取號(hào)機(jī)1臺(tái),呼叫器N個(gè),評(píng)價(jià)器N個(gè)(選配),LED通條屏一塊、LED綜合顯示屏(選配)
如江智能排隊(duì)機(jī):49寸液晶顯示屏,紅外觸摸,Intel?Atom D525 1.8G
中文液晶呼叫器:21鍵按鍵,4行8字,藍(lán)底白字液晶顯示屏
液晶觸摸評(píng)價(jià)器:10.1寸液晶顯示屏,電容觸摸,四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
LED窗口通條屏:支持單雙色08接口LED顯示板,支持單色1280*128,雙色1280*64點(diǎn)
LED綜合顯示屏:支持屏幕規(guī)格雙色128*320點(diǎn),單色256*320點(diǎn);雙色支持達(dá)8行,單色16行
隨看窗囗單位電子化和網(wǎng)絡(luò)化程度的提高,上門(mén)來(lái)的顧客將顯得十分寶貴,人性化的服務(wù)已成趨勢(shì)。為解決過(guò)去顧客在服務(wù)中所遇到的站立等候、服務(wù)無(wú)序等現(xiàn),更好的提高職員工作效率,減少顧客等候時(shí)間,如江科技推出目前國(guó)際的新一代智能排隊(duì)管理系統(tǒng)。
該系統(tǒng)由于采用微電腦控制,系統(tǒng)抗病毒、抗干擾能力強(qiáng),工作穩(wěn)定可靠,操作十分簡(jiǎn)便(系統(tǒng)也可連接 PC實(shí)現(xiàn)后臺(tái)軟件管理),公司采用模塊化設(shè)計(jì)和無(wú)縫連接技術(shù),外現(xiàn)典雅,功能。
如江排隊(duì)菅理系統(tǒng)廣泛適用于銀行、電信、移動(dòng)、郵政、保險(xiǎn)、工商、務(wù)、關(guān)、、醫(yī)等眾多窗囗服務(wù)行業(yè)。
客戶(hù):坐下等候,機(jī)器代替人來(lái)排隊(duì),自動(dòng)叫號(hào)等功能,使客戶(hù)輕松等候,合理掌握時(shí)間,一對(duì)一的服務(wù),保證個(gè)人隱私,少等候時(shí)間。
工作人員:隨時(shí)了解客戶(hù)的等候情況,從容安排業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,始終面對(duì)每一位客戶(hù)專(zhuān)心致志,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。
對(duì)管理者:提供項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),隨時(shí)了解每個(gè)窗囗及每一位工作人員工作量和各窗囗客戶(hù)的等候情況,以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,為更科學(xué)、有效地管理提供了依據(jù)。
1、網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)與個(gè)窗口的高清梁王
2、高清直接連接液晶顯示屏,并可按不同需求,劃分多個(gè)顯示區(qū)域;
3、排隊(duì)機(jī)中安裝排隊(duì)系統(tǒng)軟件,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),經(jīng)可將窗口呼叫信息在液晶顯示屏中顯示。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)硬件組成設(shè)備
排隊(duì)主機(jī) RJ-Q22 1個(gè) + 虛擬呼叫器 N個(gè) + 液晶評(píng)價(jià)器 N個(gè) + LCD窗口屏 N個(gè) + LCD綜合屏
液晶評(píng)價(jià)器
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的功能:
· 一臺(tái)排隊(duì)機(jī)可帶255個(gè)以?xún)?nèi)的服務(wù)窗口。
· 排隊(duì)號(hào)碼超過(guò)9999號(hào)時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)從1號(hào)開(kāi)始排序。
· 當(dāng)顧客抽取排隊(duì)號(hào)票時(shí),可從號(hào)票上的打印內(nèi)容了解到在他(她)之前有多少人還在等待服務(wù)。
· 系統(tǒng)呼叫某一排隊(duì)號(hào)碼時(shí),LCD窗口顯示屏(或LCD綜合顯示屏)將閃爍提示,語(yǔ)音系統(tǒng)將同時(shí)呼叫該排隊(duì)號(hào)碼。
· 語(yǔ)音系統(tǒng)還可實(shí)現(xiàn)重呼當(dāng)前號(hào)碼、回呼上一號(hào)碼和任意呼叫排隊(duì)號(hào)碼。
· LCD窗口顯示屏和LCD綜合顯示屏可全中文滾動(dòng)顯示。
· 顧客手中的排隊(duì)號(hào)碼可在不同業(yè)務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)窗口之間實(shí)現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移。
· 產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)多臺(tái)發(fā)號(hào)機(jī)相連,可同時(shí)管理服務(wù)大廳多個(gè)出入口的客流,且排隊(duì)號(hào)碼不重復(fù)。
· 系統(tǒng)設(shè)有任意優(yōu)先級(jí),使不同業(yè)務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)窗口均可優(yōu)先處理本業(yè)務(wù)類(lèi)別的柜臺(tái)窗口依序應(yīng)該得到盡快處理的排隊(duì)號(hào)碼。
如江排隊(duì)系統(tǒng)支持排隊(duì)管理系統(tǒng)和客戶(hù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控或查詢(xún),隨時(shí)方便查看客戶(hù)評(píng)價(jià)信息。如江排隊(duì)系統(tǒng)支持柜員可實(shí)現(xiàn)登錄或退出功能,并可查詢(xún)登錄號(hào),以實(shí)現(xiàn)同一柜臺(tái)在各時(shí)間段用不同的登錄號(hào)辦理對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的硬件設(shè)備
智能排隊(duì)機(jī) RJ-Q22
屏幕尺寸:55寸 高清液晶屏及紅外觸摸屏
控制主機(jī):Intel?Atom D525 1.8G,內(nèi)存2G(可選4G/8G/16G)
硬盤(pán)32G(可選64G/128G/500G/1TB)
打印參數(shù):EPSON532熱敏打印機(jī)(支持全切方式和半切方式),紙寬80mm
支持個(gè)性化定制,可擴(kuò)展、磁卡識(shí)卡器、掃描儀等等功能
中文呼叫器 RJ-HZ10
屏幕顯示:4行8字,藍(lán)底白字液晶顯示
支持7位排隊(duì)號(hào)碼顯示,7位等候人數(shù)顯示,支持暫停服務(wù)、空閑狀態(tài)、等候狀態(tài)、服務(wù)狀態(tài)切換顯示,能顯示當(dāng)前業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間。
液晶評(píng)價(jià)器 RJ-IP17AD
屏幕尺寸:17.3寸
控制主機(jī):RK3368,八核,Cortex
A53,1.5G,RAM1G,內(nèi)存8G
擁有TF卡插槽、USB接口、HDMI、RJ45、串口、DC、3.5mm耳機(jī)接口;支持多種音視頻影音播放;內(nèi)置NFC、喇叭、攝像頭、麥克風(fēng)等等。
條形窗口屏 37寸
屏幕尺寸:37寸高清條形屏,分辨率1920*540
控制主機(jī):四核, Cortex A9,
1.6G,RAM1G,內(nèi)存8G
可視區(qū):899.712(H) * 253.044 mm(V)
可視角度:89/89/89/89(上/下/左/右)
LCD集中綜合屏
屏幕尺寸:65寸 a-Si TFT-LCD, 液晶玻璃屏
像素?cái)?shù)量:3840(RGB)×2160,UHO
面板亮度:370 cd/m2 (Typ.)
可視角度:89/89/89/89(Min.)(CR≥10)
角度:全視角