廣州如江智能科技有限公司

    如江10.1寸液晶評價(jià)器采用一體化設(shè)計(jì)、外觀時尚，多種界面主題可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等）；集電子工號牌、客戶評價(jià)、廣告發(fā)布、信息交互等功能于一體，獨(dú)有的L型一體化機(jī)身，擺放更加平穩(wěn)；主流配置、深度定制的Android固件，確保程序24小時運(yùn)行穩(wěn)定流暢；宣傳展示、廣告視頻展示、圖片展示；評價(jià)交互終端提供完整接口程序，支持二次開發(fā)。

    使顧客欣然留下寶貴的服務(wù)評價(jià)，為服務(wù)質(zhì)量管理評定柜員工作質(zhì)量提供可靠的客觀依據(jù)，可增強(qiáng)每位柜員提高服務(wù)質(zhì)量的意識，液晶評價(jià)器本身是一個良好地和顧客現(xiàn)場交流的窗口，商家可以借此開展精準(zhǔn)的營銷推送服務(wù)。

    液晶窗口評價(jià)器可廣泛應(yīng)用于政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、、醫(yī)院、金融、保險(xiǎn)、通信等具有對外營業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。多媒體信息交互終端接口豐富，適用于各種應(yīng)用場景，使得窗口或柜面擺放更加干凈整潔，是窗口營銷、服務(wù)管理的利器。

    智能多媒體信息評價(jià)系統(tǒng)是廣州如江智能科技有限公司專門針對企事業(yè)單位服務(wù)大廳、連鎖服務(wù)企業(yè)、小型餐廳及各類相關(guān)公司需要對服務(wù)窗口相關(guān)人員的工作態(tài)度、工作效率等方面進(jìn)行監(jiān)督和檢查，但又需要對公司信息進(jìn)行展示的需求而開發(fā)設(shè)計(jì)出來的評價(jià)系統(tǒng)，其目標(biāo)是為了提升各企事業(yè)單位、連鎖服務(wù)企業(yè)等相關(guān)公司的服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的社會形象。

    智能多媒體信息評價(jià)系統(tǒng)由窗口智能終端及后臺管理系統(tǒng)構(gòu)成，是一個可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)人員評價(jià)、公司信息展示、評價(jià)信息采集、服務(wù)數(shù)據(jù)分析，并且能夠提供領(lǐng)導(dǎo)輔助決策、服務(wù)質(zhì)量查詢與監(jiān)督和各種統(tǒng)計(jì)服務(wù)評價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)表的管理平臺。多媒體評價(jià)系統(tǒng)根據(jù)其覆蓋面廣、數(shù)據(jù)實(shí)時性要求強(qiáng)、包含子系統(tǒng)多的特點(diǎn)，采用窗口智能終端無線（或有線）布局、服務(wù)器端對數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、查詢軟件簡潔（無需安裝）的先進(jìn)設(shè)計(jì)思路。多媒體評價(jià)系統(tǒng)在通訊方式上還兼容無線/有線等形式，在破壞辦事大廳現(xiàn)有的整體裝修效果的基礎(chǔ)上，還充分兼顧到日后的評價(jià)系統(tǒng)擴(kuò)容。數(shù)據(jù)傳輸采用分散收集到集中處理的模式。多媒體評價(jià)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了各種環(huán)境下各個分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)到中心的數(shù)據(jù)采集轉(zhuǎn)發(fā)。

如江科技評價(jià)交互終端的功能特點(diǎn)

1、 多媒體評價(jià)交互終端支持電子簽名功能，當(dāng)需要電子簽名的時候，調(diào)用電子簽名接口，多媒體評價(jià)交互終端調(diào)出電子簽名界面，電子簽名內(nèi)容通過接口返回給業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。

2、 多媒體評價(jià)交互終端前端軟件支持自動修復(fù)功能：出現(xiàn)故障，終端評價(jià)交互系統(tǒng)進(jìn)行自動恢復(fù)，避免操作不當(dāng)系統(tǒng)無法使用；

3、 多媒體評價(jià)交互終端前端軟件支持至少3種界面風(fēng)格，管理人員可根據(jù)本單位情況通過前端軟件設(shè)置界面選擇相應(yīng)風(fēng)格。

4、 多媒體評價(jià)交互終端前端軟件支持界面定制功能，提供界面定制工具，配置終端軟件開機(jī)界面、二維碼更換、logo更換、評價(jià)按鍵排版更換等功能，并能夠通過后臺管理系統(tǒng)批量升級。

5、 多媒體評價(jià)交互終端支持二維碼宣傳功能，終端待機(jī)界面顯示二維碼信息綁定申報(bào)人相關(guān)信息。

6、 一個后臺，統(tǒng)一維護(hù)設(shè)備。所有窗口設(shè)備可通過后臺統(tǒng)一維護(hù)，包括統(tǒng)一升級app、統(tǒng)一下發(fā)宣傳廣告、統(tǒng)一下發(fā)通知公告、統(tǒng)一下發(fā)信息查詢等等，無需每臺設(shè)備單獨(dú)升級，減小后期維護(hù)成本。

7、 提供云平臺系統(tǒng)升級支持，多媒體評價(jià)交互終端前端軟件BUG修復(fù)，軟件功能升級等需求只需要將升級內(nèi)容添加到云平臺后臺系統(tǒng)，并將多媒體評價(jià)交互終端連上外網(wǎng)即可自動升級，方便升級維護(hù)。

8、 多媒體評價(jià)交互終端提供完整接口程序，和業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對接，評價(jià)結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對應(yīng)，真正做到“一事一評”；點(diǎn)擊“開始辦理”評價(jià)器發(fā)出聲音（您好！歡迎光臨，同時開始錄音和錄像），“結(jié)束辦理”評價(jià)器發(fā)出聲音（請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)）結(jié)束錄音和錄像，辦事人員觸摸任一評按鈕，評價(jià)器發(fā)出聲音，“謝謝”等語音提示，如果辦事人員不評價(jià)60秒自動還原，并上傳未評價(jià)數(shù)據(jù)到后臺管理系統(tǒng)。