新聞資訊
觸摸評價(jià)交互終端廠家直供
發(fā)布時(shí)間：2021-05-22
如江液晶評價(jià)器產(chǎn)品功能特點(diǎn)
1. 多媒體信息發(fā)布
多媒體信息發(fā)布之初圖片、視頻、文字遠(yuǎn)程集中實(shí)時(shí)推送，液晶評價(jià)器支持媒體內(nèi)容自動(dòng)滾動(dòng)播放，支持以屏保模式播放，允許自定義評價(jià)終端背景和風(fēng)格，支持計(jì)劃播放，支持媒體插播，支持觸摸交互查詢，支持公交信息展示等。
2. 服務(wù)質(zhì)量
液晶評價(jià)器支持自定義評價(jià)按鍵、樣式、名稱，支持評價(jià)留言、差評提醒等多種附加操作，支持多人選擇評價(jià)、綜合評價(jià)、員工合并評價(jià)、業(yè)務(wù)選擇評價(jià)、二級(jí)評價(jià)、綁定第三方應(yīng)用自動(dòng)評價(jià)等多種模式，支持功耗牌展示、業(yè)務(wù)辦理時(shí)間顯示和統(tǒng)計(jì)、暫停服務(wù)、員工簽到簽退等附屬功能。
3. 更加豐富的功能
評價(jià)系統(tǒng)提供屏幕同步、錄像等功能，提供問卷調(diào)查與查詢，可根據(jù)客戶需求制定界面、皮膚、UI、提供時(shí)間天氣電量等狀態(tài)顯示，提供手勢密碼進(jìn)入配置等安全功能，支持上電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)、定時(shí)開關(guān)機(jī)。
4. 多樣化的運(yùn)行模式和應(yīng)用場景
服務(wù)評價(jià)器同時(shí)支持單機(jī)模式、受控模式、控制器模式，可根據(jù)實(shí)際情況自由調(diào)整，能夠輕松應(yīng)對各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和應(yīng)用場景。
5. 完善的評價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)
滿意度評價(jià)功能即滿意度調(diào)查是系統(tǒng)的一項(xiàng)重要功能，系統(tǒng)擁有完善多樣的評價(jià)數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)，可自定義的評分計(jì)算制度、實(shí)時(shí)差評語音提醒等功能。管理者可隨時(shí)查看并導(dǎo)出數(shù)據(jù)。
如江多媒體評價(jià)系統(tǒng)二次開發(fā)的功能
1. 新增從客戶評價(jià)交互終端點(diǎn)擊“您好”，至再次點(diǎn)擊“請?jiān)u價(jià)”的計(jì)時(shí)功能。
2. 新增從客戶評價(jià)交互終端點(diǎn)擊“請稍后”，至再次點(diǎn)擊“你好”的計(jì)時(shí)功能。
3. 新增從客戶評價(jià)交互終端點(diǎn)擊“您好”，至再次點(diǎn)擊“請?jiān)u價(jià)”的計(jì)時(shí)數(shù)據(jù)收集功能。
4. 新增從客戶評價(jià)交互終端點(diǎn)擊“請稍后”，至再次點(diǎn)擊“你好”的計(jì)時(shí)數(shù)據(jù)收集功能。
5. 新增從客戶評價(jià)交互終端點(diǎn)擊“您好”，至再次點(diǎn)擊“請?jiān)u價(jià)”的時(shí)間統(tǒng)計(jì)功能。
6. 新增從客戶評價(jià)交互終端點(diǎn)擊“請稍后”，至再次點(diǎn)擊“你好”的時(shí)間統(tǒng)計(jì)功能。
7. 客戶評價(jià)交互終端的登錄界面定制客戶LOGO
8. 客戶評價(jià)交互終端的控制界面定制客戶LOGO
客戶評價(jià)交互終端功能
1. 按叫號(hào)器歡迎鍵，客戶評價(jià)交互終端發(fā)出：“您好！歡迎光臨”的語音；
2. 按叫號(hào)器提示鍵，客戶評價(jià)交互終端發(fā)出：“對不起！后面的顧客請到等候區(qū)就座等候！”的語音；
3. 按叫號(hào)器評價(jià)鍵，客戶評價(jià)交互終端發(fā)出：“你好！請對我的服務(wù)給予評價(jià)！”的語音；
4. 客戶即可用手指觸摸對應(yīng)評價(jià)按鍵，評價(jià)成功，客戶評價(jià)交互終端發(fā)出：“謝謝！”的語音。
評價(jià)結(jié)果：評價(jià)成功后，數(shù)據(jù)會(huì)通過叫號(hào)器實(shí)時(shí)上傳至服務(wù)器BS后臺(tái)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。
