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濟(jì)源觸屏液晶評價(jià)器貨源充足,如江專業(yè)服務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2021-05-22
15.6寸多人評價(jià)器產(chǎn)品（如江新款）
名稱：窗口智能交互終端（15.6寸多人評價(jià)器，多媒體交互終端）
近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高，各行各業(yè)特別是窗口服務(wù)行業(yè)的競爭也逐漸激烈。
如江15.6寸多人評價(jià)器，多媒體交互終端系統(tǒng)組成部件說明：
1、多媒體交互終端系統(tǒng)長壽命：本產(chǎn)品電子元件經(jīng)老化處理，性能穩(wěn)定，壽命特長；
2. 體現(xiàn)顧客權(quán)利，多媒體交互終端系統(tǒng)倡導(dǎo)以顧客為中心的服務(wù)理念。
3、標(biāo)準(zhǔn)語音提示功能，一米線提示、歡迎光臨、請您對我的工作給予評價(jià)、謝謝。多媒體交互終端系統(tǒng)能讓客戶積極參與服務(wù)評價(jià)；
4、獨(dú)特的外觀：多媒體交互終端系統(tǒng)面板外觀可按要求定做；
5、多媒體交互終端系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)員工業(yè)務(wù)量，作為其業(yè)績的一個(gè)輔助指標(biāo)。
6、安全性：多媒體交互終端系統(tǒng)所有硬件及線路對周圍其它電子產(chǎn)品不會(huì)產(chǎn)生干擾；
7、經(jīng)濟(jì)性：通過多媒體交互終端系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)對硬件進(jìn)行升級，無需更換硬件；
8、寬容性：評價(jià)器帶有記憶功能，網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)能儲(chǔ)存評價(jià)信息
9、多媒體交互終端系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)員工持牌上崗，透明服務(wù)，接受監(jiān)督。
10、電子按鈕統(tǒng)計(jì)方便快捷，多媒體交互終端系統(tǒng)不增加顧客負(fù)擔(dān)。
如江多媒體服務(wù)評價(jià)器
隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們的生活質(zhì)量在不斷提升，這也促使人們對服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高。中國與國際的接軌，使得各行各業(yè)之間的競爭不斷加劇，而對于廣大行政服務(wù)行業(yè)來說，就直接體現(xiàn)在了柜臺服務(wù)上。行政服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，直接代表著企業(yè)和部門的整體服務(wù)質(zhì)量和理念，服務(wù)工作人員的個(gè)人形象、工作態(tài)度，也直接彰顯了企業(yè)的整體形象。因此，提高企業(yè)大廳服務(wù)質(zhì)量水平，加強(qiáng)企業(yè)員工服務(wù)體系管理，已經(jīng)成為目前服務(wù)行業(yè)迫在眉睫的工作和目標(biāo)。評價(jià)器的液晶顯示屏可以用來宣傳窗口的服務(wù)理念和服務(wù)措施，并達(dá)到塑造服務(wù)形象的目的。
我司經(jīng)過長久的沉淀，多年的經(jīng)驗(yàn)積累，不斷推陳出新，終于今年重磅推出這樣一款符合大眾需求的系統(tǒng)，“I系列顧客服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)”。（或稱窗口多媒體評價(jià)交互終端）
“I系列顧客服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)”的核心在于“評價(jià)”二字，我司多年的液晶評價(jià)器研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，為新技術(shù)積累了豐富穩(wěn)定的評價(jià)數(shù)據(jù)分析匯總算法，直觀且準(zhǔn)確的呈現(xiàn)針對員工、窗口、大廳、機(jī)構(gòu)等多種方式的滿意率圖表數(shù)據(jù)。與此同時(shí)，我們以基本的評價(jià)功能為基點(diǎn)，擴(kuò)展研發(fā)出各種擴(kuò)展功能，從而賦予“多媒體評價(jià)器”更深刻的意義。如江窗口智能評價(jià)終端軟件采用模塊化設(shè)計(jì)，觸主框架模塊外，所有功能模塊都可通過配置管理來動(dòng)態(tài)的加載和卸載，當(dāng)用戶有特殊應(yīng)用需求是，可快速開發(fā)新的功能模塊，加載運(yùn)行后機(jī)可滿足客戶需求且不會(huì)影響現(xiàn)有的其他功能模塊。
客戶評價(jià)系統(tǒng)完全是由客戶自主進(jìn)行評價(jià)，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而有效地監(jiān)督和替身服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。
客戶評價(jià)系統(tǒng)特點(diǎn)
1、液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡便、USB接口、免于布線
2、4鍵店鋪設(shè)計(jì)，可滿足每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)性化要求
3、接受顧客綜合評價(jià)和意見形評價(jià)，評分等級分非常滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)級別
4、顧客只需意見點(diǎn)評窗口服務(wù)質(zhì)量，意見屏上會(huì)及時(shí)顯示點(diǎn)評結(jié)果
5、屏幕支持分區(qū)顯示，可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號、姓名機(jī)辦理的業(yè)務(wù)等
6、每辦完一筆業(yè)務(wù)后，服務(wù)人員按動(dòng)“評價(jià)鍵”后自動(dòng)語音提示“您好，請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)”，等待顧客評價(jià)完畢后自動(dòng)播報(bào)語音“謝謝”
7、如系統(tǒng)與連接一旦顧客評價(jià)“不滿意”時(shí)，系統(tǒng)立刻自動(dòng)向值班經(jīng)理發(fā)送提示信息
8、評價(jià)系統(tǒng)可增強(qiáng)每位柜員提高服務(wù)質(zhì)量的意識。
