廣州如江智能科技有限公司

如江科技專注醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)、銀行排隊叫號系統(tǒng)、窗口排隊系統(tǒng)、觸摸屏排隊叫號系統(tǒng)、及車輛排隊系統(tǒng)軟件研發(fā)和銷售

如江智能排隊管理系統(tǒng)由排隊打號主機、座席呼叫器、主管（或大堂經(jīng)理）呼機、客戶評價器、LED等候區(qū)顯示屏、LED窗口顯示屏、音響輸出設備、客戶分類服務排隊管理與配置系統(tǒng)等組成。另外，系統(tǒng)可選配平板電腦等設備

1．排隊打號主機為客戶提供打印號票和語音呼叫的功能；

2．窗口呼叫器進行呼叫、重呼、轉(zhuǎn)移等呼叫功能；

3．窗口顯示屏顯示所在窗口當前的客戶辦理信息；

4．綜合顯示屏顯示營業(yè)廳全部的客戶辦理信息；

5．排隊機配置與管理系統(tǒng)可以設置營業(yè)廳的叫號語音類型，窗口服務客戶等級類型、窗口服務業(yè)務類型、排隊號票的格式和窗口顯示屏、綜合顯示屏的廣告信息等參數(shù)；

6．排隊機監(jiān)控與統(tǒng)計系統(tǒng)可以對營業(yè)廳的排隊業(yè)務量信息的進行提起，對辦理業(yè)務的情況進行統(tǒng)計和分析。

中石化株洲石油分公司有線排隊叫號系統(tǒng)走進營業(yè)大廳 服務客戶“再升級”

客戶使用有線排隊叫號系統(tǒng)辦理業(yè)務。

“咦，營業(yè)大廳今天來了一位新成員??！”近日，走進中石化株洲石油票室營業(yè)大廳的吳女士立刻發(fā)現(xiàn)了廳內(nèi)的變化?！斑@是我們使用的智能排隊系統(tǒng)，以后都可以取號辦理業(yè)務啦！”營業(yè)廳工作人員熱情地解答道。

為更好地服務客戶，提高辦理業(yè)務的效率，有線排隊叫號系統(tǒng)正式走入株洲石油票室營業(yè)大廳。按照營業(yè)廳的不同業(yè)務分為IC卡充值發(fā)卡，客戶根據(jù)需要辦理的業(yè)務類型取號即可按號碼順序到相應的窗口辦理。智能排隊系統(tǒng)的使用，不僅縮短了客戶辦理業(yè)務的排隊時間，緩解了等候時的焦慮情緒，也減輕了窗口人員的工作強度，讓營業(yè)大廳的秩序更加規(guī)范化、人性化，進一步提高了服務效率和服務質(zhì)量。四、評價器用戶評價按鍵“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”，對營業(yè)員服務態(tài)度進行評價。

如江科技專注醫(yī)院分診排隊叫號系統(tǒng)、銀行排隊叫號系統(tǒng)、窗口排隊系統(tǒng)、觸摸屏排隊叫號系統(tǒng)、及車輛排隊系統(tǒng)軟件研發(fā)和銷售。公司以現(xiàn)有成熟的系列產(chǎn)品為基礎，實現(xiàn)了公司規(guī)模的穩(wěn)步擴張、組織結(jié)構(gòu)的合理優(yōu)化、核心技術(shù)的創(chuàng)新升級、人才隊伍的充實壯大以及企業(yè)文化的確立成熟。如需要了解產(chǎn)品詳情請致電聯(lián)系！公司自創(chuàng)立之日起，堅持以“技術(shù)創(chuàng)新、客戶至上”的理念，為政府、金融、通信、電力、工商、稅務、企業(yè)等領域提供高品質(zhì)的自助服務產(chǎn)品和服務。

如江科技排隊機、叫號機、排隊叫號系統(tǒng)的使用、功能優(yōu)勢等

自動叫號機RJ-Q68（19寸）基本參數(shù)

外殼材質(zhì)：豪華立式全金屬外殼（接觸式、非接觸式IC卡讀卡器，掃描儀等設備）

機身顏色：藍色/灰色（顏色可訂制）

機身尺寸：1443mm×520mm×366mm

包裝尺寸：1510mm×600mm×550mm

重  

量： 50kg

顯示屏尺寸：19寸

分 辨 率：1028X1024

對比度：1000:1；

外框材質(zhì)：鋁合金

插值分辨率：4096×4096

輸入方式：手指、觸摸筆等不透肖物體

打 印 機：EPSON 532熱敏打印機（支持全切方式和半切方式）

平均壽命:>10萬小時  

功  耗：200W～450W/小時

電  源：AC220V±10% 50Hz

主  板：D525工控主板

CPU：雙核1.8G處理器

硬  盤：2.5'16GB電子硬盤

網(wǎng)絡接口：即插即用標準RJ45網(wǎng)絡接口和內(nèi)部網(wǎng)絡連接

市行政服務中心啟用如江排隊叫號系統(tǒng)

“以前來辦事，都是站著排隊，一會兒也不敢離開；現(xiàn)在有了排隊叫號系統(tǒng)，叫了號就可以坐椅子上等窗口喊號，自己還可以看新聞，真是方便多了！”5月16日，市行政服務中心正式啟用如江排隊叫號系統(tǒng)，前來辦事的市民胡志強取號、排隊、辦事，方便快捷。

為進一步提升服務質(zhì)量，改善辦事大廳的辦公秩序，減少窗口擁擠和堵塞，營造舒適有序的辦事環(huán)境，提高辦事效率，市行政服務中心經(jīng)過調(diào)試，于5月16日正式推出排隊叫號系統(tǒng)，辦事群眾只需攜帶本人身份證，到叫號機處點擊“排隊”，然后選擇對應的局委和業(yè)務，輸入手機號并掃描身份證后，再點擊“確定”取號，即可等待有關窗口喊號。8G處理器打印機EPSON532熱敏打印機（支持全切方式和半切方式）打印方法行式熱敏打印紙寬80mm電源AC220V50HZ排隊機入駐西城農(nóng)業(yè)銀行北京市西城農(nóng)業(yè)銀行的大廳內(nèi)安裝如江科技排隊機，讓群眾辦理相關事務時不再擁擠等待。

“排隊叫號系統(tǒng)的啟用改變了過去由辦事人員找工作人員，變成了現(xiàn)在工作人員呼叫辦事人員，實現(xiàn)了辦事群眾的有效分流，也解決了排隊混亂、插隊、擁堵等問題，大大提升了服務質(zhì)量和辦事效率?！笔行姓罩行臉I(yè)務科負責該系統(tǒng)管理的廉雪珂告訴記者。

如江科技有限公司是一家致力于自助終端設備的研發(fā)生產(chǎn)和銷售，為自助服務終端系統(tǒng)提供整體解決方案的高科技公司。產(chǎn)品廣泛應用于車站、碼頭、影院、醫(yī)院、政府、電信、銀行、電力等部門。主要產(chǎn)品有：嵌入排隊機、落地排隊機、電子叫號機、無線叫號機、評價器、會議一體機等設備。文本數(shù)據(jù)發(fā)送，數(shù)據(jù)量小，控制卡自帶各種字庫，從12點陣到96點陣。

如江排隊機系統(tǒng)、排隊管理系統(tǒng)、排隊呼叫系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、排隊服務系統(tǒng)的出現(xiàn)為生活提供便利。

排隊機系統(tǒng)RJ-Q68主機

機身尺寸：1386mm×600mm×440mm(22寸) 高*寬*深

PC電 源：ATX PC電源

USB接口：8*USB 2.0接口

平均壽命：>10萬小時  

點擊壽命：>5000萬次

無線19鍵物理呼叫器RJ-HD21

功能介紹 19鍵無線物理呼叫器；5位液晶顯示呼叫號碼；高可靠性，整個硬件及軟件設計經(jīng)過10年的驗證和改進，已是相當?shù)某墒炜煽?。RF微功耗無線方式，支持1-12頻道和安全協(xié)議提高抗干擾能力，傳輸距離150米。顯示呼叫號碼和等候人數(shù)，工作或故障等狀態(tài)顯示。除正常順呼,特呼,轉(zhuǎn)移呼叫,查詢,棄號等功能外,支持5位數(shù)特殊號碼呼叫和求助功能，防水設計

液晶評價器RJ-IP30AD

A23雙核1.5G處理器

512M DDR存儲容量4GB

顯示屏   7'LCD高亮屏

屏幕比例 16:9

分辨率   1024*600

操作系統(tǒng) Googlendroid 4.0.4

額定功率 4W

尺寸  長236*寬145*高191mm

排隊管理系統(tǒng)讓市民不再站著排隊

老式排隊方法是客戶一直站在自己的位置上等待，誰排到服務窗口誰接受服務，如果中途有事離開，那就只能從隊尾重新開始排隊。排隊管理系統(tǒng)的出現(xiàn)杜絕了這一弊端，只要取號單在手，可以坐下安心等待，也可以隨意散步閑逛，而不影響自己接受服務的序號。

近來，江西省社保中心為方便參保人員辦理社會保險業(yè)務，和銀行的做法一樣，實行公共業(yè)務“一站式”辦理，另在辦事大廳啟動排隊呼叫系統(tǒng)，意味著市民再也不用站著排隊，等候辦理業(yè)務了。同時也縮短了辦事時間，提高了辦事效率。