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銀行窗口評(píng)價(jià)器規(guī)格齊全
發(fā)布時(shí)間：2021-05-22
10.1寸液晶屏滿意度電子評(píng)價(jià)器功能展示
★ 液晶評(píng)價(jià)器可顯示單位信息,展示單位LOGO
★ 液晶評(píng)價(jià)器可顯示當(dāng)?shù)靥鞖庑畔ⅲ盒柽B接互聯(lián)網(wǎng)獲取，該功能可關(guān)閉
★ 液晶評(píng)價(jià)器可顯示單位宣傳標(biāo)語(yǔ)
★ 液晶評(píng)價(jià)器可播放單位形象宣傳片或者單位形象宣傳片（該功能只能2選1）
★ 液晶評(píng)價(jià)器可顯示工作人員照片信息，展示工作人員形象照片，工作人員工號(hào)，姓名，辦理業(yè)務(wù)類型
★ 液晶評(píng)價(jià)器可顯示通知信息，該信息在下方滾動(dòng)顯示
★ 背景圖可更換，液晶評(píng)價(jià)器可根據(jù)要求導(dǎo)入使用符合使用單位形象宣傳被背景圖
★ 當(dāng)播放宣傳視屏?xí)r，液晶評(píng)價(jià)器可對(duì)播放的視屏聲音大小進(jìn)行調(diào)節(jié)，調(diào)節(jié)后將不影響評(píng)價(jià)提示語(yǔ)音大小，評(píng)價(jià)語(yǔ)音默認(rèn)為。
★ 液晶評(píng)價(jià)器觸發(fā)可以有兩種方式，大廳裝有我公司排隊(duì)系統(tǒng)可以直接使用硬件叫號(hào)器上對(duì)應(yīng)觸發(fā)按鈕來(lái)觸發(fā)液晶評(píng)價(jià)器實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)，沒(méi)有排隊(duì)系統(tǒng)的也可以在窗口電腦安裝評(píng)價(jià)軟件實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)觸發(fā)
★ 當(dāng)窗口電腦暫停辦理業(yè)務(wù)時(shí)候，液晶評(píng)價(jià)器將變?yōu)檎撂崾镜闹甘九啤?
★ 液晶評(píng)價(jià)器和排隊(duì)系統(tǒng)采用WIFI組網(wǎng)方式連接
★ 液晶評(píng)價(jià)器整體外觀定制
★ 液晶評(píng)價(jià)器可提供二次開發(fā)功能
如江10.1寸液晶評(píng)價(jià)器
1. 人體工學(xué)設(shè)計(jì)。流線型外觀設(shè)計(jì)，符合人體工學(xué)，10.1寸液晶評(píng)價(jià)器造型美觀，電容液晶觸摸屏，手感舒適。
2. 10.1寸液晶評(píng)價(jià)器有設(shè)提示語(yǔ)音。支持“歡迎光臨”、“請(qǐng)您對(duì)我這次的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”、“謝謝”、“請(qǐng)您在一米線外排隊(duì)耐心等候”等優(yōu)美女生的提示音播放。
3. 人性化通訊接口設(shè)計(jì)。1個(gè)USB接口解決通訊和供電問(wèn)題，插入窗口員工PC機(jī)即可使用，10.1寸液晶評(píng)價(jià)器同時(shí)支持其他接口的定制。
4. 設(shè)備驅(qū)動(dòng)機(jī)應(yīng)用接口。提供了完整的設(shè)備驅(qū)動(dòng)接口，方便用戶二次應(yīng)用開發(fā)。提供USB口在線應(yīng)用程序升級(jí)，更新程序10.1寸液晶評(píng)價(jià)器不需要開機(jī)操作。
5. 服務(wù)過(guò)程錄音：10.1寸液晶評(píng)價(jià)器在工作人員點(diǎn)擊客戶端歡迎按鈕時(shí)，作為錄音開始鍵，顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)按鈕時(shí)作為錄音結(jié)束并上傳至后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。
6. 10.1寸液晶評(píng)價(jià)器主界面背景可自定義（用戶可自主設(shè)計(jì)背景風(fēng)格，添加LOGO及單位名稱）。
7. 10.1寸液晶評(píng)價(jià)器屏幕有員工信息區(qū)，可顯示員工照片、姓名、工號(hào)、單位、服務(wù)星級(jí)。
8. 幕有廣告展示區(qū)，10.1寸液晶評(píng)價(jià)器可自定義圖片或視頻廣告，可自動(dòng)播放或手動(dòng)翻看，內(nèi)容由后臺(tái)管理端統(tǒng)一管理。
9. 有信息交互按鈕，10.1寸液晶評(píng)價(jià)器可自定義按鈕數(shù)量、圖標(biāo)、標(biāo)題及內(nèi)容，不同崗位可顯示不同內(nèi)容，由后臺(tái)管理端統(tǒng)一管理。
10. 走馬燈文字：內(nèi)容自定義，由10.1寸液晶評(píng)價(jià)器的后臺(tái)管理端管理。
11. 評(píng)價(jià)按鈕：10.1寸液晶評(píng)價(jià)器可自定義評(píng)價(jià)圖標(biāo)、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)按鈕數(shù)量。
評(píng)價(jià)系統(tǒng)建成后給窗口營(yíng)業(yè)帶來(lái)的直接效益：為企業(yè)塑造全新的服務(wù)形象，贏得客戶的廣泛的口碑效益。
如江新款觸摸評(píng)價(jià)器借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái)，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實(shí)現(xiàn)信息采集、后天處理、數(shù)據(jù)管理、信息展現(xiàn)等部分組成。觸摸評(píng)價(jià)器可以從滿意、一般、不滿意等幾個(gè)方面對(duì)客戶的意見(jiàn)進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集。可實(shí)現(xiàn)播放圖片或視頻進(jìn)行營(yíng)銷宣傳展示。并利用先進(jìn)的軟硬技術(shù)，針對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，以提供決策依據(jù)，是意見(jiàn)新款的高附加值評(píng)價(jià)器。能夠徹底決絕目前工作窗口存在的一些問(wèn)題，是窗口服務(wù)達(dá)到更高水準(zhǔn)。
如江窗口評(píng)價(jià)系統(tǒng)建成后給窗口行業(yè)帶來(lái)的直接效益：
1．觸摸評(píng)價(jià)器為企業(yè)塑造全新的服務(wù)形象，贏得廣泛的口碑效益。
2．經(jīng)過(guò)窗口評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可進(jìn)行相應(yīng)的工作調(diào)整，達(dá)到合理調(diào)配人力資源，壓縮人力成本的目的。
3．在節(jié)省市場(chǎng)調(diào)研成本的前提下，可以從窗口評(píng)價(jià)系統(tǒng)直接獲取客觀、真實(shí)的顧客反饋信息。
4．通過(guò)對(duì)窗口人員的考評(píng)及監(jiān)督，可以直接刺激員工加率，改善服務(wù)。這樣對(duì)整體效率和服務(wù)質(zhì)量的提升將起到至關(guān)重要的作用。
5．獲得真實(shí)的管理數(shù)據(jù)，為有目的的培訓(xùn)員工提供指導(dǎo)，有針對(duì)性地培訓(xùn)達(dá)到事半功倍的效果。科學(xué)的數(shù)據(jù)使得管理更有說(shuō)服力，提高決策的科學(xué)性，減少主觀性。
