廣州如江智能科技有限公司是一家主營排隊叫號機、呼叫器、評價器、分診排隊叫號系統(tǒng)、政務(wù)大廳排隊叫號系統(tǒng)、微信智能排隊系統(tǒng)等產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè),以其先進(jìn)的技術(shù)、過硬的質(zhì)量和完善的服務(wù)贏得了廣大用戶的厚愛。
我們秉持“誠信、合作、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,積極探索,大膽創(chuàng)新,逐步確立了較為科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建了較為規(guī)范的管理體系,形成了獨具特色的企業(yè)文化。并在實踐中培養(yǎng)了一支具有較高綜合素質(zhì)和職業(yè)精神的人才團隊,為企業(yè)的良性發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。其可以通過智能化服務(wù)終端,根據(jù)不同的部門,設(shè)置不同的業(yè)務(wù)功能。排隊叫號系統(tǒng)方案
1. 多種業(yè)務(wù)功能:同時可代理4種業(yè)務(wù)的顧客的排隊委托,并且可以隨意定義所代理的業(yè)務(wù)類型。
2. 業(yè)務(wù)窗口拓展功能:可以按照需要進(jìn)行增減,至 大窗口數(shù)量為32。所以本系統(tǒng)適合在不同規(guī)模的排隊場所使用。
3. 大尺寸LED高亮度:清晰顯示,柜臺閃爍提醒。對于每一個新號碼,柜臺顯示屏先是閃爍若干次(次數(shù)根據(jù)客戶需要更改,或關(guān)閉閃爍功能),使得顧客更容易找到。
4. 液晶顯示功能:使得操作界面更加友好。在排隊機主機和呼號機上都有液晶顯示,使得操作更明了,準(zhǔn)確,方便。排隊叫號系統(tǒng)方案
5. 語音提示功能:采用高清晰度語音芯片,真人發(fā)聲,呼叫聲音清晰,甜美悅耳。
6. 記錄保存功能:采用大容量ROM對當(dāng)天的排隊記錄進(jìn)行保存,并且,掉電以后數(shù)據(jù)不丟失。
7. 查詢統(tǒng)計功能:對于當(dāng)天的排隊記錄,可以進(jìn)行方便的查詢,統(tǒng)計,打印。排隊叫號系統(tǒng)方案
8. 時間和日期設(shè)定功能:通過呼叫器的鍵盤按照操作說明可以對系統(tǒng)的時間和日期進(jìn)行設(shè)定。
9. 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能:若當(dāng)前柜臺不能辦理某一業(yè)務(wù)時可以將該業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其他窗口。
10. 優(yōu)先服務(wù)功能:在特殊需要的情況下,可以呼叫一個相應(yīng)的號碼到相應(yīng)窗口辦理。
11. 打印功能:采用打印機,和熱敏打印紙,出紙迅速,墨跡清晰。排隊叫號系統(tǒng)方案
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年。公司一直致力于高科技智能化產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)及銷售。隨著市場以及客戶的需求,從2009年開始公司主要投身于:智能排隊叫號系統(tǒng)、智能客戶評價管理系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)LED顯示系統(tǒng)等產(chǎn)品開發(fā)。7、呼叫功能強大,支持順呼、特呼、指呼、回呼、查詢、等待人數(shù)提醒、消息發(fā)送等等,并支持可轉(zhuǎn)移到窗口和隊列。并廣泛應(yīng)用于分診、金融、通訊、政府部門等多個領(lǐng)域。
分診叫號軟件軟件優(yōu)勢
(一)系統(tǒng)集成性
分診排隊叫號軟件可利用Windows平臺與醫(yī)院的系統(tǒng)相連接,將取號、付款、取藥、化驗與排隊結(jié)合起來,實現(xiàn)分診過程的多媒體管理,患者在看診過程中可以“一票到底”不用多次排隊,很大程度地提升了患者就醫(yī)的效率,給予患者更良好的就醫(yī)體驗。
(二)系統(tǒng)綜合性
分診排隊叫號軟件綜合了液晶顯示屏、付款排隊系統(tǒng)、領(lǐng)藥排隊系統(tǒng)、分診排隊系統(tǒng)、候診室信息發(fā)布系統(tǒng)、門診顯示系統(tǒng)、條碼打印與識別系統(tǒng)等等,對于新建的醫(yī)院而言,只需要安裝一個系統(tǒng)即可在服務(wù)能力上獲得全范圍的提升。
(三)系統(tǒng)可擴展性
分診排隊叫號軟件采用模塊化設(shè)計,各模塊間的接口簡單,便于安裝和更換,用戶可以輕松升級和實現(xiàn)功能擴展。同時醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)還可以連接到其它的系統(tǒng)平臺上,無需對原有HIS系統(tǒng)做任何改動即可導(dǎo)入醫(yī)生、診室等原有信息資源,及時獲取卦號信息,這樣即保證了HIS系統(tǒng)的安全又避免了數(shù)據(jù)重復(fù)錄入。外接大屏幕系統(tǒng)功能(如大屏幕電視、大屏幕投影、大屏幕LED屏、電視墻、多媒體播放系統(tǒng)等)。
(四)為醫(yī)院有關(guān)決策提供依據(jù)
之所以門診排隊叫號軟件高品質(zhì)值得客戶們信賴,是因為其能夠為醫(yī)院提供實時監(jiān)控和員工綜合統(tǒng)計的功能,幫助醫(yī)院隨時了解醫(yī)生的分診情況以及每位醫(yī)生的工作時間,從而為醫(yī)院的決策提供更有力的數(shù)據(jù)。
過去的五年我們經(jīng)歷了風(fēng)雨、不斷的探索、積累了經(jīng)驗、并不斷的成長壯大。在未來,希望通過每一位員工的不懈努力,讓我們能準(zhǔn)確把握市場的脈搏、提供更好更完善的服務(wù),來滿足瞬息萬變信息時代的需求。
廣州如江智能科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。如江科技專注于智能排隊叫號機、觸摸查詢機、農(nóng)行排隊叫號系統(tǒng)、自助填單機、多功能評價器、液晶廣告機、智能客戶評價系統(tǒng)等自助設(shè)備軟硬件的研發(fā)生產(chǎn)。如江智能綜合排隊管理系統(tǒng)為用戶提供排隊、叫號、評價等前臺服務(wù)以及業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、滿意度統(tǒng)計、員工考核等后臺功能,以信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象,對于窗口服務(wù)部門提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要作用。排隊取號系統(tǒng)界面可自定義并支持一、二級界面,并能自由切換,取號按鈕位置、大小自定義,支持時間標(biāo)簽顯示、滾動字幕等功能。
如江排隊叫號綜合管理系統(tǒng)產(chǎn)品功能:
客戶功能:
查詢功能:查詢辦理流程、需要的資料
排隊取票:在排隊時,刷身分證登記,實現(xiàn)身份證互聯(lián)網(wǎng)登記
時間預(yù)算:在號票或者顯示屏上設(shè)置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約等待的時間
服務(wù)評價:客戶可在評價器上對辦理工作人員的服務(wù)進(jìn)行評價
會員識別:通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動識別客戶類型
管理功能:
員工管理:工作開始前,輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作;工作結(jié)束后,退出排隊叫號系統(tǒng)
會員管理:按照營業(yè)機構(gòu)自定的規(guī)則對普通用戶和會員進(jìn)行自動編組排隊
號票打印:號票可打印單位名稱、商標(biāo)、業(yè)務(wù)類型、排隊號碼、排隊時間、溫馨提示,靈活設(shè)置輸出長度
業(yè)務(wù)匯總:排隊叫號系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)分類對客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能
語音呼叫:提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫
遠(yuǎn)程監(jiān)控:在局域網(wǎng)的環(huán)境下,可微電腦、PC進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控
功能拓展:開放式的接口,強大的擴展功能
系統(tǒng)控制:系統(tǒng)可無線遙控,也可有線遙控
如江排隊叫號系統(tǒng)簡約性高、兼容性強、功能強大,行銷各個省市,廣泛用于影院、酒店、車站、景點、政府機構(gòu)、金融、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、學(xué)校、交通等多個領(lǐng)域。