廣州如江智能科技有限公司

如江科技叫號顯示系統(tǒng)、排隊(duì)叫號機(jī)、無線排隊(duì)叫號系統(tǒng)、車輛排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)、系統(tǒng)叫號排隊(duì)軟件的解決方案

廣州如江智能科技有限公司，是一家專業(yè)從事智能排隊(duì)管理系統(tǒng)、全系列LED電子顯示屏、觸摸查詢一體機(jī)、智能教學(xué)觸控一體機(jī)、廣告機(jī)、客戶評價(jià)系統(tǒng)的軟硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及提供技術(shù)服務(wù)的高科技企業(yè)。其產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于銀行、郵政、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、海關(guān)、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學(xué)校、監(jiān)控中心及政府部門等行業(yè)。廣州晟坤智能科技“以人為本，以質(zhì)量求生存，以技術(shù)示發(fā)展，以市場為導(dǎo)向”的宗旨，以“誠信、協(xié)作、共贏”的經(jīng)營理念及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略，不斷推出高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品，以滿足用戶方的日益增長需求。來這里辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕，他們帶著急切與困擾，來這里尋求解決。

叫號顯示系統(tǒng)特點(diǎn)

* 強(qiáng)大的兼容能力

可與任何一種排隊(duì)叫號機(jī)相結(jié)合，后端系統(tǒng)編輯，前端信息顯示。

* 專業(yè)化的功能

整合信息編輯、傳輸、播放以及終端管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控為一體，完整、專業(yè)的功能設(shè)置，滿足不同行業(yè)、不同需求的用戶。

* 靈活的管理模式

獨(dú)有的分區(qū)分組管理模式，采用分布式管理，支持遠(yuǎn)程或本地遙控器控制，管理方式多樣化，讓用戶輕松管理大量播放終端。

* 超高穩(wěn)定性

嵌入式設(shè)計(jì)，不受計(jì)算機(jī)病毒攻擊，即插即用，安全可靠。

服務(wù)大廳液晶窗口屏排隊(duì)叫號系統(tǒng)解決方案

一、系統(tǒng)綜述

1.1系統(tǒng)概述

排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)是利用電腦的科學(xué)管理代替人為排隊(duì)的系統(tǒng)，它能很好地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅，使客戶能輕松自由地利用排隊(duì)時(shí)間，做到人人平等，合理公正，井然有序。同時(shí)其對服務(wù)機(jī)構(gòu)而言，還是形象工程的具體體現(xiàn)，給客戶予“服務(wù)到門口”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。不同的窗口可以利用排隊(duì)呼叫器進(jìn)行靈活調(diào)配，能夠避免窗口的閑置。采用排隊(duì)叫號管理系統(tǒng)可大大提高營業(yè)大廳的服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)形象，科學(xué)而有效地管理各部門。

1.2系統(tǒng)組成

系統(tǒng)硬件方面主要由取號機(jī)、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統(tǒng)軟件方面主要包括系統(tǒng)叫號排隊(duì)軟件和軟件叫號顯示器。

二、服務(wù)大廳場地布局

根據(jù)營業(yè)大廳場地布局，主要分為二個(gè)部分：工作區(qū)和客戶等候區(qū)

1.工作區(qū)：

服務(wù)柜臺上設(shè)置若干個(gè)服務(wù)窗口，每個(gè)窗口設(shè)置一臺液晶窗口顯示屏，進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。

排隊(duì)叫號系統(tǒng)液晶窗口屏

2.客戶等候區(qū)：

客戶等候區(qū)放置桌椅以供客戶休息、等候叫號系統(tǒng)叫號終端叫號辦理業(yè)務(wù)等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進(jìn)行業(yè)務(wù)受理提示。

排隊(duì)叫號顯示系統(tǒng)綜合屏

三、系統(tǒng)的使用方法

3.1辦事流程

排隊(duì)叫號系統(tǒng)工作流程

3.2案例說明

1、客戶取排隊(duì)號票

當(dāng)客戶到達(dá)服務(wù)大廳時(shí)，前往放置在入口處旁的立式取號機(jī)，并按一下其上的相應(yīng)業(yè)務(wù)按鈕，打印機(jī)會自動打印出一張排隊(duì)序號單。單上按需要可設(shè)定不同信息內(nèi)容。也可以利用互聯(lián)網(wǎng)取票機(jī)輸入線上賬號進(jìn)行取票與此同時(shí)，系統(tǒng)自動將該系統(tǒng)序信息傳送至相關(guān)柜臺。

排隊(duì)叫號系統(tǒng)取號圖

2、工作人員呼叫客戶

工作人員只需按“下一位”按鈕，則客戶的排隊(duì)序號就會按順序的顯示在該服務(wù)柜臺上方的液晶窗口顯示終端上，同時(shí)也在液晶綜合屏上顯示，并發(fā)出“叮咚，請1015到01號窗口”聲響，提示該客戶前往該窗口辦理業(yè)務(wù)。

如江科技供應(yīng)產(chǎn)品：觸摸屏、液晶觸摸顯示器、排隊(duì)呼叫一體機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、無線呼叫系統(tǒng)、超薄觸摸一體機(jī)等設(shè)備產(chǎn)品。

廣州如江智能科技有限公司在電信、郵政、銀行、電力、工商、稅務(wù)、計(jì)生、商業(yè)、市政等領(lǐng)域開發(fā)了一系列優(yōu)異的軟件已及硬件，是設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)及專業(yè)銷售公司，產(chǎn)品有：各種尺寸的觸摸屏、液晶觸摸顯示器、排隊(duì)呼叫一體機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、無線呼叫系統(tǒng)、超薄觸摸一體機(jī)（帶主機(jī)）以及相關(guān)的電子產(chǎn)品！那就讓我們共同設(shè)想一下北京某火鍋店里邊也有一種像銀行里使用的那種排隊(duì)器，那么您的餐廳里還會有那么長長的隊(duì)伍嗎。

如江科技Q24產(chǎn)品除了具備排隊(duì)機(jī)下功能：

   1.系統(tǒng)具有強(qiáng)大的功能、全中文的設(shè)置界面、簡便的操作；

   2. 發(fā)號機(jī)可觸摸屏直接點(diǎn)擊出票；

   3.專業(yè)播音員錄制的標(biāo)準(zhǔn)普通話語音提示，流暢、優(yōu)美、親和等；

   4. 號票或發(fā)號機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)；

   5.發(fā)號機(jī)缺紙報(bào)警，在打印機(jī)無紙狀態(tài)下，客戶點(diǎn)擊按鍵系統(tǒng)語音會提示“打印機(jī)缺紙，請您更換紙卷”，同時(shí)發(fā)號機(jī)界面會彈出“對不起，打印機(jī)缺紙，請稍候！”，以提示客戶；

   6. 號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移，顧客不必重復(fù)排隊(duì)；

更多詳細(xì)功能請來電或在線咨詢

廣州如江智能科技有限公司做為商用顯示解決方案的領(lǐng)頭企業(yè)，多年來一直致力于商用顯示設(shè)備的開發(fā)和生產(chǎn)，建立了完善的售后服務(wù)體系，能及時(shí)響應(yīng)客戶。如江科技說：排隊(duì)如江，有我解決！

如江科技致力于排隊(duì)取號機(jī)、銀行排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)叫號系統(tǒng)、觸摸屏查詢機(jī)、取單機(jī)、排隊(duì)系統(tǒng)、廣告機(jī)、樓層呼叫器、升降機(jī)呼叫器、施工電梯呼叫器、LED屏、多媒體發(fā)布系統(tǒng)等產(chǎn)品

如江科技是一家致力于是專營排隊(duì)取號機(jī)、銀行排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)叫號系統(tǒng)、觸摸屏查詢機(jī)、取單機(jī)、排隊(duì)系統(tǒng)、廣告機(jī)、樓層呼叫器、升降機(jī)呼叫器、施工電梯呼叫器、LED屏、多媒體發(fā)布系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)銷售維護(hù)的高科技公司公司長期以來一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù)，確保用戶的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。獨(dú)有的員工身份識別系統(tǒng)，能準(zhǔn)確識別被評價(jià)的員工身份，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評、誤評現(xiàn)象4。 

根據(jù)中國的國情，研發(fā)設(shè)計(jì)出了集國內(nèi)外各排隊(duì)機(jī)廠商優(yōu)勢為一體的“中理排隊(duì)機(jī)”，研發(fā)人員將“中理排隊(duì)機(jī)”打造成了操作非常簡便，系統(tǒng)設(shè)置完全可以由客戶自主操作的精品，打破了一直以來排隊(duì)機(jī)設(shè)置要由專業(yè)的技術(shù)人員來操作的模式。智能叫號系統(tǒng)，已經(jīng)廣泛用銀行、銀行政府行政服務(wù)廳、小型餐館服務(wù)等。立足服務(wù)于政府、金融、企業(yè)用戶，長期為銀行、醫(yī)院、人力社保辦事大廳等機(jī)構(gòu)提供完整、信息化解決方案及優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

立式排隊(duì)主機(jī)RJ-Q24參數(shù)介紹

顯示屏尺寸：17寸

分 辨 率：1920X1080

顯示模式：IPS，常黑顯示，透射式

面板亮度：300cd/ m2

對比度：1000:1

響應(yīng)時(shí)間：3ms

可視角度：89/89/89/89(左/右/上/下)

掃描頻率：60Hz

信號接口：LVDS(2ch,8-bit),51pins

面板電壓：5.0V(Typ.)

機(jī)身顏色：黑色（其它顏色可訂制）

19鍵物理數(shù)碼呼叫器RJ-HD21功能：

每個(gè)柜臺配一個(gè)呼叫器，支持身份密碼登陸、簡易登陸兩種方式

實(shí)時(shí)顯示正在呼叫的號碼和當(dāng)前的等待人數(shù)

實(shí)時(shí)顯示本窗口隊(duì)列等候人數(shù)，人數(shù)從無到有時(shí)，蜂鳴音提示

具有順呼、重呼、棄號、插號、轉(zhuǎn)移、功能設(shè)置等多種按鍵功能

具有自動檢測設(shè)備地址功能，可實(shí)時(shí)顯示系統(tǒng)連接狀態(tài)信號

可擴(kuò)展為評價(jià)控制器使用