少客戶投資。

12、高可靠性，整個(gè)硬件機(jī)軟件設(shè)計(jì)經(jīng)過12年的驗(yàn)證和改進(jìn)，成熟可靠，并針對呼叫器特殊情況，每隔呼叫器單獨(dú)供電，避免一般總線供電的弊端。

13、可選的通信方式：RS485通信或者免費(fèi)的ISM頻段（400-500Mhz）無線通信。 

14、提供銀行、工商、稅務(wù)、海關(guān)、電信、醫(yī)院等各行業(yè)排隊(duì)管理系統(tǒng)，能和各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、電話、短信、網(wǎng)站、微信預(yù)約平臺(tái)對接。我們還可以根據(jù)用戶需求做軟硬件定制開發(fā)，滿足客戶特殊的應(yīng)用需求，我們是原始設(shè)備制造商，您有需求，請告訴我們，我們幫您實(shí)現(xiàn)。