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星級服務(wù)評價器貨真價實「在線咨詢」
發(fā)布時間:2021-05-22





評價交互終端系統(tǒng)概述

   窗口評價互動終端讓繁雜的桌面“從此變得簡單整潔”!在地理和環(huán)境的優(yōu)越條件下,經(jīng)濟的發(fā)展也是十分的快速,作為人民物質(zhì)文化提高的寵物行業(yè)的發(fā)展也隨著經(jīng)濟的發(fā)展而變的越來越重要。窗口評價互動終端借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺,采用大尺寸液晶觸摸屏,通過WIFI無線組網(wǎng),整合崗位桌牌、評價器、辦事指南盒、宣傳資料架等桌面設(shè)施設(shè)備的功能,窗口評價互動終端實現(xiàn)人員與崗位信息展示、滿意度評價、辦事指南查詢與打印、公告宣傳展示、視頻宣傳與民生政策要聞播報、雙屏互動與電子簽名、請假考勤與投訴管理等功能。



窗口評價互動終端的主要功能

1、人員及崗位信息展示。窗口工作人員登陸窗口評價互動系統(tǒng)后可自動識別獲取窗口工作人員基本信息、姓名、崗位、照片、辦理事項、崗位職責等。

2、滿意度評價。窗口評價互動終端可與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對接,辦件結(jié)束后可發(fā)起評價,評價結(jié)果上傳到業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)或綜合管理、績效考核系統(tǒng);拓寬企業(yè)與群眾反映訴求、檢驗獻策的渠道,接收群眾網(wǎng)絡(luò)問政,實現(xiàn)向上實時手里“B2G、R2G”。評價的同時可對評價人進行拍照取證,避免惡意評價或評價,評價系統(tǒng)選項包含但不限于:非常滿意、基本滿意、有待改進、業(yè)務(wù)不熟、態(tài)度不好、時間太長,評價結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對應(yīng),真正做到“一事一評”。

3、辦事指南、打印。群眾可通過窗口評價互動終端查詢并打印該窗口的辦理事項與辦事指南、所需提供的材料。

4、視頻宣傳與民生、政策要聞播報。窗口評價系統(tǒng)可實時發(fā)布并滾動播報當前市政要聞、市政宣傳、民生政策、通知公告等。



5、雙屏互動、電子簽名確認。工作人員可將電腦上區(qū)域內(nèi)容發(fā)送到窗口評價互動終端,讓群眾進行確認并手寫簽名,同時可進行拍照留證。

6、請假考勤管理與信息公示。窗口工作人員需要暫時離崗或請假可在電腦上向管理人員發(fā)出實時請假申請,審核通過后可在窗口評價互動終端同步顯示相應(yīng)請假信息并留下聯(lián)系方式(具體內(nèi)容可定義)。

7、投訴建議。辦事群眾可通過窗口評價互動終端發(fā)起投訴或建議,后臺管理人員將實時接收到此信息并及時處理。

8、個性化功能定制。窗口評價互動終端可根據(jù)用戶實際需求進行功能修改與定制。




液晶評價器的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢

1. 液晶評價器10寸一體化設(shè)計,更加美觀、大氣。

2. 液晶評價器采用主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺,四核處理器1.2G以上,分辨率科大1280*800,采用現(xiàn)代化的制造工藝,并遵循嚴格的質(zhì)量測試體系,性能穩(wěn)定可靠。

3. 液晶評價器深度定制的Android固件,支持定時開關(guān)機等功能,確保程序運行穩(wěn)定流暢。

4. 多種主題風格可選(工牌風格、win風格、全屏廣告等),液晶評價器滿足不同行業(yè)功能需求。

5. 液晶評價器的服務(wù)評價、宣傳展示、廣告視頻、廣告圖片等多功能可選。

6. 液晶評價器提供完整的二次開發(fā)包,方便嵌入各種業(yè)務(wù)系統(tǒng),進行二次開發(fā),讓系統(tǒng)性能大化。



服務(wù)滿意度評價器的基本功能

1. 評價多種語音提示功能:液晶評價器具有“歡迎光臨”、“請評價”、“一米線”、“謝謝評價”等多種語音功能。

2. 評價按鍵支持任意自定義多按鍵功能:液晶評價器可任意變換,支持自定義按鍵圖標、文字內(nèi)容及顏色、大小等功能。

3. 身份識別功能:員工登錄系統(tǒng)后,液晶評價系統(tǒng)可自動識別員工信息,并顯示相應(yīng)照片、工號、星級等信息。

4. 自動星級功能:液晶評價器系統(tǒng)按客戶評價統(tǒng)計結(jié)果,1到5顆星自動顯示服務(wù)星級。

5. 多媒體宣傳功能:液晶評價器支持通過文字、圖片、視頻、音樂等多種及組合的宣傳形式,來提升宣傳效果及服務(wù)質(zhì)量。




如江液晶評價器 PJ10

   液晶窗口智能交互系統(tǒng)是目前的營業(yè)窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android操作系統(tǒng)品臺,采用大尺寸液晶觸摸屏,可實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入,服務(wù)質(zhì)量評價,可以同步屏幕顯示管理數(shù)據(jù)、TTS語音同步播報,液晶評價器可以發(fā)布通過字幕、圖片、廣告、在特定的時間播放圖片或視頻宣傳展示。作為一個評價系統(tǒng)的后臺管理子系統(tǒng),主要的作用便是數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,為此,我們采用圖文并茂的設(shè)計思路,一方面使用圖形和色彩,使統(tǒng)計結(jié)果和業(yè)務(wù)走勢一目了然,另一方面,我們使用數(shù)字和百分比,準確描述時段內(nèi)的滿意率和業(yè)務(wù)量。



產(chǎn)品詳情

1、觸摸評價器檔位自由調(diào)節(jié)。評價器檔位可自由設(shè)置,客戶可根據(jù)自身需要進行設(shè)置

2、液晶評價器造型流暢,外觀大氣。流線型設(shè)計,造型流暢,符合人體工學(xué),外觀大氣有檔次

3、液晶評價器操作語音提示。優(yōu)美女生語音,可提示用戶進行服務(wù)評價。

4、多格式顯示播放,滿足多方位需求??娠@示日期,時間。液晶評價器可播放圖片或視頻動畫等格式。

5、液晶評價器顯示內(nèi)容互動,顧客可手動選擇播放內(nèi)容可顯示營銷信息,日期時間的信息。




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