廣州如江智能科技有限公司

如江科技7寸液晶評價器的介紹，使用，7寸評價器的優(yōu)勢功能

廣州如江智能科技有限公司專業(yè)從事服務大廳和營業(yè)窗口應用產品研制、生產和銷售的高科技企業(yè)，公司自創(chuàng)立以來，始終將技術創(chuàng)新能力作為構筑企業(yè)核心競爭力的關鍵，以“科技改變生活”為產品開發(fā)理念，貼近客戶需求，提供零距離服務。隨著市場以及客戶的需求，從2015開始公司主要投身于：智慧大廳管理平臺、醫(yī)院分診引導系統(tǒng)、多媒體評價交互管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)LED顯示系統(tǒng)等產品開發(fā)。在產品戰(zhàn)略上緊跟世界新的信息技術，以單項技術為突破口，保持著持續(xù)、快速增長的動態(tài)發(fā)展。

2003年公司在國內創(chuàng)造性的推出了用于服務大廳和營業(yè)窗口的“服務質量評價系統(tǒng)”，可以讓被服務人員隨時、自主地對大廳和窗口工作人員的服務質量進行評價、監(jiān)督，極大地改善了政府部門及企事業(yè)單位窗口工作人員的服務質量和公眾形象。公司自主開發(fā)生產的7寸、10寸液晶評價器和四鍵五星評價器設備在各種場所得到廣泛應用，我們熱忱期待著與您的合作。公司依靠先進的科技研發(fā)、工藝設計、加工設備，完整的質量保證體系和完善的售后服務體系，使得“如江服務質量評價系統(tǒng)”等多種產品在業(yè)界起了引領的作用。

液晶觸摸評價系統(tǒng)介紹

1. 系統(tǒng)組成

液晶觸摸評價系統(tǒng)主要由液晶觸摸評價器、服務器端、評價控制軟件、服務器端統(tǒng)計軟件四部分構成。

2. 7寸液晶觸摸評價器技術參數

7寸數字液晶顯示屏，高亮度，26萬TFT真彩色，WVGA 16：9寬屏,800x480 分辨率,超寬可視角度,完美顯示；電容式多點觸摸屏支持全屏觸摸，可顯示文本、圖像等宣傳信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大。ARM Cotex-A8/內存4GB/512MB緩存，電容式多點觸摸屏支持全屏觸摸，可顯示文本、圖像等宣傳信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大，內置高音質喇叭。重力感應，支持橫屏及豎屏兩種狀態(tài)；支持通電開機、斷電關機，方便工作人員日常使用；供顧客評價的評價按鈕有“滿意”、“基本滿意”、“一般”“不滿意”四種。包裝尺寸23.8*18.4*10.9cm，單臺包裝。

3. 服務器端統(tǒng)計軟件

評價數據可通過局域網上傳至服務器，用戶通過統(tǒng)計軟件可查看i相關數據。所有的評估數據可在后臺服務器上實時監(jiān)控，并通過內部網上傳，分部和總部的管理人員可查詢并統(tǒng)計所有的評價數據并生成統(tǒng)計報表。

如江液晶觸摸評價器、員工考核管理系統(tǒng)、服務評價管理系統(tǒng)。

如江10.1寸窗口數字交互終端（10.1液晶觸摸評價器）

產品型號 RJ-IP10AD

屏幕 10.1寸IPS硬屏，超長使用壽命

分辨率 1280*800分辨率（16:9）

核心設備 1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盤。

輸出設備 10寸液晶顯示器，1280X800分辨率以上。

輸入設備 10點電容式觸摸

攝像頭 前置200萬攝像頭，

重力感應 支持，橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。

操作系統(tǒng) Android 5.0以上。

通訊接口 USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口 ，滿足多種組網方式。

電源 電壓：DC 5V 2A，功耗：≤10W。

網絡 內置wifi、藍牙4.4

聲音輸出 3.5mm耳機插口，內置雙喇叭

機器尺寸 242.46*162.92*163.42mm

包裝 單臺紙盒裝290*205*95mm

液晶評價器產品的特點

1. 外型美觀，款式新穎，結構設計科學合理

2. 可靈活設置評價器開機時間及評價間隔時間，有效避免惡意評價

3. 獨有的員工身份識別系統(tǒng)，能識別被評價的員工身份，不至于出現錯評、誤評現象

4. 數據實時傳送并存儲，可隨時統(tǒng)計分析，實現柱狀、餅圖、曲線圖等多種表現形式

5. 可集成短消息提示功能，將差評價信息及時通知有關領導以便及時處理糾紛標準、開放的數據庫接口，方便與相關信息系統(tǒng)集成

如江液晶評價器提升了海陽政府服務大廳的形象

山東省海陽市政府服務大廳作為一個服務性的政府機構，每天到那里辦理戶籍等相關事情的人都非常多。該服務大廳為了在人們心中打造一個良好的形象，有效地提升其服務質量，海陽政府服務大廳安裝了60套如江科技的液晶評價器來規(guī)范工作人員的工作態(tài)度以及服務質量。1寸IPS硬屏，超長使用壽命分辨率1280*800分辨率（16:9）核心設備1。

如江科技生產的評價器憑借其本身具有的功能得到了海陽政府服務大廳的青睞。該評價器可以進行特殊定制，這樣可以滿足不同網點的個性化需求；該設備采用的是插入式員工資料卡（姓名、工號、照片以及相應的工作職能），這樣讓客戶對工作人員的相關信息一目了然；如江窗口智能終端軟件包括信息及密碼輸入、PC屏幕同步輸出、TTS語音同步播報、服務質量評價、宣傳展示、攝像錄音取證、通知公告、信息查詢、意見調查、天氣時鐘等常用功能模塊。該設備界面有多個評價等級的按鈕，這樣方便客戶在辦理完業(yè)務之后做出比較準確地評價，凡是顧客一鍵點擊之后，其評價結果便上傳到服務器上，而這些信息作為月底對該柜員這一個月以來工作績效的綜合考核。有了它，那些柜員考慮到自己的績效，不得不端正好自己的服務態(tài)度。

如江科技評價器、評價系統(tǒng)、智能排隊系統(tǒng)、服務質量評級系統(tǒng)、評價器管理系統(tǒng)的使用。

廣州如江科技成立于2015年，始終堅持自主創(chuàng)新，是國內早從事評價器、評價系統(tǒng)及相關產品研 發(fā)和生產的企業(yè)，是該領域技術創(chuàng)新的領跑者。

如江科技2015年率先在國內推出用于營業(yè)窗口和服務大廳的服務質量評價系統(tǒng)，可以讓被服務人員隨時、自主地對服務窗口工作人員的服務質量進行評價、監(jiān)督，極大地改善了政府部門及企事業(yè)單位窗口工作人員的服務質量和公眾形象。商鼎一直 專注于服務窗口行業(yè)應用產品的研發(fā)和生產，除智能排隊系統(tǒng)、服務質量評價系統(tǒng)外，還先后自主研發(fā)了LED顯示屏播放控制系統(tǒng)、 多媒體查詢系統(tǒng)等多套計算機信息管理系統(tǒng)。如江科技評價系統(tǒng)適用于銀行、電信、聯(lián)通、移動等大型服務性行業(yè)。

評價器管理系統(tǒng)功能特點：

1、微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；

2、4鍵的點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；

3、顧客只需一鍵點評窗口服務質量，評價數據會實時上傳到后臺軟件；

5、插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名等，支持員工身份識別，能有效識別被評價員工的身份，評價結果具體到人，確保員工在調整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性。；

6、每辦完一筆業(yè)務后，柜臺工作人員按動“請評價”鍵后自動語音提示“請您對我的工作給予評價”，待顧客評價完畢，自動語音“感謝您的評價，歡迎下次光臨”。

7、通電后五個紅色LED星級燈可以自定義燈亮的數量。柔和燈光效果處理，美觀大方。

評價器系統(tǒng)管理

1、多用戶等級

系統(tǒng)可設置多級用戶等級，每級用戶可單獨授權訪問數據權限，如單位用戶可查看對應單位員工的評價數據，非相應范圍不能查看。個人用戶只能查看本人評價統(tǒng)計數據。系統(tǒng)管理員擁有系統(tǒng)高權限，可使用系統(tǒng)所有功能。

2、數據導出Excel

查詢數據可導出到Excel表格

3、多條件評價數據搜索

可根據單位、部門、起止時間、員工姓名、工號搜索評價數據，員工查看本人評價數據，未授權不能查看他人評價數據。

4、評價系統(tǒng)硬件介紹及技術參數：

使用環(huán)境：溫度：-20℃—45℃相對濕度<80%

貯藏環(huán)境：溫度：-40℃—85℃相對濕度<90%

電源：DC+5V