廣州如江智能科技有限公司

    廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事智能排隊叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸排隊機、自助終端設備、客戶服務評價系統(tǒng)等電子設備研制、開發(fā)、生產和銷售的高新技術企業(yè)。公司擁有先進的科技研發(fā)團隊及設備，擁有完整的質量保證體系和完善的售后服務體系，現已廣泛應用于分診、農行、通訊、交通、工商、稅務等行業(yè)。我們支持個性化定制，以上是我們公司針對不同的場合，根據客戶的要求，制定不同的樣式，不同尺寸的排隊叫號機與服務排隊叫號系統(tǒng)。

    大廳綜合數字智能排隊管理系統(tǒng)包含排隊后臺管理系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)、數據庫生成工具、觸摸取號系統(tǒng)、信息發(fā)布后臺管理系統(tǒng)、信息發(fā)布終端播放系統(tǒng)、窗口智能交互系統(tǒng)等子系統(tǒng)組成。

系統(tǒng)組成部分：

中文液晶呼叫器(RJ-QH10)

該呼叫器功能強大，具有4字8 行的中文液晶顯示，可操作性非常好，適應農行、院室等行業(yè)使用。

USB 無線收發(fā)器(RJ-QS10)

該設備每個排隊主機上需要一套，用于該主機管轄區(qū)域內的無線呼叫器、無線LED屏、無線綜合屏的信號收發(fā)。

無線LED屏幕(RJ-DP13W) 控制板卡

支持16/24/32 點陣字體顯示，支持屏幕規(guī)格單雙色2行16字

無線LED主屏幕

單色 支持16行顯示，雙色8行顯示，支持分區(qū)功能，支持16/24/32 點陣字體顯示

10寸數字交互終端 （RJ-AP10Inch）

10寸窗口智能交互終端，一體化設計、外觀時尚，多種界面主題可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等）；主流配置、深度定制的Android固件，確保程序24小時運行穩(wěn)定流暢；宣傳展示、廣告視頻展示、圖片展示；提供完整接口程序，支持二次開發(fā)

43寸排隊取號機（RJ-Q22）

    廣東如江智能科技有限公司位于廣州市番禺區(qū)，是一家注重于技術研究和產品質量管理，是集研發(fā)、生產、銷售和咨詢服務于一體的綜合性高新技術企業(yè)。

    公司現主營產品包括：智能排隊機、多功能呼叫器、政務大廳排隊叫號系統(tǒng)、多媒體評價器、觸摸屏排隊叫號機、室內外LED顯示屏、農行排隊系統(tǒng)、立式廣告機、醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)、自助服務終端機。產品主要應用于政府、商行、酒店、商場、連鎖店、營業(yè)廳、車站等場所，用戶主要用于進行廣告推送、消息通知、應用顯示和查詢互動等。廣泛應用于農行、郵政、院室、工商、稅務、海關、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、監(jiān)控中心及政府部門等行業(yè)。

排隊叫號機功能特性：

1) 排隊機可降低噪音

2) 排隊機可支持顧客分項業(yè)務排號取號

3) 排隊機支持多種個性界面模式

4) 排隊機支持屏幕保護功能

5) 排隊機支持HTML瀏覽器

6) 排隊機支持兩個以太網接口，支持路由和NAT功能

7) 排隊機支持中英文、提供中英文輸入法，具有常見的符號庫，可實現數字、字母、符號輸入；

8) 排隊機具有自我保護恢復功能；

排隊叫號機技術規(guī)格：

1. 排隊機采用43寸至65寸液晶顯示屏

2. 排隊機采用43寸至65寸多點紅外觸摸屏

3. 愛普生532高速熱敏打印機（紙寬80mm）

4. 排隊機采用PC控制主機

5. 排隊機有系統(tǒng)轉接器

6. 排隊機支持排隊管理控制軟件

7. 排隊機語音系統(tǒng)：內置功放及音響

    廣州如江智能科技有限公司擁有專業(yè)多點觸控技術、高清顯示技術。是集研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的高科技公司。產品主要涵蓋：智能排隊機、多功能呼叫器、排隊叫號系統(tǒng)、多媒體評價器、電子LED顯示屏、觸摸查詢一體機、政務叫號系統(tǒng)、液晶廣告機、觸摸教學一體機、觸摸屏評價器等設備，產品支持定制開發(fā)。產品廣泛應用于農行、移動、政務大廳、商場、醫(yī)院、酒店、教育、培訓、企業(yè)視頻會議等領域。展望未來，如江科技將不斷以創(chuàng)新科技求發(fā)展，品質求生存的基本企業(yè)理念。辦事群眾可以在大廳工作人員引導下從“窗口排隊叫號機”拿到號碼憑條，然后到便民椅上休息等候。

    隨著信息時代的到來，人工服務的范圍越來越小。目前智能排隊機等自助服務終端目前在工商行中的普及率十分高。完善的排隊機系統(tǒng)及配套設施能夠大大提高工商行與顧客的辦事效率。在保密性、便利性上排隊機都有著更大的優(yōu)勢。相比于人工服務，智能排隊機出錯率更低。只需搭配少量專業(yè)人員的維護，一定數量的智能排隊機就能覆蓋整個大廳的服務系統(tǒng)，避免出現服務大廳擁堵的情況。智能排隊機也稱之為排隊管理系統(tǒng)，是利用現代網絡通信技術和計算機信息管理技術來代替?zhèn)鹘y(tǒng)排隊的系統(tǒng)，從本質上改善傳統(tǒng)排隊管理所存在的一些擁擠、嘈雜、混亂現象，避免各種不必要的糾紛，減輕了工作人員的工作壓力，提高了服務質量和工作效率。政務大廳排隊叫號機

    正是基于“發(fā)展信息交互顯示系統(tǒng)，服務智慧生活”的使命，廣州如江科技有限公司推出了工商行智能排隊機、農行排隊叫號系統(tǒng)等系列產品。

如江智能排隊機大致有以下功能：

    1、如江智能排隊機點擊觸摸屏后，即可直接取票

    2、專業(yè)播音員錄制的標準普通話語音提示，流暢、優(yōu)美、親和等

    3、排隊機或發(fā)號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數

    4、排隊機具有缺紙報警，在打印機無紙狀態(tài)下，客戶點擊按鍵系統(tǒng)語音會提示“打印機缺紙，請您更換紙卷”，同時發(fā)號機界面會提示“對不起，打印機缺紙，請稍候！”

    5、號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊。

    企業(yè)使用排隊叫號系統(tǒng)不僅能構建相當良好的工作環(huán)境，還是形象工程的具體體現，給予客戶的服務，提高企業(yè)自身形象，并且能夠通過完善的系統(tǒng)管理功能，統(tǒng)計出客戶流量、服務狀況、員工的工作情況等重要信息，為企業(yè)科學地管理各部門，制定下一步的發(fā)展計劃提供重要依據。我們秉持“誠信、合作、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，積極探索，大膽創(chuàng)新，逐步確立了較為科學的發(fā)展戰(zhàn)略，構建了較為規(guī)范的管理體系，形成了獨具特色的企業(yè)文化。政務大廳排隊叫號機