液晶評價器一般有哪些功能?
我們常說到液晶評價器,我們一般都會想到銀行或者中心辦事窗口,在辦理業(yè)務結(jié)束的時候,會聽到“請對我的服務進行評價”這句話,今天如江科技要告訴大家,液晶評價器,不只有評價功能。液晶接觸類的智能窗互終端里有一個功用便是評價功用,這個功用是我們辦理事務時經(jīng)常用到的,所以習慣性的叫它評價器,除了這個功用外,液晶評價器還支撐錄音錄像,作為大廳監(jiān)控的輔助,復原現(xiàn)場;液晶評價器歡迎時開端錄音錄像(可通過后臺設置是否啟用錄音錄音),評價時錄音錄像停止,當評價內(nèi)容為滿意項時,上傳一張現(xiàn)場圖片防止自己人評價,當評價內(nèi)容為不滿意時,上傳整段錄音錄像內(nèi)容,復原現(xiàn)場狀況;如江科技液晶評價器的功能不僅多樣還支持個性化自主定義,包括宣傳展現(xiàn)、問卷調(diào)查、信息查詢、TTS語音播報、同步屏幕展現(xiàn)、不滿意提醒、電子簽名等等。
廣州如江智能科技有限公司坐落于廣州番禺,公司生產(chǎn)排隊叫號機、液晶評價器、觸摸查詢機、廣告機等等,產(chǎn)品可定制開發(fā),可軟件對接。公司產(chǎn)品所有配料都選用行業(yè)前三品牌,產(chǎn)品質(zhì)量可靠。
大廳服務評價昔日可以通過大廳的各個角度,來進行數(shù)據(jù)采集,如:個人的態(tài)度、個人整體形象、辦事流程、辦事效率、環(huán)境衛(wèi)生、收費標準是否合理、個人意見等,對大廳全方面的數(shù)據(jù)進行采集、分析,有意提高大廳形象和效率,以更高的服務水準對客戶進行服務。
大廳服務評價器的功能特點有哪些?
防止重復及惡意評價保護,兩種保護模式:①時間保護方式,在一定時間只接受次評價的結(jié)果,此時可根據(jù)需要自行設置。②一號一評方式,一號多次評價時只接受次評價結(jié)果,這種方式是評價系統(tǒng)和排隊系統(tǒng)結(jié)合使用時采用,可以設置自動和手動評價兩證評價方式,真正做到一筆業(yè)務一評價。
說明:自動評價:是在顧客辦理完業(yè)務,服務人員呼叫下一位顧客前系統(tǒng)自動請求顧客進行評價,完成后客戶服務評價系統(tǒng)自動再呼叫下一位顧客,可以有效防止漏評;手動評價:在顧客辦理完業(yè)務時服務人員執(zhí)行請求顧客進行評價的操作,完成后再執(zhí)行呼叫下一位顧客的操作。
廣州如江科技有限公司是一家致力于多功能評價器應用領域的業(yè)務研究和系列產(chǎn)品的研發(fā)、制造及提供整體解決方案的高新技術企業(yè)。公司擁有一批高素質(zhì)研發(fā)人才,90%以上擁有本科學歷,70%以上具有超過10年的行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗及項目管理經(jīng)驗。
如江科技評價交互終端優(yōu)勢:
1、服務評價器10寸一體化設計,更加美觀、大氣。
2、服務評價器采用主流android設備及操作系統(tǒng)平臺,四核處理器1.3g以上、分辯率可達1280*800,外觀美觀大方,采用現(xiàn)代化的制造工藝,并遵循嚴格的質(zhì)量測試體系,性能穩(wěn)定可靠。
3、深度定制的android固件,服務評價器支持定時開機、關機等功能,確保程序運行穩(wěn)定流暢。
4、多種主題風格可選工牌風格、win8風格、全屏廣告等,服務評價器滿足不同行業(yè)功能需求。
5、服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、唱收唱付等多功能可選。
6、服務評價系統(tǒng)提供完整的二次開發(fā)包,方便嵌入各種業(yè)務系統(tǒng),進行二次開發(fā),讓系統(tǒng)性能較大化。
公司擁有2000多平方米的標準廠房,具有排隊機、服務評價器、廣告機、評價交互終端、查詢機等多條產(chǎn)品線,系列產(chǎn)品及解決方案已廣泛應用于金融、保險、醫(yī)院、工商、稅務、電力、通信等多個領域,并獲得了各單位的一致好評及各媒體的強烈關注和報道。